Zooma Casino: з 18.05.2024 не залічваюць мой дэпазіт на 11 USD
Прэтэнзія Danya32 да Zooma Casino ад 21.05.24
Прывітанне, зрабіў дэпазіт на сайце Zooma, але грошы так і не прыйшлі. Пісаў у тэхпадтрымку, але яны нічога зрабіць не могуць, бо не могуць знайсці плацеж у выпісцы банка атрымальніка. А мой банк даў мне выпіску, у якой чорным па белым напісана, што плацеж быў апрацаваны 18 мая 2024 года ў 21:17 на суму 998р. З-за таго, што тэхпадтрымка не можа знайсці мой плацеж, яны адмаўляюцца залічваць гэтую суму на баланс акаўнта. Прашу вас прыняць меры і аказаць мне дапамогу, загадзя дзякую вам за дапамогу і адказ па маім пытанні!!!
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на Zooma Casino
Прэтэнзіі да Zooma Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Zooma Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Danya32 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне!
Мы падрабязней разгледзелі вашу справу праз чат падтрымкі – плацёжны агрэгатар сапраўды не выявіў паступлення плацяжу; у якасці пацверджання была прадстаўлена выпіска ад атрымальніка.
Па вашым запыце мы папрасілі плацежную сістэму згенераваць больш “свежы” дакумент. Мы пастараемся атрымаць інфармацыю як мага хутчэй і адказаць у гэтай заяўцы.
З павагай, ZOOMA!
Прывітанне!
Рады паведаміць, што ваш дэпазіт быў паспяхова апрацаваны 21.05.2024 у 23:19:39 MSK.
З павагай, ZOOMA!
Скарга вырашана