Zooma Casino: ліквідавалі дублікат, але не даюць зрабіць выплату
Прычына
Скаргі на парушэнне правілаў анлайн-казіно
Сума
$13.61
Аўтар
MaxDav1
Статус
Адкрыта
Дата
14.05.26
Прэтэнзія MaxDav1 да Zooma Casino ад 14.05.26
MaxDav1
Добры дзень, не разумею, чаму нельга зняць грошы з рахунку, кажуць пра мульт-аккаунт, але яго ўжо даўно ліквідавалі.
Скарга казіно
Працэс абмеркавання (2)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на Zooma Casino
Вырашаных праблем
46 з 46
Працэнт вырашаных
100 %
Пар. час жыцця скаргі
27.2 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$249.9
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да Zooma Casino
На рэакцыюгульца: 94г
Zooma Casino
Zooma Casino: ліквідавалі дублікат, але не даюць зрабіць выплату
Добры дзень, не разумею, чаму нельга зняць грошы з рахунку, кажуць пра мульт-аккаунт, але яго ўжо даўно ліквідавалі. [...]
Адхілена
Zooma Casino
Заблакіравалі вывад 550 долараў, заблакіравалі чат падтрымкі, заблакіравалі ўліковы запіс
[...]
Вырашана
Zooma Casino
Zooma Casino: 09.05.2026 заблакавалі выплату ў 20 USD
Усім прывітанне. Граю на "Zooma" з самага адкрыцця, маю фіялета́вую віпку і акк, які знаходзіцца ў мінусе. 9 мая ўзяў пр [...]
Вырашана
Zooma Casino
Zooma Casino: 09.05.2026 адмовіліся выплаціць 11 000 RUB
Граю на зуме ўжо больш за 4 гады, казіно блакуе мне вывод 11 000 ₽ пасля выйгрышу "дождж" у чаце на 150 ₽, я выйграў 11 [...]
Вырашана
Zooma Casino
Zooma Casino: 05.05.2026 адмовілі ў выплате 240 USD
Усіх вітаю, гуляў на зуме ўжо больш за 2 гады з 2024, накапана на акаунце 2 мільёны, пастаянна выводзіў з дэпазітаў, гул [...]
Адхілена
Zooma Casino
Zooma Casino: 04.05.2026 адмовіліся выплаціць 50 USD
Казіно зума прыдумала нейкі другі акаунт і вывады на яго, хаця ў мяне няма ніякіх другіх акаунтаў, кажуць, быццам быў вы [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Zooma Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | MaxDav1 |
Скарга накіравана ў казіно
Добры дзень! Дзякуй за зварот.
Падчас праверкі, праведзенай аддзелам бяспекі, мы зафіксавалі наяўнасць у гульца прынамсі адной дадатковай уліковай запісі, на якой былі атрыманыя/выкарыстаныя бонусы, як і на асноўным акаўнце.
Адзін з акаўнтаў сапраўды зараз цалкам заблакіраваны па ўласным жаданні гульца, але пры гэтым на абодвух уліковых запісах выкарыстоўваліся бонусы, калі акаўнты былі актыўныя, што з’яўляецца парушэннем правілаў. Таму тое, што зараз мультырахунак заблакіраваны, не сведчыць пра адсутнасць парушэнняў.
Па патрэбе гатовыя перадаць пацверджанне наяўнасці мультырахунка правяраючаму форума. Дзякуй за разуменне.
З павагай, ZOOMA!