Lux Casino: адмянілі выплату, але на баланс не вярнулі 2800 RUB
Прэтэнзія tarik198025 да Lux Casino ад 12.02.24
Здравствуйте! Хачу пакінуць скаргу на LUX CASINO (люкс казіно). Я выйграў 2800 рублёў – і паставіў на піастрыкс кашалёк. Яны мне адмінілі вывод – і грошы зніклі ..ні вывелі і не вярнулі назад. Грошы кудысьці выпарыліся, на балансе поўны 0. У іх няма онлайн-чата..я ім напісаў на імэйл, і яны не адказваюць ужо трэці дзень. Я разумею, што сума не вялікая – але нават (як кажуць) 2800 рублёў – на дарозе не валяюцца. Сябры: Разбярэцеся, калі ласка, з маім пытаннем. Заранё дзякуй.
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на Lux Casino
Прэтэнзіі да Lux Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Lux Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | tarik198025 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Прыйшоў адказ ад казіно:
Паважаны гулец, ваш чат не бачны, магчыма праз VPN, 500 рублёў пераведзены вам на Piastrix у адпаведнасці з правілам сайта 9.12. Сума выводу з бонусаў без дэпазіту для гульцоў, якія не рабілі дэпазіт, не можа перавышаць суму атрыманага бонуса. Сума вашага бонуса без дэпазіту – 100 рублёў. Вам выплацілі 500, таму што мінімальны вывад – 500 рублёў.
Скарга вырашана