JetTon Games Casino: не верю в честность двух турниров
Прэтэнзія lex333 да JetTon Games Casino ад 18.03.26
Добры дзень, рады вас вітаць!
Мая скарга скіраваная на правядзенне 2 буйных турніраў-разыгрышаў.
1)JETTON GT дзе прыз топ 1-Zeekr001
2)JETTON GT дзе прыз топ 1-80к$
Лічу, што абодва турніры былі праведзены не сумленна, паколькі:
у першым выпадку нас проста паставілі перад фактам без доказнай базы, проста выклаўшы пост з вынікамі розыгрышу (гэта ўвогуле як гэта ўвогуле што?)
у другім выпадку 1) білет галоўнага прыза выпадаў з кадра і ўзяўся з паветра. 2) супрацоўнікі, якія дастаюць білеты, выдатна бачаць, што напісана на білетах, гэта значыць яны ведаюць нумары білетаў, яны іх проста бачаць, гэта грубае парушэнне правядзення. вашы супрацоўнікі – зацікаўленыя асобы і не павінны бачыць, што напісана на білетах, усе білеты павінны разыгравацца хаця б у запячатаным выглядзе!
у першым турніры ў мяне было прыблізна 30 білетаў (за дэпазіт у 5000 даюць 1 білет)=150.000р (ўжо дакладна не памятаю канчатковую колькасць, але няхай будзе 10 білетаў на суму 50.000 рублёў)
у другім турніры ў мяне было 115 білетаў роўна (за дэпазіт 5 долараў 1 білет)=575$
патрабую вярнуць абедзве сумы, патрачаныя на білеты jetton GT-1 і jetton GT-2 (50000р і 575$), паколькі лічу абодва розыгрышы падстаўнымі, і не я адзін, дарэчы…
ps спадар вядучы-прадстаўнік казіно, калі ласка, не трэба расказваць пра сумленнасць правядзення і гэтак далей, гэта смешна выглядае на фоне таго, што 1) вашы супрацоўнікі загадзя бачаць нумары білетаў 2) адзін і той жа пераможца больш нічога не выйграваў, толькі топ 1 і топ 1. пры даволі дзіўных абставінах, так не бывае, разумееце? немагчыма 10 разоў з 10 раздача выдаць роял-флэш) у тэорыі такое, вядома, магчыма, але на практыцы верагоднасць такой падзеі імкнецца да 0. зусім забыў пра турнір “канікулы ў Дубаі”, там вашы дзяўчаты бачылі, што дастаюць, здаецца, яны купаліся ў басейне з білетамі, так такаааа)
таксама хачу выказаць прэтэнзію наконт працы вашых ВІП-менеджараў, такіх не прафесійных работнікаў вы адкуль узялі? таксама хачу звярнуць увагу на ВІП-статус і абяцанні вашых менеджараў пра “актыўнасць”, чым вышэй актыўнасць, тым вышэй бонусы, праўда? мая асабістая актыўнасць вырасла ўх10 за 3 гады гульні ў вашым казіно, але бонусы чаму-то не павялічыліся, максімум што я бачыў, гэта 80$ адзін раз, а далей мы ўпіраліся ў сцяну 30-50, пасля атрымання ў 80$ і ўзрослай актыўнасці, як можна гульцу даваць менш? праўда не разумею, гэта нават не прэтэнзія, а проста непаразуменне сітуацыі, усё добра, усё выдатна, бонусы без вагера, АЛЕ АКТЫЎНАСЦЬ ВЫШАЙША ЗА ЗВЫЧАЙНУЮ, А БОНУСЫ ТАКІЯ Ж, так навошта ўводзіць у зман і казаць “ну вось актыўнасць трэба большая” гуляю, дарэчы, кожны дзень, дэпаю кожны дзень, замазваюся і адмазваюся таксама кожны дзень…
дзякуй. усім мірнага неба над галавой…
Працэс абмеркавання (25)
Статыстыка скаргаў на JetTon Games Casino
Прэтэнзіі да JetTon Games Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на JetTon Games Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | lex333 |
Скарга накіравана ў казіно
Добры дзень!
Дзякуй за зварот.
Пераможца з’яўляецца актыўным гульцом плятформы. У рамках першага турніру голден-тыкет колькасць білетаў дасягалась за кошт сумы дэпазітаў: чым большая сума дэпазіту – тым вышэй шанец выйграць.
Таму гулец меў вялікую перавагу ў колькасці білетаў, што схіліла шанцы ў яго бок.
У рамках другога турніру, хоць гулец і меў максімальную колькасць білетаў, прычынай яго перамогі стала выпадковасць.
Таксама мы разумеем, што паўторная перамога аднаго і таго ж удзельніка сапраўды можа прыцягваць павышаную ўвагу. Аднак сама па сабе такая сітуацыя была б магчымай толькі ў тым выпадку, калі гэта праўда.
З нашага боку пацвярджаем, што вынікі розыгрышу з’яўляюцца сапраўднымі, а пераможца галоўнага прыза быў вызначаны ў рамках дзеючых правілаў акцыі. Усе білеты былі выцягнуты выпадковым чынам. Вяртанне сродкаў у дадзеным выпадку немагчымае.
У той жа час мы прымаем да ўвагі зваротную сувязь удзельнікаў і ў далейшым удзелім дадатковую ўвагу фармату публічнай дэманстрацыі розыгрышаў, каб выключаць падобныя пытанні з боку гледачоў.
Што тычыцца бонусаў. Нам шкада, што ў вас склаўся такое ўражанне: бонусы ў нашым казіно зарахоўваюцца на рэальны баланс, гэта рэдкая і выгадная прапанова на рынку анлайн-казіно СНД. Таму такія бонусы могуць прадастаўляцца радзей, аднак іх каштоўнасць для гульца значна вышэй. Колькасць бонусаў сапраўды залежыць ад дэпазітнай актыўнасці на рахунку, сістэма аўтаматычна вызначае колькасць бонусаў, якія могуць быць зарахаваны гульцу.
я гляджу Вы прама шаблонна адказваеце і не хочаце разумець, што Вам пішуць?!
1)чаму квіткі адкрыты? гэта ўжо не можа лічыцца рандомам гэта прамае парушэнне ўсіх дапушчальных нормаў такіх латарэй. ГЭТА НЕСПАРНЫ ФАКТ, З ЯКІМ СУДЗІЦЦА ПРОСТА БЯСПОЛЕЗНА, усе вашы “дзіцячыя довады пра супер велізарную колькасць квіткоў” блякнуць перад гэтым фактам!
2)пра ВІП бонусы нібыта за актыўнасць, мая актыўнасць вырасла ў 10 разоў, а сума бонусаў усё так жа нізкая, а вы мне ўнаглую ўсё так жа распавядаеце пра АКТЫЎНАСЦЬ) ГЭТА ЎВАГОЕ ШТОООООО?
3)вы сапраўды не разумееце, што такіх выпадковых супадзенняў у вас больш за 1 раз, нават больш за 20 разоў, ёсць яшчэ рахункі (15 дакладна), якія рэгулярна таксама выйгрывалі толькі ўжо без латарэі і нават без рандома, нам проста агучвалі пераможцаў, так, там сумы былі іншыя, але сутнасці гэта не змяняе, НЕ ЗАНАДТА ШМАЛА ЎДАЛЫХ СУПАДЗЕННЯЎ?!! Нагла падкідваеце гульцам, лічыце нас дурнямі, сорам вам і ганьба!
я вашай СБ пісаў у мінулым годзе і яны абяцалі разбірацца ў сітуацыі, а цяпер проста маўчаць!
у цэлым усё ясна, усё зразумела, пасля такіх учынкаў і дзеянняў у разумных гульцоў толькі адзін выбар. гэта перастаць гуляць і заблакіраваць рахунак!
Мы праверылі інфармацыю па вашаму аккаунту.
На сённяшні момант за ўвесь час гульні на нашай платформе аккаунт знаходзіцца ў плюсе, сума вывадаў перавышае суму дэпазітаў на ~ $5000, агульная сума налічэнняў па бонусах складае $3415.
На нашай платформе сістэма аўтаматычна разлічвае бонусы для налічэння, з гэтага вынікае, што наяўнасць бонусаў на рэальны баланс, якія выдаюцца сістэмай, не могуць быць павялічаныя пры такой суме бонусаў на бягучы момант.
А вы таксама можаце працягваць атрымліваць бонусы з VIP-каналаў, супольнасці і бонусных рассылкаў.
Нам шкада, што сістэма лаяльнасці і ігравы досвед выклікалі ў вас негатыўныя эмоцыі. Калі вы хочаце зачыніць аккаунт, вы можаце накіраваць адпаведны запыт на электронную пошту службы бяспекі. Пасля звароту ваш запыт будзе разгледжаны ў устаноўленым парадку.
сума бонусаў не можа быць менавіта 3415, вы ў гэтую суму ўключылі і 10% на дэп і тое, што я выйграваў у турнірах дробныя сумы ад 20-600$ (вы іх праводзілі як бонус з вэйджарам х1), таму нахабна лжыце, гуляючы лічбамі перад публікай, бо не было такіх бонусаў за 3 гады па статусу ВІП, максімум, калі груба падлічыць, магчыма 1000 за 3 гады маглі і выдалі‑падаравалі, а астатняе гэта платныя конкурсы і % на дэпазіт!!!
што да плюсу – так, магчыма я ў плюсе. а пашліце мне статыстыку на пошту, ПАЎНУЮ ЗА 3 ГОДЫ! толькі не трэба казаць, што ўсё ў касы, вы ж палічылі, вось я і пагляджу, вельмі чакаю сваю статыстыку па дэпах і вывадах!
дзякуй, буду чакаць!
і не трэба ўхіляцца ад прамых адказаў па пытанні таго, што нумары білетаў адкрыты, што з’яўляецца грубым парушэннем правядзення такіх латарэй!
магу паўтарыць яшчэ раз! ПОЧЕМУ ВЫ РЕШИЛИ ЧТО ОТКРЫТЫЕ БИЛЕТЫ ЭТО НЕ НАРУШЕНИЕ?! калі білеты адкрыты і чалавек бачыць што ён цягне. то пра які рандом гаворка?!
Дзякуй за ўдакладненне.
Пры прыняцці рашэння аб налічэнні персанальнага бонуса ўлічваюцца ўсе бонусы, якія былі налічаныя непасрэдна на рэальны баланс: кешбэк, 5% да дэпазіту, промакоды і г.д., а таксама бонусы, пераведзеныя на рэальны баланс пасля адыгрышу вейджэра ў рамках вашай ігравой актыўнасці.
З улікам агульнай сумы раней налічаных бонусаў, а таксама суадносін вашых дэпазітаў і выводаў, сістэма ў дадзены момант не прадугледжвае налічэнне бездэпазітных бонусаў.
Звяртаем вашу ўвагу, што бездэпазітныя і персанальныя бонусы для VIP-ігрокаў не з’яўляюцца фіксаванымі або гарантаванымі.
Яны прадастаўляюцца па меркаванні платформы і залежаць ад сукупнасці фактараў, уключаючы дэпазітную актыўнасць, суму выводаў і раней налічаныя бонусы.
На жаль, мы не прадастаўляем выпіскі або дэталізаваную статыстыку за працяглы перыяд па запыце.
Уся інфармацыя пра сумы вашых дэпазітаў і выводаў адлюстраваная ў вашым акаўнце і даступная для самастойнага азнаямлення ў раздзеле «Гісторыя» ўнутры касы.
Білеты маюць адкрытую структуру, каб удзельнікі маглі ідэнтыфікаваць свой ігравы ID і нумар білета падчас анлайн-стрэму пры абвяшчэнні пераможцаў.
Калі б білеты былі схаваныя або шыфраваныя, у гульцоў не было б магчымасці самастойна праверыць гэтую інфармацыю ў момант розыгрышу.
Пры гэтым у мэтах бяспекі карыстальнікаў мы публікуем вынікі не з поўным ігравым ID, а толькі з першымі 4 і апошнімі 4 сімваламі.
вы заслугоўваеце выключна чырвоную картку з занясеннем у чорны спіс! столькі хлусні, прычым нахабнай, я яшчэ ніколі і нідзе не сустракаў!
Хацелі б адзначыць, што ўся інфармацыя па руху грашовых сродкаў прысутная ў вашым акаўнце і вы можаце асабіста ўпэўніцца ў дакладнасці гэтых даных, вывучыўшы гісторыю транзакцый у раздзеле касы.
Мы шкадуем, што ваш вопыт гульні ў нашым казіно выклікаў у вас негатыўныя эмоцыі.
з гэтым казіно ўсё ясна, усё зразумела, замест развіцця ідзе чыстая дэградацыя, дзе гульца лічаць ідыётам, вешаючы лапшу на вушы!
казіно ЗАСЛУЖВАЕ БАН з народным АСУДЖЭННЕМ! асабіста я сыходжу з праекта, чаго і ўсім раю!
тэму можна закрываць, пытанне не закрыта, грошы за фэйкавы розыгрыш не вернутыя, даводы прадстаўніка не выглядаюць пераканаўча, ніякіх доказаў сумленнага выбару пераможцы “акрамя” слоў няма!
Запрошана статыстыка па гульцу
Дэпазіт/выплата/колькасць бонусаў
Асобна вывучаецца механіка турніру, пасля чаго будзе вырашана пытанне аб кампенсацыі
Статыстыка па акаўнце гульца атрымана
Калі гулец не супраць, я магу агучыць яе ў скарзе, альбо кінуць у асабістыя паведамленні
@vyacheslavlenin я не супраць
проста дзіўна, чаму толькі адзін турнір у адным разрэзе глядзім, была роўна такая ж піханіна мінімум у 4 турнірах з вялікімі прызамі!
яшчэ раз паўтару, у СБ ёсць спіс рахункаў, якія выклікаюць сумневы, але яны проста маўчаць пра сваю нібыта праверку, а паважаны прадстаўнік проста ігнаруе гэты ФАКТ!
Статыстыка гульца накіравана ў асабістыя паведамленні.
У дадзены момант гулец знаходзіцца ў “плюсе”
@vyacheslavlenin
не разумею, да чаго Вы клоніце. У плюсе гулец ці ў мінусе, якая розніца ўвогуле? Мы тут абмяркоўваем брудную піханіну казіно і тое, як менеджары гэтага казіно ўводзяць гульцоў у зман… Калі ўжо на тое пайшло, я амаль ва ўсіх казіно ў плюсе.
За статыстыку дзякуй, але яны і там падсунулі жаданае за сапраўднае, бо 80% бонусаў – гэта дэпазітныя бонусы і перамогі ў дробных турнірах!
Вам быў прадастаўлены адказ адносна вашага ўзаемадзеяння з ВІП-менеджарам і атрыманнем бонусаў
Логічна, што любы праект будзе паахвочваць тых, хто там у мінусе. Што датычыцца турніру і кампенсацыі па ім, разбор усё яшчэ ідзе.
@vyacheslavlenin
канечне лагічна, але менеджэры ўводзяць у зман фразай “маленькая актыўнасць” “рабіце актыўнасць вышэй і бонусы будуць вышэй”
разбор гэта, канечне, добра, але што там разбіраць, усё і так відавочна, зразумела, ясна пры тым УСІМ…
1)bmw
2)ZEEKR
3)падарожжа ў Дубай
4)80к
у ва ўсіх гэтых турнірах з гэтымі прызамі яны нахабна запіхнулі! рахунак eec1-7a6e занёс першае месца на 5к і bmw, ДВА ТОПЫ ЎЗЯЎ РАХУНОК ой ён напэўна таксама буйны гулец так такаааааа!
ну так чаго ДЗЕ ПАВАЖАНЫ ПРАДСТАЎНІК? хай раскажа як так атрымліваецца, што з ліку вышэй ёсць нерэальныя заносы якіх проста не можа быць, рандомны рандом тады проста нешта выдаваў без ніякіх пруфаў, проста тупа выйграў ты і ты, а ты і ты ПРАЙГРАЎ І НЕ ВЫЙГРАЎ, верце нам так у пасте напісана) гэта проста трэба было бачыць, і доўжыўся такі рандом амаль паўтары гады, А ПАВАЖАЕМАЯ СБ проста НАБРАЛА Ў РОТ ГАЎНА і тупа маўчыць, О ЧЫМ ГЭТА МОЖА РАССКАЖАЦЬ????
прайшоў амаль месяц і што і дзе, усе маўчаць усе замарозіліся)
падарыли аж 50 баксаў тыдзень таму) і ўвага як мега супер ультра хай квазі віп-гульцу 20 спінаў з вагерам 40, гэта ўвогуле штоооооо?!
браў у краме 500+500 спінаў, усё прайшло добра, пытанняў няма і вось учора ўзяў 200 спінаў і 100 з іх адыгралася з памылкамі, робіш спін памылка выкідвае робіш спін памылка выкідвае, пішаш віп-менэджару той набірае ў рот самі ведаеце што і кажа давай ВІДЭА СКРЫНЫ НЕ ПАДХОДЗЯЦЬ) проста смех…. віп-статусу проста няма, якіх плюшак для віпаў проста няма, прыкармілі і давай да пабачэння…
у мяне толькі адно пытанне, улічваючы ўсе прэтэнзіі гульцоў (прычым абгрунтаваныя, а не ўзятыя з паветра) ЧАМУ ГЭТА КАЗІНО ТАК І НЕ Ў ЧОРНЫМ СПІСЕ?!
Апублікавана: 22 April, 09:15
Прычын для чорнага спісу нават і побач няма
Што датычыць турніраў і кампенсацыі па іх
Узгадненне на фінальным этапе
Добры дзень!
Мы рыхтуем дадатковую акцыю для гульцоў, якім не пашанцавала ў апошніх турнірах, пачынаючы з Golden Ticket.
Асноўны прынцып – удзел змогуць прыняць толькі тыя, хто не выйграваў у папярэдніх разыгрышах. Перад падвядзеннем вынікаў мы асобна праверым ID пераможцаў мінулых турніраў, каб забяспечыць максімальна сумленны размер прызоў.
У межах акцыі прадугледжаны прызавы фонд $3000 – 15 прызавых месцаў па $200. Налічэнні будуць на рэальны баланс з вэйджарам x1. Удзел змогуць браць гульцы, якім не пашанцавала ў Golden Ticket і наступных турнірах, а таксама зарэгістраваныя на сайце 4LUCK да 30.04.2026
Такім чынам, у гульцоў, якія раней не выйграваўлі, з’явіцца дадатковая магчымасць атрымаць прыз.
Таксама далучаем Google-форму – будзем удзячныя, калі вы падзяліцеся сваім меркаваннем пра тое, які фармат падвядзення вынікаў вы хочаце бачыць. Галасаваць могуць усе ўдзельнікі.
https://docs.google.com/forms/d/1M8wQWKF3KARxp3NEvjyWyip0-77PIqYQGmCIArSdv3k/viewform?edit_requested=true
Сачыце за абнаўленнямі – падрабязнасці будуць апублікаваны дадаткова ў пачатку наступнага тыдня.
Гэта проста смешна, і ўвогуле зусім не тычыцца самай сутнасці скаргаў і прэтэнзій!
Паважаная адміністрацыя, а што там з праверкай сумленнасці правядзення ўсіх турніраў Голден тикет???