Zooma Casino: зачыніце мой рахунак без права на разблакіроўку
Статус
Адхілена
Дата
15.04.25, 18:30
Прэтэнзія User36737 да Zooma Casino ад 15.04.25
User36737
Не блакуюць па залежнасці ігравы акаўнт і кожны раз разблакуюць !
Забанеце пермоментна ўсёй сетцы казіно назаўжды па ЛІЦЭНЗІІ!
Баніўся 2 разы па залежнасці а яны разбанваюць!!!
Скарга казіно
Працэс абмеркавання (11)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на Zooma Casino
Вырашаных праблем
46 з 46
Працэнт вырашаных
100 %
Пар. час жыцця скаргі
27.2 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$249.9
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да Zooma Casino
Адхілена
Zooma Casino
Добры дзень, не разумею, чаму нельга зняць грошы з рахунку, кажуць пра мульт-аккаунт, але яго ўжо даўно ліквідавалі. [...]
Адхілена
Zooma Casino
[...]
Вырашана
Zooma Casino
Усім прывітанне. Граю на "Zooma" з самага адкрыцця, маю фіялета́вую віпку і акк, які знаходзіцца ў мінусе. 9 мая ўзяў пр [...]
Вырашана
Zooma Casino
Граю на зуме ўжо больш за 4 гады, казіно блакуе мне вывод 11 000 ₽ пасля выйгрышу "дождж" у чаце на 150 ₽, я выйграў 11 [...]
Вырашана
Zooma Casino
Усіх вітаю, гуляў на зуме ўжо больш за 2 гады з 2024, накапана на акаунце 2 мільёны, пастаянна выводзіў з дэпазітаў, гул [...]
Адхілена
Zooma Casino
Казіно зума прыдумала нейкі другі акаунт і вывады на яго, хаця ў мяне няма ніякіх другіх акаунтаў, кажуць, быццам быў вы [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Zooma Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | User36737 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Вітаем! Дзякуй за ваш запыт.
Мы праверылі інфармацыю і ўстанавілі, што на ваш уліковы запіс ужо накладзенае абмежаванне, якое было ўстаноўлена 6 красавіка. Адначасова мы не зафіксавалі ніякай адмове ад ужывання гэтага абмежавання. Калі вам трэба працягнуць абмежаванне, вы можаце звязацца з падтрымкай непасрэдна на сайце.
Важна адзначыць, што мы сапраўды можам разблакіраваць уліковы запіс гульца па яго ўласнай просьбе, але не раней чым праз 30 дзён пасля блакіроўкі ўліковага запісу.
Мы прытрымліваемся палітыкі адказнага стаўлення да азартных гульняў, таму правілы абмежаванняў уліковых запісаў строга выконваюцца.
З павагай, ZOOMA!
Вы забаніце ўсю сетку казіно назаўсёды, НАВЕКІ, з-за ЛІЦЭНЗЫІ!
не на месяц – не на год НАВЕКІ !
Апублікавана: 16 April 2025
Прывітанне! На вашым уліковым запісе ўжо дзейнічае абмежаванне, якое было ўведзена 6 красавіка, як было адзначана ў папярэднім паведамленні. Калі вам трэба падаўжыць прыпыненне, вы можаце звярнуцца ў службу падтрымкі пасля заканчэння бягучага перыяду абмежавання.
На жаль, нельга змяніць працягласць абмежавання, якое ўжо было ўведзена.
З павагай, ZOOMA!
Апублікавана: 17 April 2025
Я не хачу бана на месяц або на 6 месяцаў – я хачу, каб вы пастаянна забанілі ўсю сетку казіно па ЛІЦЭНЗЫІ!! НАЎСЁГДА!
Апублікавана: 17 April 2025
Прывітанне! На жаль, немагчыма змяніць даты бягучага блака. Вы зможаце звязацца з падтрымкай пасля 6 кастрычніка 2025 года, калі скончыцца ўжо ўсталяванае абмежаванне, каб папрасіць прадаўжэнне блака. Дзякуй за разуменне!
З павагай, ZOOMA!
Я не хачу працягнення! Я хачу, каб мяне забанілі назаўсёды без права быць разбаненым паводле вашай ліцэнзіі!
Апублікавана: 18 April 2025
Мы цалкам разумеем ваш намер заблакіраваць уліковы запіс – назаўсёды, аднак, як мы неаднаразова адзначалі раней, у вас ужо дзейнічае абмежаванне.
На жаль, немагчыма змяніць працягласць бягучай блакіроўкі, і адпаведна вам трэба будзе звярнуцца ў службу падтрымкі пасля 6 кастрычніка 2025 г., калі скончыцца ўжо накладзенае абмежаванне.
З павагай, ZOOMA!
Ці заблакуеце вы ўліковы запіс назаўсёды пасля 6 кастрычніка 2025 года без права на разбан?
Апублікавана: 21 April 2025
Прывітанне! Вядома, вы можаце звязацца са службай падтрымкі пасля таго, як скончыцца ваша бягучае абмежаванне і папрасіць новае, але на гэты раз пастаяннае. Мы некалькі разоў згадвалі гэтую інфармацыю ў папярэдніх адказах.
З павагай, ZOOMA!
Скарга зачынена