Zooma Casino: 09.05.2026 заблакавалі выплату ў 20 USD
Прэтэнзія gabbaro22 да Zooma Casino ад 11.05.26
Усім прывітанне. Граю на “Zooma” з самага адкрыцця, маю фіялета́вую віпку і акк, які знаходзіцца ў мінусе. 9 мая ўзяў промокод, падняў з іх 20$ і стаў на вывад, на што атрымаў блокіроўку вываду. Удакладніўшы прычыну, тэхпадтрымка мне напісала, што выяўлены перасякаючыяся акаўнты. Я адразу паведаміў, што гатовы прайсці верыфікацыю (менавіта так яны дапамагалі іншым гульцам, якія мелі мульты). Самы максімум, што ў мяне было, гэта проста калі я памыліўся і ўвайшоў з пошты, а не з ВК, але адразу ж выйшаў з таго акаўнта (гэта было прыблізна паўтары – два гады таму, нічога не абьюзіў, не браў промокоды, не ўдзельнічаў у турнірах). Такім чынам, тэхпадтрымка кінула мне спіс з двух людзей, чые акаўнты маюць са мной сувязь. Я паведаміў, што не ведаю гэтых людзей, толькі апошняга, у якога прозвішча было падобнае на мае сябра (першая літара), звязаўся з сябрам, ён сказаў, што гэта не яго акаўнт і сувязі з ім ён не мае. Да гэтага мне тэхпадтрымка прапанавала варыянт зняцця абмежаванняў, але калі я кіну пашпарт з тварам, то і гэты акаўнт, чыё прозвішча падобнае на майго сябра, таксама павінен кінуць свой пашпарт з тварам. Я даў зваротную сувязь тэхпадтрымцы, сказаўшы, што гэта не мой сябар і сувязі з гэтым акаўнтам у мяне і ў яго быць не можа, паведаміў ім таксама, што я гатовы прайсці верыфікацыю, у мяне адзін асноўны акаўнт на іх казіно, дзе імя і прозвішча супадаюць з ініцыяламі ў пашпарце. Яны адказалі, што ў гэтым выпадку разблакіроўка не прадугледжаная)
Працэс абмеркавання (1)
Статыстыка скаргаў на Zooma Casino
Прэтэнзіі да Zooma Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Zooma Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | gabbaro22 |
Скарга накіравана ў казіно