Zooma Casino: 31.12.2024 не выплацілі прыз за турнір на 500 000 RUB
Прэтэнзія Roman291988 да Zooma Casino ад 7.01.25
Вітаю, мяне клічуць Раман, і ў мяне здарыўся тупы выпадак, у лістападзе я ў аднаго хлопца спытаў, дзе пагуляць, ну мне далі спасылку на казіно Zooma, гэты хлопец мой сусед, ён лудзік, расказаў мне пра турнір, усё паказаў, я спачатку назіраў за ім і потым вырашыў таксама пагуляць, спытаў у яго, ці можна мне прыйсці з ноўтам і ў цябе буду гуляць (у мяне на арандаванай кватэры няма інтэрнэту) ну без праблем, я пачаў прыходзіць да яго з піўком, браць ноўт і гуляць, у выніку 31 снежня скончыўся турнір, яму прыз выплацілі, а я заняў 33-е месца, і 06.01.2025 ўбачыў, што мяне ўжо няма ў спісе гульцоў, вынік – зносіны са падтрымкай і мне шыецца, што нейкія мульці-рахункі, хоць я гуляў толькі на сваім тэлефоне і на сваім ноўтбуку і ўсё, хачу справядлівасці і вярнуць свой прыз, любыя доказы магу прадставіць па запыце, і хачу, каб казіно таксама прадставіла доказы, што я такі не сумленны гулец, я лічу, што праект проста скамiць, толькі б не плаціць
Працэс абмеркавання (15)
Статыстыка скаргаў на Zooma Casino
Прэтэнзіі да Zooma Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Zooma Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Roman291988 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне! Падчас мнагафактарнай і шматступеннай праверкі аддзелам бяспекі сапраўды было ўстаноўлена, што ў гульца ёсць некалькі акаўнтаў на сайце, з якіх ён удзельнічаў у Навагодняй акцыі. Звярніце ўвагу, што для выяўлення падабенства паміж акаўнтамі мы выкарыстоўваем не толькі аўтаматызаваныя сістэмы, але і працу спецыялістаў, што забяспечвае максімальную аб’ектыўнасць. Метады выяўлення сувязяў паміж акаўнтамі застаюцца канфідэнцыйнымі, каб прадухіліць магчымыя спробы абыходу сістэмы ў будучыні.
У адпаведнасці з правіламі Навагодняй акцыі ўдзел дазволены толькі з аднаго акаўнта. На гэтай падставе было прынятае рашэнне ўручыць прыз гульцу толькі на адзін акаўнт, а два іншыя акаўнты, якія мы выявілі, – дыскваліфікаваць.
З павагай, ZOOMA!
Апублікавана: 8 January 2025
Добрай раніцы, я бачу вельмі цікавы адказ ад вас, згодна з вамі ў мяне 3 акаунты і паўсюль я выйграваў грошы і ўжо атрымаў адзін прыз, цяпер прашу прадаставіць мне гэтыя 2 акаунты, якія вы прыдумалі, і падрабязнасці, дзе я нібыта атрымаў той прыз, перастаньце лгаць і прызнайце, што вы проста не хочаце выплачваць законна выйграныя грошы, і нічога больш…
Вось мой кашалёк TUS3dKVRbZn82hcEg1QoTF7F9nmmNLuPxa trc20, з якога я рабіў дэпазіты і вывады ў вашым казіно, ён пацверджаны Bybit (але я не атрымаў(ла) прыз і ў мяне няма іншых акаунтаў)
Апублікавана: 8 January 2025
Прывітанне! Аддзел бяспекі выявіў сувязі з наступнымі акаўнтамі: Жэка Т. і Танюша С. Выплату з навагодняй акцыі ў памеры 5,000,000 рублёў атрымала першая з іх, у той час як другая была дыскваліфікаваная.
Мы імкнемся забяспечваць справядлівасць і празрыстасць у нашай працы. Узнагароды выдаюцца гульцам, якія выконваюць правілы і ўдзельнічаюць у гульні – сумленна.
З павагай, ZOOMA!
Апублікавана: 8 January 2025
Гэта праўда, жэка т даў мне спасылку на ваш турнір і так, ім заплацілі, ён і Таня гулялі з аднаго ПК. То пры чым тут я? Якія могуць быць да мяне пытанні? Я рабіў дэпазіты са сваіх кашалькоў, гуляў на сваім ноўтбуку і тэлефоне, дык чаму мяне дыскваліфікавалі? Я сусед(ка) Джэкі і толькі Толка карыстаўся Wi‑Fi, бо ў бабулі, у якой я здымаю кватэру, няма інтэрнэту – гэта нават парушэнне ці што? Я паўтару: мы гулялі ў той самой кватэры, але я карыстаўся сваёй прыладай.
Апублікавана: 8 January 2025
Прывітанне! Паколькі адно з ключавых правілаў Новага года – забарона на ўдзел з некалькіх акаўнтаў, мы ўважліва правяраем супадзенні паміж акаўнтамі пераможцаў, што і было зроблена ў гэтым выпадку. Калі знаходзяцца сувязі паміж акаўнтамі, мы маем поўнае права меркаваць, што гульня на акаўнтах адбывалася адной і той жа асобай. Такім чынам, адказваючы на ваша пытанне, ці з’яўляецца выкарыстанне таго ж інтэрнэту парушэннем у гэтым выпадку – так.
Акрамя аўтаматычна выяўленых супадзенняў паміж акаўнтамі на сайце, нашы спецыялісты разам са спецыялістамі плацежнай сістэмы, якая апрацоўвае крыптадэпазіты і вывады, усталявалі сувязі паміж кашалькамі, на якія былі выведзены сродкі, і акаўнтамі, якія мы раней пазначылі.
Больш таго, ваша заява пра тое, што мы адмаўляемся выплачваць выйгрышы Новага года, неабгрунтаваная, бо ўзнагароды пераразмеркоўваюцца сярод іншых удзельнікаў, якія занялі адпаведныя месцы ў рэйтынгу пасля дыскваліфікацыі парушальнікаў.
Мы імкнёмся забяспечыць справядлівыя ўмовы ўдзелу для ўсіх карыстальнікаў і, калі выяўляюцца парушэнні, пакідаем за сабой права прымаць меры ў адпаведнасці з устаноўленымі правіламі. Спадзяемся на ваша разуменне і павагу да прынцыпаў fair play.
З павагай, ZOOMA!
Апублікавана: 8 January 2025
Дзе вы бачыце рахункі акрамя майго, што нас там звязвае, кашалькі??? Як нас гэта злучае??? Я глядзеў, як Жэка гуляе, і я гуляў у тым жа месцы, хопіць ужо з вашай лухтой, дайце факты, а калі Жэкін Wi‑Fi вам замінаў, скажыце гэта проста: вы карысталіся чужым інтэрнэтам і вы не будзеце плаціць, перастаньце ўжо хадзіць вакол да кучы, вы абвінавачвалі мяне ў мультырахунках, зараз вы ляжыце нейкую лухту прыкрашаную прыгожымі словамі… Пакажыце што і як нас звязвае, я зняў на чужы кашалёк ці я рабіў гэта з чужога кашалька?? І я пазычыў Жэку грошы на яго кашалёк, давайце факты, усё, што вы павінны зрабіць – сказаць, што адмаўляецеся плаціць, бо я карыстаўся чужым інтэрнэтам, і вы не скажыце гэтага, бо ведаеце, што вы не маеце рацыі
Апублікавана: 8 January 2025
Ты хочаш сказаць, што дастаткова таго, што я карыстаўся чужым інтэрнэтам, і таму мне не трэба плаціць?
Апублікавана: 8 January 2025
Нашае паведамленне – гэта адказ на ваша пытанне «…ці гэта ўвогуле парушэнне ці што?». Дадаткова мы паведамілі, што ў выніку сумесных намаганняў каманды бяспекі і плацежнай сістэмы былі знойдзены супадзенні паміж кашалькамі, на якія выконваліся зняцці, і ўліковымі запісамі, якія мы раней адзначалі, што яшчэ раз пацвярджае факт мультырахункаў.
Як мы згадвалі раней, паколькі вашы мультырахункі былі адхілены з табліцы лідараў турніру, узнагароды былі размеркаваны паміж іншымі гульцамі.
Хочам яшчэ раз падкрэсліць, што прыярытэт нашага праекта – забяспечваць справядлівасць і выкананне правілаў гульні, якіх, на жаль, вы парушылі. Шчыра спадзяёмся, што ў будучых мерапрыемствах вы зможаце дэманстраваць свае гульнявыя навыкі, прытрымліваючыся правілаў.
З павагай, ZOOMA!
Апублікавана: 8 January 2025
Доказі – вас турбуюць унутраныя пераклады паміж сябрамі, ці нашы асабістыя справы пра тое, хто каму колькі і навошта?
Што б вы там ні вырашылі – вы памыляецеся, што б вы ні думалі – вы памыляецеся; калі хочаце зачыніць тэму, скажыце, што гэта бан у інтэрнэце і ўсё – толькі так я зразумее. Калі не – выплаціце прызы, мне надакучыла чуць гэтую лухту
Апублікавана: 9 January 2025
Прывітанне! Як мы неаднаразова адзначалі раней, асноўнае правіла Новага года было забаронай на ўдзел з некалькіх рахункаў, таму мы ўважліва праверылі супадзенні паміж рахункамі пераможцаў. Такія супадзенні былі знойдзены і ў вашым выпадку, у прыватнасці па IP-адрасе.
На падставе знойдзеных супадзенняў у цэлым было вырашана прысудзіць прыз гульцу толькі на адзін рахунак і дыскваліфікаваць два іншыя рахункі, якія мы выявілі.
З павагай, ZOOMA!
Апублікавана: 9 January 2025
Толькі IP і гэта ўсё, дыскваліфікаваць каго-небудзь за гэта – бязглуздзіца, я не згодзен з вашым рашэннем і лічу сту́пым звязваць 3 рахункі – 1 чалавек 1 рахунак, іначай вы нічога не дакажыце; з вашага боку гэта проста неабгрунтаваныя словы. Мы сапраўды гулялі, так, мы гулялі, адзінае, што ў нас было агульнага па кашальках – гэта пераклады, але гэта не важна, паколькі дэпазіты былі кожны са свайго кашалька. Справа ўжо нават не ў грошах, а ў правільнасці вашага рашэння.
Прывітанне! У папярэднім паведамленні адзначалася, што сувязь паміж акаўнтамі па IP-адрасе – адна з супадзенняў, выяўленых камандай бяспекі. І нават гэта дае нам поўнае права выдаць узнагароду толькі аднаму акаўнту і дыскваліфікаваць яшчэ два, якія мы выявілі.
Мы разумеем, што вы можаце не пагаджацца з нашым рашэннем; аднак прыярытэтам нашага праекта па-ранейшаму зʼяўляецца забеспячэнне справядлівасці і выкананне правілаў гульні, якія, на жаль, былі парушаныя вамі. Мы шчыра спадзяёмся, што ў будучых мерапрыемствах вы зможаце прадэманстраваць свае гульнявыя навыкі, прытрымліваючыся ўсталяваных правілаў.
З павагай, ZOOMA!
Апублікавана: 9 January 2025
Джэка зачыніў пытанне , у мяне больш няма пытанняў да цябе
Скарга зачынена