Zooma Casino: чарговая праблема з выплатай сродкаў на Qiwi Wallet у памеры 7600 RUB
Прэтэнзія ALbert777777777 да Zooma Casino ад 2.01.24
Другі раз пішу з-за дробнай праблемы, якую падтрымка не можа вырашыць. Цяпер праблема з вывадам сродкаў у памеры 7600 рублёў…Буду акцэнтаваць менавіта 7600 рублёў таму што для гэтага праекта заскаміць такую суму гэта, канечне, сорамна. Аднак поўны ігнар майго запыту прыводзіць да таго што яны не могуць або не хочуць працаваць. Мне не прыйшлі 7600р на ківі, адпаведна я набраў гарачую лінію ківі мне прадаставілі афіцыйны адказ што сродкі вярнуліся адпраўніку назад на рахунак. Праблема менавіта ў памылцы сістэмы ў ківі. Гэта я ўсё напісаў у падтрымку зумы розным аператарам яны кожны раз просяць нумар аперацыі потым запыт адпраўляюць на атрымання квітанцыі адпраўніка. Хоць я дакладна сказаў што з-за памылкі ківі сродкі вярнуліся адпраўніку. Паколькі гэта бывае надзвычай рэдка яны маглі б звязацца з адпраўніком і праверыць сродкі, што прыйшлі на рахунак адпраўніка, кіруючыся чэкам на адпраўку (чэк прадаставлю ў раздзеле пруф). Прайшло ўжо некалькі дзён я лічу што толькі гэтая платформа прымусіць іх працаваць. Як мне сказаў адзін з аператараў зумы што гэта супадзенне. Вось мы і праверым.
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на Zooma Casino
Прэтэнзіі да Zooma Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 2 студзеня 2024 г. у 09:52 |
| Апошняя рэдакцыя | 2 студзеня 2024 г. у 13:19 |
| Праглядаў | 545 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Zooma Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
ALbert777777777
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Hello! Дэпазіты і вывады здзяйсняюцца праз плацежныя сістэмы, таму ў выпадку спрэчных сітуацый з нашага боку ствараецца запыт на верыфікацыю для атрымання інфармацыі – менавіта гэта і адбылося ў вашым выпадку.
У першасным запыце да агрэгатара мы атрымалі квіток аб паспяховым пераводзе на рахунак, і затым прадставілі яго вам. Пасля гэтага быў зроблены паўторны запыт для праверкі магчымога вяртання на рахунак адпраўніка. Хачу падкрэсліць, што мы абапіраемся на інфармацыю, прадастаўленую плацежнай сістэмай. Пасля таго як вас папрасілі прадаставіць выпіску па рахунку аб транзакцыях, плацежная сістэма вызначыла вяртанне і сродкі былі вернутыя на ваш гульнявы баланс.
З павагай, ZOOMA.
Скарга вырашана