Скарга на сумленнасць гульні

Дабранач, пішу з такой праблемай. Граў у авіятар, паставіў спачатку дзве стаўкі ў памеры 30-45$ (г. зн. каля 60-90$ у агульным) на раунд у авіятар, усё зависла, грошы списалі, выйгрыш не налічылі. Потым праз пару хвілін паўтарыў дзеянне і зноў тая ж сітуацыя. Потым нібыта стала ўсё нармальна, праз пару гадзін стаўлю 100$ на х2 і 75$ на х3 (скрыншот таго самага раунда прылагаю ніжэй, ён быў выйгрышны па маіх аўтавывадах), зноў нічога. Ну тут ужо вырашаю напісаць у падтрымку, на што тыя ствараюць заяўку, я чакаю пару гадзін і мне прыходзіць манібэк маёй стаўкі, ні віп-менеджар, ні звычайная падтрымка не могуць вырашыць пытанне, спасылаючыся на памылку. А мне што да іх памылкі? Раунд быў выйгрышны? Быў. Стаўку я паставіў? Паставіў, свой выйгрыш я так і не атрымаў, атрыманы толькі манібэк стаўкі. Прошу разбірацца па налічэнню выйгрышу, павінна выйсці ў памеры 300$-350$, на жаль, дакладную суму не памятаю, бо першыя чатыры стаўкі (два раунды ў кожным па дзве стаўкі) былі хуткія і не паспеў зрабіць скрыншот і запомніць суму, лудка такое)