Lux Casino: запыталі верыфікацыю для блакавання акаўнта
Прэтэнзія magni15 да Lux Casino ад 4.10.23
Прывітанне. Казіно выкідвае такі спіс дакументаў для блакіроўкі, што розум не ўлоўлівае. Я пісаў ім з асабістага кабінета запыт на блакіроўку, а яны, быццам бы каб пераканацца, што я – гэта я, выкідваюць яшчэ спіс з хз колькі пунктаў. Лічу, што гэта наўмысная дзея, каб пакінуць мяне ў гульні. Скрын прикладаю
Працэс абмеркавання (10)
Статыстыка скаргаў на Lux Casino
Прэтэнзіі да Lux Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Lux Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | magni15 |
Жалоба была адпраўлена ў казіно
Дзякуй, Ленін!
Я лічу дзеянні казіно неправамернымі. Паводле іх логікі, кожны, хто адкрывае рахунак і робіць першы дэпазіт, мусіць прайсці поўную верыфікацыю, каб даказаць, што ён той, за каго сябе выдае. Інакш я не разумею логіку казіно, якія не давяраюць запыту гульца, адпраўленаму з ягонага асабістага рахунку пасля ўваходу ў яго.
Апублікавана: 6 October 2023
На жаль, гульцы ствараюць новыя ўліковыя запісы і працягваюць гуляць пасля блакіроўкі. Каб прадухіліць гэта, мы запытваем інфармацыю і вядзем уласны спіс самавыключаных гульцоў.
Уф, як яны незграбныя
Добры дзень, паважаны гульцоў! Паколькі Lux Casino прытрымліваецца палітыкі адказнага геймінгу пры абслугоўванні нашых кліентаў, мы стварылі спіс гульцоў, якія самі сябе выключылі з гульні. У канцы канцов, наша адказнасць – пераканацца, што калі вы гуляеце на нашым сайце, вы, нашы кліенты, атрымліваеце задавальненне – азартныя гульні гэта проста забава, яна дазваляе выдатна правесці час, патрасці нервы і адначасова выйграць каштоўныя прызы. Але, як і ва ўсіх сферах чалавечай дзейнасці, у інтэрнэт-казіно варта прытрымлівацца ўмеранасці.
Паколькі на нашым сайце можна зарэгістравацца і гуляць без праверкі, каб мы маглі дадаць вас у спіс гульцоў, якія самі сябе выключылі з гульні, мы павінны пераканацца, што гэта сапраўды вы. На гэтай падставе мы просім вас прадаставіць запытаную інфармацыю і пацвердзіць вашы кантактныя дадзеныя.
Апублікавана: 6 October 2023
Усе асабістыя дадзеныя прадастаўлены ў маім акаўнце. Які цырк вы тут ладзіце?
Апублікавана: 9 October 2023
Канешне, гэта не вельмі прыемна – той купы дакументаў патрабаванне, але ў межах сваіх правілаў казіно можа запатрабаваць поўную праверку перад блакаваннем уліковага запісу; іншы раз падчас аўдыту ліцэнзіята такія ўліковыя запісы правяраюць.
Апублікавана: 10 October 2023
Ну што тут скажаш. Я запоўніў(ла) усе дадзеныя ў сваім акаўнце. Мне не хочацца дасылаць копіі дакументаў камусьці невядома каму. Адно – калі гэта для вываду сродкаў, а іншае – дасылаць іх проста так.
Ладна, я прапушчу.
Ленін, закрый скаргу. Дзякуй
Скарга закрыта