уcледзіў у стрымера турнір і вырашыў паўдзельнічаць, заняў прызавое месца 8000р, унес дэпазіт з крыптавалюты і паставіў на вывад, заблакіравалі заяўку на вывад па прычыне мультырахункаў, калі ў мяне іх няма, прашу даказаць і паказаць мне іх, пішуць “вы самі ўсё ведаеце” і сыходзяць ад адказу, пасля проста блакіруюць падтрымку, пачаў пісаць з тэлефона, не ўвайшоўшы ў рахунак, прашу выдаліць мультырахункі калі яны і сапраўды ёсць, і пакінуць мне гэты рахунак адзіны, мне адмаўляюць, хоць я ведаю людзей, каму так дазвалялі зрабіць, мне не дазволілі і зноў проста заблакіравалі падтрымку пры просьбе паказаць мне мультырахункі
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне! Мы праверылі неабходную інфармацыю пры ўдзеле спецыялістаў службы падтрымкі кліентаў і аддзела бяспекі. Перш за ўсё, хочам нагадаць, што стварэнне дублікатаў акаўнтаў для атрымання бонусаў, уключаючы ўдзел у бясплатных турнірах праекту/стримера, забаронена па правілах праекта.
Пацвярджаем, што падчас шматфактарнай і шматступеньчатай праверкі былі выяўленыя непажаданыя сувязі паміж некалькімі акаўнтамі на нашым сайце, у тым ліку акаўнтамі гульцоў, якія атрымалі бонусы/быўi зарэгістраваныя як удзельнікі бясплатных турніраў. На падставе атрыманых дадзеных былі прыняты меры па абмежаванні магчымасці зняцця сродкаў з бонусаў. Методы, выкарыстаныя для вызначэння такіх сувязяў, застаюцца канфідэнцыйнымі, каб прадухіліць магчымыя спробы абыходу сістэмы.
З павагай, ZOOMA!
Скарга адхілена