Zooma Casino: 26.10.2025 забаранілі мне выплату ў 18 USD
Прэтэнзія Admiral да Zooma Casino ад 27.10.25
Усім прывітанне, форумчане. Хачу падзяліцца рэальна класнай гісторыяй пра скам Zooma.
Рэч была такая: выйграў з бясплатных прамакодаў 3k рублёў. Вывеў 2100, а на астатняе пайшоў далей гуляць. Прыходзіць апавяшчэнне, што выплата заблакавана. У іх, быццам, гэта па змаўчанні – любы вывад з прамакодаў адразу ў бан, і потым 2-3 гадзіны вырашаеш гэтае пытанне, каб вывелі.
Але ў гэты раз яны выдалі нешта новенькае. Кажуць, у мяне мульт. Хых, смешна, вядома. Я – абузер з -400к на сайце. Ладна б, калі б у мяне былі рэальна фермы акаўнтаў для атрымання нейкай выгоды, а так я звычайны юзер казе, які рэгулярна прайграе бабкі і гарэе на гэтым казе.
Я гатовы панесці прабачэнні, калі ў мяне і сапраўды знойдуць гэты мульт, пра што я ім і паведаміў. Але мая праўда на маёй баку – я не гуляю з мультамі. Так, у мяне ёсць адзін, які зарэганы з ВК, але я яго перастаў юзаць увогуле, пакінуў толькі для Стіма. Што яны і дазволілі.
Працэс абмеркавання (14)
Статыстыка скаргаў на Zooma Casino
Прэтэнзіі да Zooma Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 27 кастрычніка 2025 г. у 10:25 |
| Апошняя рэдакцыя | 20 лістапада 2025 г. у 08:36 |
| Праглядаў | 497 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Zooma Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне! Дзякуй за ваша паведамленне.
Пацвярджаем, што аддзел бяспекі выявіў некалькі акаўнтаў на сайце, якія належаць вам, на якіх раней былі актываваныя промакоды/зарэгістраваная ўдзел у бясплатных турнірах/атрымліваліся пераклады ад стрымераў. Адпаведна, выплаты з бонусаў для вашага акаўнта недаступныя.
Хацелі б нагадаць вам, што наяўнасць некалькіх акаўнтаў сама па сабе не з’яўляецца парушэннем; аднак на іх нельга было атрымліваць бонусы/фіксаваць удзел у бясплатных турнірах.
Суразмоўцу разам з нашым адказам мы вышлем пацверджанне парушэння правілаў рэв’юеру.
З павагай, ZOOMA!
Вы, напэўна, не зусім зразумелі сітуацыю. Я ўжо патлумачыў, што ў мяне два акаўнты: адзін – асноўны, а другі – стары, якім я даўно не карыстаўся. Падтрымка дазволіла мне яго зарэгістраваць. Я актываваў усе прома-коды выключна на тым другім акаўнце, на ніякіх іншых. Тое ж самае датычыцца слот-турніраў і г.д. – я ўдзельнічаў у іх толькі праз яго, ды і тое вельмі рэдка. Прызнаю, што акаўнт Артём С. належыць мне. Падтрымка дазволіла мне яго зарэгістраваць, пра што сведчыць чат. Што ж да іншага акаўнта, пра якія вы казалі (з англійскай правапісам), ён мне не належыць.
Гэта проста абсурд гучыць. Які сэнс чалавеку з VIP-статусам і дэпазітамі ў 900 тысяч карыстацца мульты? Я што, самагубца, каб свядома лезці пад вашы блакіроўкі і рызыкаваць усім гэтым?Пасля вывучэння форуму складаецца ўражанне, што мая сітуацыя – не адзіночны выпадак. Я бачу гісторыю, дзе карыстальнік, які выйграў, як і я, з двух промакодаў, атрымаў блакіроўку выплаты. Відавочна, што наступным крокам будзе прадстаўленне нібыта «прывязанага» да яго аккаунта, з якім на самой справе няма ніякай сувязі. Ствараецца адчуванне, што гэта проста прадлог для адмовы ў выплаты.
Гэта проста смешна. Які сэнс браць промакод на фэйкавы рахунак на 100 рублёў, калі нешта большае патрабуе дэпазіту? Да таго ж усе іх промакоды патрабуюць дэпазіту, і турніры таксама толькі з дэпазітам. Так што я сапраўды не разумею, у чым мая віна. Але, відаць, я нібыта нейкі абразлівы монстр – і цяпер мне прышыюць тое, чаго я не рабіў.
Дзякуй за ўдакладненне. Мы перагледзелі чаты падтрымкі па выяўленых мульты-акаунтах і не знайшлі ніводнага ўспаміна пра тое, што вам было дазволена выкарыстоўваць бонусы пры стварэнні 2-га акаўнта. Адзін з акаўнтаў сапраўды заблакаваны, але не па вашай просьбе – ён быў заблакаваны за парушэнні правілаў (шахрайства). Больш за тое, у гэтага акаўнта ўсталявана абмежаванне доступу да чата, што таксама выключае магчымасць выкарыстання бонусаў.
Такім чынам, нават калі дапусціць, што вам насамрэч дазволілі стварыць другі акаўнт (хаця запісаў пра гэта няма), атрымліванне бонусаў на яго ўсё роўна парушае правілы праекта.
Акрамя таго, усе вашы аргументы губляюць вагу, паколькі мы знайшлі не адзін, а два мульты-акаунты. Уся даведзеная інфармацыя была перададзена праверцу на форуме, як мы адзначалі раней. Дзякуй за разуменне.
З павагай, ZOOMA!
“Я ведаю, што вы знайшлі іншы рахунак. Хачу ўдакладніць, што я не мог(ла) атрымліваць бонусы на рахунку ‘Артэм С’, бо ён доўгі час быў заблакаваны. Рахунак, якім я карыстаюся цяпер, быў разблакаваны адміністрацыяй, і мне сказалі, што ўсе прэтэнзіі зняты.” As for the unknown account you mentioned (with English spelling), it does not belong to me.
Прадстаўнік казіно “Zuma”, калі ласка, перастаньце дасылаць мне шаблонныя адказы. Яны бескарысныя. Пачакам, што скажа VyacheslavLenin пра маё пытанне.
VyacheslavLenin калі сітуацыя будзе вырашана? Прайшло ўжо некалькі дзён.
эй/././././././././././././././././././././././././/././.
Апублікавана: 7 лістапада 2025 г.
Не спаміце
Вашае пытанне апрацоўваецца
Тут сапраўды ёсць перакрыццё
Калі і ёсць адзін, дык гэта толькі той адзін рахунак, пра які я тут згадваў, Арцём С. Але была магчымасць зарэгістраваць другі рахунак, калі б з другога рахунку нічога не бралі з бонусаў, што я і зрабіў – я яго не выкарыстоўваў і актыўна ўносіў дэпазіты на другі рахунак.
Калі будзе прынята рашэнне па маёй скарзе ? Гэта ўжо вельмі дзіўна назіраць, як штодня з’яўляюцца новыя скаргі з падобнымі гісторыямі, што ім нібыта блакуюць выплаты за неіснуючыя мульты
Нават калі выключыць адзін з рахункаў, які згадвае гулец, усё роўна застаецца яшчэ адзін (акрамя таго, што ўказаны ў скарзе)
У гэтым выпадку ў нас 3 рахункі, звязаныя з гульцом
Доказі гэтага былі прадстаўлены
Скаргу адхілена