Зубараў сёння на стрыме па zooma казіно запускаў турніры, у якіх я ўдзельнічаў – я яго рэферал. У першым турніры я выйграў 10000, якія мне выплацілі, у другім турніры я заняў 20 месца і выйграў 500 рублёў, якія выплацілі. Потым ён зрабіў 3-і турнір, дзе я забраў 1-е месца 12500 рублёў, паставіў на вывад, ён правяраўся. Падчас гэтага вываду ён зрабіў 4-ы турнір, дзе я забраў 7500, якія мне выплацілі праз 10 хвілін. Але 3-і турнір на суму 12500 усё яшчэ вісеў, у выніку мне забанілі выплату і папрасілі напісаць у падтрымку. Я напісаў і яны мне адказалі, я прыклаў скрыншоты вышэй. Таксама яны яшчэ там напісалі пра мой фэйк, нібыта мой, які яны проста прыписалі, скрыншота я не зрабіў, але id захаваў, які яны мне прыписалі. id- 959837, вось гэты id яны сказалі, што гэта ён мой. Пасля гэтага яны адразу ж, паходу, закрылі мне доступ у падтрымку – я нават не магу яе адкрыць і напісаць. Я сядзеў на зуме з праксі расійскага, таму я думаю, маглі прыпісаць нейкія ўліковыя запісы, якія не маюць да мяне ніякага дачынення. Я сам з Казахстана і там зума вельмі дрэнна працуе, бо часта дамены адразу блакуюцца і г.д. Таму я сядзеў з праксі.
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне! Дзякуй, што звязаліся.
Мы правялі падрабязнае расследаванне з удзелам спецыялістаў службы бяспекі і плацежнай сістэмы і ўстанавілі, што гулец сапраўды мае прынамсі адзін мульты-акаўнт, які атрымаў бонусы і быў зарэгістраваны ў ўдзеле ў платных/бясплатных турнірах.
Падчас праверкі былі пацверджаныя як унутраныя, так і знешнія супадзенні, на падставе чаго было прынята наша рашэнне. Разам з нашым адказам мы даслалі пацвярджальныя звесткі мадэратару форума.
З павагай, ZOOMA!
@ZoomaCasino
Вы не далі мне магчымасці падаць апеляцыю і спасылаліся на якісьці ID акаўнта, які не мае дачынення да мяне. Служба падтрымкі таксама сказала, што ў мяне нібыта ёсць «сетка акаўнтаў» – я цытую іх. Тут вы кажаце іншае: што «прынаймні адзін» звязаны акаўнт быў знойдзены і гэтак далей. Калі ласка, прад’явіце хоць нейкія доказы акаўнтаў, звязаных са мной. Я паўтараю, што карыстаўся VPN і проксі, якія маглі супасці з іншымі карыстальнікамі вашага сайта. Я таксама хачу дадаць скрыншот перапіскі з тэхпадтрымкай. Патлумачце, чаму стрымеры могуць раздаваць промакоды і праводзіць турніры, у якіх я выйграваў, але пасля гэтага з 30 000 выйгрышаў я змог вывесці толькі 17 500, а выплата 125 000 была заблакаваная вамі. Больш за тое, падтрымка мне сказала: «Вы ўжо вывялі дастаткова сродкаў з бонусаў.» Я таксама звяртаўся ў падтрымку і быў гатовы прайсці верыфікацыю акаўнта, але мне адмоўлены без тлумачэння. Калі ласка, перагледзьце сітуацыю, прад’явіце доказы і дазвольце мне прайсці верыфікацыю або падаць поўную апеляцыю.
Другі рахунак належыць гульцу
Спасылка праверана і пацверджана
Скарга адхілена