Zooma Casino: з 07.11.2024 не залічваюць мой дэпазіт на 4999 RUB
Прэтэнзія Admiral да Zooma Casino ад 8.11.24
Зрабіў дэпазіт у казіно зума, паспяхова прайграў яго і захацелася адыграцца, трохі зрабіў дэпазіт на 5.000 руб, мне не выдалі рэквізіты, сказалі паспрабуйце зрабіць на рубель менш. Стварыў дэпазіт на 4.999, здзейсніў перавод і дэпазіт не зачыўся. Звычайная трабла ў гэтым казіно – такое адбываецца часта. Напісаў у чат падтрымкі, кінуў чэк, накіравалі мой дэпазіт на праверку. Прайшло 7 гадзін, просяць новы чэк, дзе будзе напісана, што пераклад паспяховы, а не ў апрацоўцы. Заходжу, роблю ўсё, праз 30 хвілінаў просяць выпіску, бо плацежная сістэма не знайшла мой пераклад. Роблю выпіску, кідаю ім, мне кажуць усё добра, зараз усё будзе. Праз 20 хвілінаў пішуць прышліце запіс экрана і пакажыце перапіску з падтрымкай, а пасля зайдзіце ў банк і пакажыце поўны пераклад і рэквізіты, з якіх усё было адпраўлена. Зрабіў усё, адправіў ім, пытаўся на працягу ўсяго дня дзе мае грошы. Але ўсё бяссэнсоўна і мне пішуць скрыптавыя адказы, што яшчэ не паступіў адказ, што мы нічым дапамагчы не можам
ID акаунта (32251)
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на Zooma Casino
Прэтэнзіі да Zooma Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Zooma Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Admiral |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Як толькі я даслаў скрыншот, які паказваў, што я падаў на іх скаргу, маю праблему вырашылі за 2 хвіліны. Калі б не скарга, не ведаю, колькі б яны кормілі мяне абяцаннямі. Але скрыншот са скаргай на іх працуе імгненна. Вялікі дзякуй
Скарга вырашана
Прывітанне!
Даруем за доўгі час чакаць сваёй аплаты. Некаторыя папаўненні не прыходзяць аўтаматычна, бо рахунак атрымальніка мог нечакана быць заблакаваны або ж банкаўскія ўклады адлюстроўваюцца з затрымкай. У вашым першапачатковым запыце сапраўды была прадастаўлена квітанцыя з статусам перакладу «у апрацоўцы», і ў такіх выпадках плацежная сістэма не заўсёды можа надзейна праверыць інфармацыю. У некаторых выпадках для завяршэння верыфікацыі могуць спатрэбіцца дадатковыя дакументы або відэаматэрыялы.
На працягу ўсяго часу нашы спецыялісты актыўна ўдакладнялі інфармацыю як у плацежнай сістэме, так і з іншымі спецыялістамі, якія ўдзельнічаюць у працэсе, каб паскорыць праверку і забяспечыць паспяховае завяршэнне аперацыі. Спадзяёмся на ваша разуменне.
З павагай, ZOOMA!