Zooma Casino: з 02.05.2024 не паступае мой дэпазіт памерам 481 USD
Прычына
Дэпазіт не зарахаваны
Сума
$481
Аўтар
nixx1909
Статус
Вырашана
Дата
6.05.24, 14:00
Прэтэнзія nixx1909 да Zooma Casino ад 6.05.24
nixx1909
2 мая зрабіў папаўненне праз банкаўскую карту. Грошы не паступілі. Пазней папрасілі выпіску з банка. Кажуць, што звычайна на вырашэнне праблемы ідзе да 120 хвілін, але ў некаторых выпадках да 24 гадзін. У выніку прайшло 4 дні і мой дэпазіт усё яшчэ не быў залічаны. Заяўка дагэтуль у статусе “Чаканне”.
айдзі акаўнта 598808
Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы. Скарга казіно
Працэс абмеркавання (4)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на Zooma Casino
Вырашаных праблем
46 з 46
Працэнт вырашаных
100 %
Пар. час жыцця скаргі
27.2 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$249.9
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да Zooma Casino
На рэакцыюказіно: 96г
Zooma Casino
21.05.2026 у 21:55 я перавёў на выдзеныя реквізіты па СБП для папаўнення казіно 35 тысяч рублёў ≈ 489.2$. Прайшло 2 гадз [...]
Адхілена
Zooma Casino
Добры дзень, не разумею, чаму нельга зняць грошы з рахунку, кажуць пра мульт-аккаунт, але яго ўжо даўно ліквідавалі. [...]
Адхілена
Zooma Casino
[...]
Вырашана
Zooma Casino
Усім прывітанне. Граю на "Zooma" з самага адкрыцця, маю фіялета́вую віпку і акк, які знаходзіцца ў мінусе. 9 мая ўзяў пр [...]
Вырашана
Zooma Casino
Граю на зуме ўжо больш за 4 гады, казіно блакуе мне вывод 11 000 ₽ пасля выйгрышу "дождж" у чаце на 150 ₽, я выйграў 11 [...]
Вырашана
Zooma Casino
Усіх вітаю, гуляў на зуме ўжо больш за 2 гады з 2024, накапана на акаунце 2 мільёны, пастаянна выводзіў з дэпазітаў, гул [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Zooma Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | nixx1909 |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Прывітанне!
Мы разгледзелі ваш запыт у службу падтрымкі і прааналізавалі працу агентаў, адказных за яго апрацоўку. Пры першым запыце з прадастаўленай квітанцыяй нам сапраўды не ўдалося знайсці плацёж. Затым быў зроблены другі запыт з дадатковай інфармацыяй (выпіска са счета, якая паказвае рух сродкаў), але плацёж усё роўна не быў знойдзены.
У дадзены момант мы чакаем выпіску са счета ад атрымальніка, каб праверыць наяўнасць перакладу. Мы абавязуемся неадкладна даць канчатковы адказ пасля атрымання вынікаў праверкі.
З павагай, ZOOMA!
Мы атрымалі інфармацыю ад карыстальніка, што пераклад быў адхілены банкам і сродкі былі вернуты на яго банкаўскую картку.
Вы можаце зачыніць скаргу.
З павагай, ZOOMA.
Скарга закрыта