Zooma Casino: зрабіў стаўку ў гульні Rooms на 400 RUB, але яна не завершылася
Прычына
Скаргі на збоі праграмнага забеспячэння онлайн-казіно
Сума
$5
Аўтар
eugenius
Статус
Вырашана
Дата
8.03.24
Прэтэнзія eugenius да Zooma Casino ад 8.03.24
eugenius
Добры дзень шаноўная адміністрацыя latest і zooma, я зрабіў стаўку ў гульні Rooms на 400 RUB, у выніку стаўка нават не была прайграная, а проста вісіць, падтрымка кажа чакайце-чакайце, у выніку нічога няма.
Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы. Скарга казіно
Працэс абмеркавання (7)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на Zooma Casino
Вырашаных праблем
46 з 46
Працэнт вырашаных
100 %
Пар. час жыцця скаргі
27.2 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$249.9
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да Zooma Casino
На рэакцыюгульца: 24г
Zooma Casino
Zooma Casino: ліквідавалі дублікат, але не даюць зрабіць выплату
Добры дзень, не разумею, чаму нельга зняць грошы з рахунку, кажуць пра мульт-аккаунт, але яго ўжо даўно ліквідавалі. [...]
Адхілена
Zooma Casino
Заблакіравалі вывад 550 долараў, заблакіравалі чат падтрымкі, заблакіравалі ўліковы запіс
[...]
Вырашана
Zooma Casino
Zooma Casino: 09.05.2026 заблакавалі выплату ў 20 USD
Усім прывітанне. Граю на "Zooma" з самага адкрыцця, маю фіялета́вую віпку і акк, які знаходзіцца ў мінусе. 9 мая ўзяў пр [...]
Вырашана
Zooma Casino
Zooma Casino: 09.05.2026 адмовіліся выплаціць 11 000 RUB
Граю на зуме ўжо больш за 4 гады, казіно блакуе мне вывод 11 000 ₽ пасля выйгрышу "дождж" у чаце на 150 ₽, я выйграў 11 [...]
Вырашана
Zooma Casino
Zooma Casino: 05.05.2026 адмовілі ў выплате 240 USD
Усіх вітаю, гуляў на зуме ўжо больш за 2 гады з 2024, накапана на акаунце 2 мільёны, пастаянна выводзіў з дэпазітаў, гул [...]
Адхілена
Zooma Casino
Zooma Casino: 04.05.2026 адмовіліся выплаціць 50 USD
Казіно зума прыдумала нейкі другі акаунт і вывады на яго, хаця ў мяне няма ніякіх другіх акаунтаў, кажуць, быццам быў вы [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Zooma Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | eugenius |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Зараз усе гульні зніклі, і няма аніякай падказкі, куды што перайшло.
Я праверыў(ла) ў службе падтрымкі; яны кажуць ставка была прайграная. Але я, канечне, не магу гэтага праверыць – тая гульня не ў гісторыі гульняў, і ў мяне таксама няма магчымасці праверыць раунд праз random.org.
Прывітанне!
Мы выявілі гульні, якія застрылі ў рэжыме «Rooms» з нашага боку з-за вялікай нагрузкі.
Нашы спецыялісты робяць усё магчымае, каб вырашыць праблему, з якой сутыкнуліся гульцы. Мы абяцаем прадаставіць вынікі расследавання ў бліжэйшы час.
З павагай, ZOOMA.
Апублікавана: 9 March 2024
Ах, значыць рэжым яшчэ выпраўляюць, і не ясна, хто прайграў, а хто выйграў?
Апублікавана: 11 March 2024
EUGENIUS, не. Рэжым ужо быў адноўлены раней.
Разам з тэхнічным аддзелам мы правялі праверку адносна тых раўндаў, якія завіслі і былі выдалены з гісторыі ў выніку аднаўлення сэрвісу. Мы зрабілі ўсё магчымае, каб вырашыць сітуацыю. На ваш баланс у якасці кампенсацыі было залічана 400 рублёў. Дзякуй за чаканне!
З павагай, ZOOMA.
Скарга вырашана