Праблемы з выплатай у казіно Carat+
Прэтэнзія Denis198WW да Carat Plus Casino ад 7.04.20
Добры дзень. 2 красавіка зрабіў дэпазіт у казіно Karat. Унёс 30 тыс. Атрымаў бонус. У іх можна актываваць бонус не адразу. Таму бонус я вырашыў не актываваць, гуляць на свой дэпазіт. Пагуляў прыкладна гадзіну. Невяліка падняў баланс і вырашыў пайсці ва-банк. Купіў бонуску ў быках ад Blueprint па 400 рублёў за спін за 40000. Выigраў 418560 рублёў. Амаль адразу ж паставіў на вывад. Мне прыслалі ліст, што неабходна прайсці верифікацыю. Я адправіў усе неабходныя дакументы на паказаны ящик. І далей цішыня. Адказы аб праходжанні верифікацыі няма. На лісты не адказваюць. Раней заўсёды выводзілі хутка і ніякіх дакументаў не запытвалі. Дапамажыце ў гэтым пытанні. Сума для мяне значная, не хацелася б пазбавіцца выйгрышу. Скрын заносу прыкладаю.
Працэс абмеркавання (8)
Статыстыка скаргаў на Carat Plus Casino
Прэтэнзіі да Carat Plus Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Carat Plus Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Denis198WW |
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 7 April 2020
Калі будзе прынята рашэнне?
Мы гэтага не прадбачылі і не можам даць вам адказ, пакуль не атрымаем яго ад казіно.
Таму пачакайце.
Апублікавана: 8 April 2020
Служба падтрымкі кажа, што яны не атрымлівалі ад нас ніводнай скаргі.Ці ты ўпэўнены, што даслаў яе?
Мы не працуем са службай падтрымкі, мы працуем непасрэдна з кіраўніцтвам
Апублікавана: 8 April 2020
Я прайшоў верифікацыю. Мне выплацілі 300k. Кажуць, гэта дзённы ліміт і астатняе заплацяць заўтра. Дзякуй за дапамогу. У мяне няма прэтэнзій да казіно.
DENIS198WW
Як толькі яны выплацяць поўную суму, скаргу закрыюць.
Скарга закрыта – вырашана.