Добры вечар. Я новы гулец на zooma casino і гуляў не асабліва шмат за свой кароткі час на праекце. Зарэгістраваны па спасылцы стрымера, і ўзнікла праблема, звязаная з вывадам накіду ад гэтага стрымера. Выграў у яго ў бонусцы 7к, паставіў на вывад, заблакавалі вывад за выкарыстанне бонусных сродкаў. На гэтым казіно накід з’яўляецца бонусным сродкам, з якога ставіць нельга, таму я і неадкладна паставіў на вывад, пасля чаго адбылося блакаванне бонусаў(забаронены вывад з rain drops, trains, promocodes, а таксама з накідаў стрымераў).Я гуляў не толькі на бонусы, былі дэпазіты, таму лічу гэтае блакаванне неабгрунтаваным.Да, можа не так часта я рабіў дэпы, але хіба ў правілах ёсць нейкая залежнасць паміж папаўненнямі і маім правам карыстацца і выводзіць бонусныя сродкі? Прашу разблакаваць бонусную праграму, а таксама вывесці сродкі па ўказаных рэквізітах. 1087848
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Я нешта не разумею. Вы выйгралі ў стрымера, розыгрыш для рэфаў стрымера.
Чаму вы не ідзяце менавіта да яго па дапамогу?
У бліжэйшыя дні я перастану прымаць і разглядаць скаргі на стрымерскія раздачы
мне заблакавалі ўсю бонусную праграму, не толькі накіды стрымера, вось гэта мне незразумела
на падставе якога пункта атрымаў бан, мне незразумела. Хацеў бы проста разабрацца ў сітуацыі, атрымаць сваю выснову і вярнуць магчымасць выкарыстання бонусных сродкаў.