Zooma Casino: гулялі з сябрамі праз мой ПК і мне адмовілі ў выплате на 1135 USD
Прэтэнзія metalshawty да Zooma Casino ад 17.11.25
Усім прывітанне, гуляў на праекце Zooma з 2021 года. маю адзіны СУЙ аккаунт на зуме ID – 107630 .
Усё было выдатна да моманту выйгрышу ў казіно стрымера MaksOne, я ў яго выйграў у конкурсе 150к і па сваёй дурноце, выйгрыш папрасіў скідаць на мой аккаунт Zooma. бо думаў, што не будзе ніякіх падводных камянёў. спачатку ўсё было добра і я вывёў +- 70к(часткамі) скрыншоты прадаставлю. пасля чаго, я паставіў на вывад суму ў памеры 5к і мне заблакавалі вывад. звяртаўся ў падтрымку, на што атрымліваў адказ ” у вас маюцца мультыаккаунты” паспрабаваў разабрацца і мне пісалі “яшчэ адно паведамленне і мы вам заблакуем доступ да падтрымкі” што і натуральна адбылося. Хацеў разабрацца праз стрымера, але яго мадэратар не праявіў жадання дапамагчы.
Цяпер сітуацыя паўтарылася, я выйграў у таго ж стрымера MAKSONE 5к і адразу звярнуўся да яго мадэратара з просьбай атрымаць выйгрыш не на зуму, а іншым спосабам, на што атрымаў адмоўны адказ.
Таксама звярнуўся ў падтрымку, дзе са мной зноў жа размаўлялі як з смеццем. На гэты раз прадставіўшы id нібыта маіх “мультыаккаунтаў” – 385917, 675440, 648701, 31095, 625600
Я праверыў гэтыя id і ўбачыў, што гэта мае сябры. і гэта ўсе дзеючыя аккаунты.
Мы часта збіраліся ў мяне дома, выпівалі) і гулялі ў казіно з майго кампутара і бывала дэпалілі адзін аднаму. і я сапраўды не разумею, як звязаны мой аккаунт з імі і чаму яны з’яўляюцца маімі мультыаккаунтамі.
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на Zooma Casino
Прэтэнзіі да Zooma Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 17 лістапада 2025 г. у 06:22 |
| Апошняя рэдакцыя | 17 лістапада 2025 г. у 17:35 |
| Праглядаў | 188 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Zooma Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Логіка поўнасцю… Па тваіх жа словах, ты ЎЖО маеш кучу парушэнняў: пачынаючы з гульні з таго ж ПК і заканчваючы дэпазітамі ад трэціх асоб
Прывітанне! Дзякуй за ваш кантакт.
Мы пераправерылі інфармацыю па ўліковым запісе і пацвярджаем, што абмежаванне на вывад сродкаў з бонусаў было ўведзена 19.02.2025. Прычына – атрыманне бонусаў на звязаныя дадатковыя ўліковыя запісы. У той жа дзень гэтая інфармацыя была падрабязна прадастаўлена службе падтрымкі.
17 лістапада, калі вывад быў зноў заблакаваны, гулец паўторна звярнуўся да нас за тлумачэннямі. Яму яшчэ раз паведамілі пра парушэнне правілаў, прадаставілі ID мультырахункаў і ўсю неабходную інфармацыю. Наш спецыяліст пастараўся растлумачыць максімальна мякка, што падстаў для перагляду няма, і растлумачыў чаму.
Акрамя таго, звярніце ўвагу, што з тэксту самай скаргі гулец фактычна пацвярджае існаванне прамога сувязі паміж названымі ўліковымі запісамі (агульныя дэпазіты, рэгулярная аўтарызацыя некалькіх карыстальнікаў з аднаго ПК). Такія дзеянні прама парушаюць правілы праекта і з’яўляецца падставай для ўвядзення абмежаванняў. Больш за тое, у ходзе расследавання былі выяўлены іншыя сувязі паміж уліковымі запісамі, якія цалкам пацвярджаюць наша рашэнне. Дзякуй за разуменне.
З павагай, ZOOMA!
Скарга адхілена