Zooma Casino: забаранілі гуляць з выйгрышу стрымера і спісалі выйгрыш у 250 000 RUB
Прычына
Скасаваная выплата
Сума
$2791
Аўтар
Vladislav13
Статус
Адхілена
Дата
7.03.25, 14:11
Прэтэнзія Vladislav13 да Zooma Casino ад 7.03.25
Vladislav13
Добры дзень, у мяне ўзнікла праблема з казіно ZOOMA. Я выйграў у стримера Maksone 5000 рублёў у розыгрышы, ён мне іх залічыў на казіно ZOOMA, я пачаў гуляць на іх і падняў 255000, адразу ж паставіўшы на вывад мне заблакавалі вывад, і спісалі ўсе грошы, падтрымка напісала, што «на накіды ад стримераў нельга гуляць». Чаму так? Якая розніца што я вывёў 5000 і зрабіў дэпазіт, або ж адразу пачаў гуляць… у выніку мне вывелі толькі 5000 рублёў, астатнія пад чыстую спісалі. Вельмі прашу вас аб дапамозе, бо сума вельмі прыхожая і патрэбная.
Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы. Скарга казіно
Працэс абмеркавання (6)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на Zooma Casino
Вырашаных праблем
49 з 49
Працэнт вырашаных
100 %
Пар. час жыцця скаргі
25.6 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$245.3
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да Zooma Casino
На рэакцыюказіно: 92г
Zooma Casino
добры дзень! Сёння 10.06.2026 Зума заблакавала мой акаўнт 2022 года, на якім пройдзена верыфікацыя. У падтрымцы адказалі [...]
Адхілена
Zooma Casino
Добры вечар. Я новы гулец на zooma casino і гуляў не асабліва шмат за свой кароткі час на праекце. Зарэгістраваны па спа [...]
Адхілена
Zooma Casino
Вітаю, зарэгістравала акаўнт у гэтым казіно, дэпала, гуляла, і пасля прыкладна тыдня я пачала лавіць прамакоды, і мой ак [...]
Адхілена
Zooma Casino
Вітаю, Zooma, граў на вашым праекце яшчэ з самага рэбрэндынгу(2021), атрымаў бан прывілеяў па дурасці, Яўген Зум і Іван [...]
Адхілена
Zooma Casino
Добры дзень.
Прашу перагледзець блакіроўку майго акаўнта ID 337533, выдадзеную 30.03.2025 па прычыне "мультыаккаунты [...]
Адхілена
Zooma Casino
Гуляю на праекце Zooma з 2024 года, уся гульня ў асноўным праходзіла на ўласныя сродкі. Узяў бонус у стрыміра, пайшоў ад [...]
Скарга на казіно
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 7 сакавіка 2025 г. у 11:11 |
| Апошняя рэдакцыя | 7 сакавіка 2025 г. у 11:11 |
| Праглядаў | 202 |
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Zooma Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
Vladislav13
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Насколькі мне вядома, гэтае правіла дзейнічае там увесь час
Пададзена скарга ў казіно
Апублікавана: 7 сакавіка 2025 г.
Дзе гэта правіла пазначана? Я не знайшоў(ла) яго на сайце
Апублікавана: 7 сакавіка 2025 г.
Прывітанне! Дзякуй за ваша паведамленне.
Паводле правілаў праекта, калі сродкі паступаюць ад стрэмера, іх трэба вывесці без папярэдняй гульні. Калі вы хочаце пагуляць на іх, трэба спачатку зняць грошы, а потым зноў папоўніць рахунак. Гэта інфармацыя адзначана ў раздзеле “Даведка” – “Прамакоды і бонусы” – “Ліміты на зняцце бонусных сродкаў”. Мы таксама дадамо скрыншот у дадатак.
З павагай, ZOOMA!
Апублікавана: 7 сакавіка 2025 г.
І ці не маглі б вы, калі ласка, растлумачыць, у чым розніца, калі я зніму грошы, потым зноў уложу 5k і адразу пачну на іх гуляць? У чым тут падвох?
Апублікавана: 7 сакавіка 2025 г.
Сродкі, атрыманыя ад стримера, разглядаюцца як бонус і падлягаюць адпаведным абмежаванням на выйгрышы. У той жа час грошы, якія гулец унёс, не падлягаюць гэтым абмежаванням. Мы настойліва просім вас азнаёміцца з правіламі праекта перад яго выкарыстаннем, каб пазбегнуць непаразуменняў у будучыні.
З павагай, ZOOMA!
У гэтым выпадку ўтрыманне было ў межах правілаў.
Скарга адхіленая