Zooma Casino: з 30.04.2024 не залічваюць мой дэпазіт на 1000 RUB
Прэтэнзія Evgeniyzoomza4islideposit да Zooma Casino ад 2.05.24
Казіно не нарахоўваюць дэпазіт, айдзі акаўнта – 429821, айдзі транзакцыі 162651714481084
Добры дзень, усё пачалося з таго што вырашыў папоўніць гэтае казіно па СБП, закінуў і чакаю дэпазіту, але не тут то было, выпадкова заўважаю што трэба было пералічыць на 2 рублі больш, з маім маніторам гэты тэкст быў незаўважны для мяне, ды і ўвогуле раней не было гэтых пунктаў у дэпазіце (скрыншот 1)
Далей пішу ў тэхпадтрымку, складалі заяўку на залічэнне, сяджу, чакаю, чакаю, а дэпазіт так і няма, пішу паўторна ў падтрымку з тым фактам што сума пераводу ў меню была 1000р, а ўнізе 1002р, пасля гэтага яны адразу ж пачалі сумавацца, зрабілі пост у Тэлеграм, падправілі сістэму, але дэпазіт так і не налічваюць, з той жа самай адмазкай *нагрузка вялікая, чакайце*
Працэс абмеркавання (6)
Статыстыка скаргаў на Zooma Casino
Прэтэнзіі да Zooma Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Zooma Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Evgeniyzoomza4islideposit |
Скарга адпраўлена ў казіно
напісаў(ла) ў падтрымку, што яны задаволілі скаргу і неадкладна залічылі дэпазіт, спрэчка вырашана, дзякуй
Прывітанне!
У сувязі з сітуацыяй на рынку часова назіраюцца затрымкі з дэпазітамі і вывадамі, а таксама з іх праверкай у выпадку ўзнікнення праблем. Плацежныя агрегатары робяць усё магчымае, каб нармалізаваць сітуацыю.
У вашым выпадку затрымка з перакладам адбылася таму, што сума была ўведзена няправільна. Мы папярэджвалі пра гэта ў нашым Telegram-канале, падкрэсліваючы важнасць звяртаць увагу на суму на старонцы аплаты, якая можа быць зменена. Гэта была неабходная мера, за якую мы просім прабачэння.
Плацёжная сістэма ўжо праверыла і залічыла дэпазіт на ваш баланс.
З павагай, ZOOMA!
ну як і чакалася дэпазіт згубіўся,я хачу атрымаць кампенсацыю ў 70 рублёў, якая была б залічана як кэшбэк.
Апублікавана: 2 May 2024
Дэпазіт, які вы зрабілі, ужо ўключаны ў статыстыку за бягучы месяц, і вы зможаце атрымаць кэшбэк па ім наступнага месяца.
З павагай, ZOOMA!
Скарга вырашана