JetTon Games Casino: сомнение в честности проведения турнира Golden Ticket
Прэтэнзія MeJlNIK да JetTon Games Casino ад 16.03.26
Добры дзень.
Я хачу падаць скаргу на правядзенне розыгрышу прызоў ад казіно Jetton, у якім галоўным прызам была сума 80 000 $.
Я ўважліва глядзеў прамую трансляцыю розыгрышу і ў мяне ўзніклі сур’ёзныя сумневы ў празрыстасці і сумленнасці вызначэння пераможцы галоўнага прыза.
Падчас розыгрышу больш дробных прызоў працэс выглядаў наступным чынам: вядучыя даставалі вялікую колькасць білетык з кола шчасця ў талерку, пасля чаго з гэтай талеркі выпадкова выбіраўся білет пераможцы. Гэты працэс дэманстраваўся на камеру.
Аднак у момант вызначэння пераможцы галоўнага прыза (80 000 $) сітуацыя змянілася.
У гэты момант камера нечакана пераключылася на крупны план твару адной з вядучых, якая пачала гаварыць на адцягнутую тэму. У гэты час другая вядучая знаходзілася па-за кадрам. Далей арганізатары некалькі разоў пракруцілі кола, працягваючы ўтрымліваць камеру на твары вядучай, а не на працэсе вымацця білета.
Пасля вяртання агульнага плана ў другой вядучай ужо знаходзіўся білет пераможцы, аднак момант яго вымацця з кола або з талеркі гледачам паказаны не быў. Да гэтага падчас розыгрышу іншых прызоў гэты працэс дэманстраваўся.
Таксама пры праглядзе трансляцыі чутна шаркот папкі з дакументамі, і на кароткі момант бачна рух, падобны на пералістванне лістоў. Пры гэтым не чутныя крокі вядучай, хоць яна знаходзіцца на абцасах, а на агульным плане відаць, што яна стаіць не ля кола, што выклікае дадатковыя пытанні пра тое, адкуль быў узяты білет.
Акрамя таго, на самім білетку заўважныя паралельныя лініі, падобныя на сляды ад зажиму лістоў у папцы.
Яшчэ адзін момант, які выклікае сумневы: паводле інфармацыі з адкрытых крыніц, пераможца гэтага розыгрышу раней ужо выйграваў у Jetton аўтамабіль Zeekr 001. Пры гэтым падчас розыгрышу аўтамабіля ўдзельнікам не былі прадстаўлены доказы правядзення самога розыгрышу – быў апублікаваны толькі пост з ID пераможцы.
Пры гэтым адміны кажуць, што ён буйны гулец і шмат унёс, а выйграў з 1 білетам, г.зн. за 3 месяцы зрабіў адзін дэпазіт
У сувязі з гэтым прашу:
- Растлумачыць, чаму момант выбару пераможнага білета галоўнага прыза не быў паказаны гледачам, хоць пры розыгрышы іншых прызоў гэта дэманстрававалася.
- Пацвердзіць празрыстасць розыгрышу і прадаставіць доказы выпадковага выбару пераможцы.
Я спадзяюся на аб’ектыўнае разгляд гэтай сітуацыі і атрыманне афіцыйных тлумачэнняў.
Працэс абмеркавання (18)
Статыстыка скаргаў на JetTon Games Casino
Прэтэнзіі да JetTon Games Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на JetTon Games Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | MeJlNIK |
Скарга накіравана ў казіно
Добры вечар!
Дзякуем за зварот і за ўважлівае стаўленне да правядзення розыгрышу.
Пераможца з’яўляецца актыўным гульцом платформы і меў вялікую колькасць дэпазітаў у перыяд акцыі, а не адзін, чым забяспечыў сабе павышаныя шанцы на перамогу. Тут важна адзначыць: з усіх яго білетаў сапраўды выйграў білет з нумарам адзін, аднак колькасць гэтых білетаў была значна большая.
Асобна хочам адзначыць, што паўторная перамога аднаго і таго ж удзельніка сапраўды можа прыцягваць павышаную ўвагу. Аднак такая сітуацыя магчымая толькі ў тым выпадку, калі гэта сапраўды так.
Што датычыцца здымальнага працэсу, на жаль, раскадроўку падчас лайв-стрыму складана рэгуляваць, але заўвагі прыняты, і размова з здымачнай камандай праведзена, і даведзена важнасць кожнай дробязі для будучых стрымаў. Таксама ў будучых розыгрышах мы плануем зрабіць фармат правядзення і дэманстрацыі працэсу яшчэ болей зразумелым і зручным для ўдзельнікаў, у тым ліку з прысутнасцю гульцоў на здымках.
@jettongames
Добры дзень.
Дзякую за прадастаўлены адказ, аднак ён не здымае ключавых пытанняў, якія былі ўзняты ў маёй скарзе.
Колькасць білетаў не мае дачынення да празрыстасці выбару пераможцы.
Нават калі ўдзельнік меў больш білетаў і, адпаведна, больш высокія шанцы, гэта не тлумачыць, чаму сам момант выманне пераможнага білета не быў паказаны, у той час як пры розыгрышы астатніх прызоў гэты працэс дэманстраваўся.
Ключавая праблема – адсутнасць празрыстасці ў вырашальны момант.
Падчас вызначэння галоўнага прыза:
камера была пераведзена на твар вядучай;
сам працэс выбару білета не паказаны;
пераможны білет з’явіўся ў руках ужо па-за кадрам.
Гэта з’яўляецца асноўным фактарам, які выклікае сумневы, і гэты момант у вашым адказе фактычна не каментаваны.
Спасылкі на “складанасць кіравання здымкай” не выглядаюць дастатковым тлумачэннем.
Гаворка ідзе не пра другараднае дэталі, а пра самы важны этап розыгрышу – вызначэнне пераможцы галоўнага прыза.
Той факт, што менавіта гэты момант не быў паказаны, у той час як астатнія дэманстраваліся, выклікае абгрунтаваныя пытанні.
Паўторная перамога аднаго ўдзельніка ўзмацняе сумневы.
Вы самі пацвярджаеце, што падобная сітуацыя прыцягвае ўвагу. У сукупнасці з адсутнасцю празрыстай дэманстрацыі выбару пераможнага білета гэта ўзмацняе недавер, а не здымае яго.
У сувязі з гэтым прашу:
Прадаставіць поўную відэазапіс разыгрывання без мантажных перапынкаў, асабліва момант выбару пераможнага білета галоўнага прыза.
Даць дакладнае тлумачэнне, чаму менавіта гэты момант не быў паказаны гледачам.
Прадаставіць пацверджанне таго, што выбар білета адбываўся выпадкова (напрыклад, незалежная фіксацыя працэсу, дадатковыя матэрыялы ці доказствы).
@mejlnik
Дзякуй за паўторнае зварот.
Мы не валодаем дадатковымі відэаматэрыяламі або мантажнымі варыянтамі, апроч запісу афіцыйнай онлайн-трансляцыі. Усё, што знята ў момант трансляцыі, знаходзіцца ў адкрытым доступе на платформе Kick і даступна для любога карыстальніка.
Асобна адзначаем, што парадак вызначэння пераможцы галоўнага прыза цалкам адпавядаў парадку правядзення розыгрыша астатніх прызоў. Пераможны білет быў абраны выпадкова з агульнай колькасці білетаў, якія ўдзельнічалі ў акцыі, у адпаведнасці з устаноўленымі правіламі. Падчас аб’явы галоўнага прыза здымка была пераключаная на буйны план вядучай, паколькі гэты момант быў найбольш эмацыйным і значным для ўсіх удзельнікаў трансляцыі. Асаблівасці трансляцыі і абраныя ракурсы здымкі не сведчаць пра парушэнне працэдуры розыгрышу.
Паўторная перамога гульца ў дадзеным выпадку якраз сведчыць аб поўнай выпадковасці пры выбары пераможцы, бо толькі пры ўмове выпадковага вызначэння выніку магла адбыцца такая сітуацыя, дзе адзін гульец выйграў двойчы.
@jettongames
Дзякуй за тлумачэнне, аднак прадстаўлены адказ па‑ранейшаму не ліквідуе ключавыя супярэчнасці.
Адсутнасць відэапацверджання ключавога моманту
Вы пацвярджаеце, што дадатковых матэрыялаў няма.
Гэта азначае, што адзінкавы момант, які павінен пацвярджаць сумленнасць розыгрышу (выцягванне пераможнага білета), не быў зафіксаваны на відэа.
Пры гэтым раней:
пры розыгрышы іншых прызоў працэс выцягвання білетаў дэманстраваўся;
у выпадку галоўнага прыза – гэты момант адсутнічае.
Гэта не пытанне вугла здымкі, а пытанне фактычнай адсутнасці пацверджання дзеяння.
Неадпаведнасць заявай аб “тым жа парадку правядзення”
Вы сцвярджаеце, што парадак не адрозніваўся.
Аднак па запісе трансляцыі:
раней білеты дастаўаліся ў кадры;
пры галоўным прызе білет з’яўляецца ўжо пасля пераключэння камеры.
Таму візуальна парадак для гледачоў адрозніваецца, што і выклікае сумневы.
Аргумент пра “эмацыйны момант” не тлумачыць адсутнасць празрыстасці
Змена камеры на твар вядучай у самы крытычны момант:
выключае магчымасць назіраць працэс выбару;
рабіць немагчымай праверку выпадковасці.
У падобных сітуацыях прыярытэтам павінна быць празрыстасць працэдуры, а не эмацыянальная падача.
Паўторная перамога не з’яўляецца доказам сумленнасці
Сам факт паўторнай перамогі:
сапраўды магчымы пры выпадковасці;
але не пацвярджае яе, асабліва пры адсутнасці празрыстай дэманстрацыі ключавога моманту.
У бягучай сітуацыі гэта, наадварот, узмацняе сумневы.
Вынік
На дадзены момант:
момант выбару пераможнага білета не зафіксаваны;
пацверджання выпадковасці няма;
тлумачэнні зводзяцца да асаблівасцяў здымкі, а не да самай працэдуры.
У сувязі з гэтым лічу, што:
розыгрыш галоўнага прыза быў праведзены з недастатковым узроўнем празрыстасці, што не дазваляе ўдзельнікам пераканацца ў яго сумленнасці.
У дадзены момант даследуецца ўся механіка правядзення івэнту, пруфы ад казіно па яго празрыстасці, інфармацыя пра пераможцу.
Пасля чаго будзе ўзгоднена кампенсацыя ўдзельнікам скаргаў.
@vyacheslavlenin буду чакаць вынікаў)
@vyacheslavlenin А колькі часу будзе доўжыцца вывучэнне?
Вітаем!
Мы рыхтуем дадатковую акцыю для гульцоў, якім не пашанцавала ў апошніх турнірах, пачынаючы з Golden Ticket.
Асноўны прынцып – удзел змогуць прыняць толькі тыя, хто не выйграваў у мінулых разыгрышах. Перад падвядзеннем вынікаў мы асобна праверым ID пераможцаў мінулых турніраў, каб забяспечыць максімальна сумленнае размеркаванне прызоў.
У рамках акцыі прадугледжаны прызавы фонд $3000 – 15 прызавых месцаў па $200. Налічэнні будуць на рэальны баланс з вейджарам x1. Прымаць удзел змогуць гульцы, якім не пашанцавала ў Golden Ticket і наступных турнірах, а таксама зарэгістраваліся на сайце 4LUCK да 30.04.2026
Такім чынам, у гульцоў, якія раней не выйгравалі, з’явіцца дадатковая магчымасць атрымаць прыз.
Таксама далучаем Google-форму – будзем удзячныя, калі вы падзеліцеся сваёй думкай пра тое, які фармат падвядзення вынікаў вы хочаце бачыць. Галасаваць могуць усе ўдзельнікі.
https://docs.google.com/forms/d/1M8wQWKF3KARxp3NEvjyWyip0-77PIqYQGmCIArSdv3k/viewform?edit_requested=true
Сачыце за абнаўленнямі – падрабязнасці будуць апублікаваныя дадаткова на пачатку наступнага тыдня.
@jettongames гэта не па тэме скаргі, вам не здаецца? Ці гэта тая самая кампенсацыя, пра якую казалі вышэй?
Апублікавана: 30 April, 23:10
Вось яна і ёсць:
Звярніце ўвагу на вось гэты фрагмент:
Асноўны прынцып – удзел змогуць прамаць толькі тыя, хто не выйграваў у папярэдніх разыгрышах. Перад падвядзеннем вынікаў мы асобна праверым ID пераможцаў мінулых турніраў, каб забяспечыць максімальна сумленнае размеркаванне прызоў.
@vyacheslavlenin Ну яна не патрэбная, мне хацелася б даведацца пра той турнір, пацвердзіліся мае довады ці гэта тайна?
Апублікавана: 4 May, 08:28
Не. Не пацвердзіліся
Былі правераны ўдзельнікі турніру
Быў правераны пераможца, які забраў галоўны прыз
Уласна з-за чаго і затрымаліся скаргі
Нагадаю вам і іншым гульцам, што ў 99% казіно падобныя розыгрышы ўвогуле праводзяцца без якіх-небудзь стримаў або публічнасці і там праверыць усё яшчэ складаней
@vyacheslavlenin І што цяпер нельга вас пра гэта пытаць?
Дык што ў выніку – усё па-чэснаму?
@vyacheslavlenin Зразумеў, дзякуй вам)
Добры дзень!
Ужо хутка будзе ананс нашае акцыі для гульцоў, якім не пашанцавала ў апошнім турніры.
Перад запускам хацелі б даведацца меркаванне патэнцыйных удзельнікаў, як размеркаваць прызавы фонд (больш месцаў – менш прыза/менш месцаў – больш прыза), для гэтага просім прагаласаваць у форме ніжэй
https://docs.google.com/forms/d/1PrMHfBLt3VUSXYPoHT0oIY9EUiU0T9-4J0OZpSJZpEo/edit