Fenix Casino: знялі больш, чым трэба пасля адыгрышу бонуса
Статус
Вырашана
Дата
27.05.26, 13:53
Прэтэнзія ewgen99 да Fenix Casino ад 27.05.26
ewgen99
Зрабіў дэпазіт у казино Fenix для актывацыі 200 фрыспінаў, у ўмовах было напісана, што максімальны кешаут з гэтага бонуса х3. Пасля адыгрышу спісалі баланс і пакінулі на рахунку х2 ад дэпазіту. Змянілі ўмовы бонуса пасля адыгрышу, няхай вернуць астатак.
Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы. Скарга казіно
Працэс абмеркавання (5)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на Fenix Casino
Вырашаных праблем
5 з 5
Працэнт вырашаных
100 %
Пар. час жыцця скаргі
37.6 ч.
Пар. сума прэтэнзіі
$425.2
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да Fenix Casino
Вырашана
Fenix Casino
Не паступіў дэпазіт :
24-га числа папаўняў некалькі разоў феникс токен - TON.
Першы дэпазіт (39$) быў на пастаянны адр [...]
Адхілена
Fenix Casino
Зрабіў дэпазіт дзеля бонуса і паспяхова адыграў яго! Вывад мне адмянілі, залічылі грошы з бонуса і дэактывавалі рахунак. [...]
Вырашана
Fenix Casino
Зрабіў дэпазіт у казино Fenix для актывацыі 200 фрыспінаў, у ўмовах было напісана, што максімальны кешаут з гэтага бонус [...]
Адхілена
Fenix Casino
Добры дзень! Я даведалася зусім нядаўна пра казіно феникс ад сяброўкі. Яна там пачала гуляць, расказала пра турніры і пр [...]
Вырашана
Fenix Casino
Добры дзень. 25.05.2026 у групу «феникс» выклалі прома. Думаю зраблю дэпазіт пад яго. Зрабіла дэпазіт у крыпце на суму 4 [...]
Вырашана
Fenix Casino
Здравствуйте! Адмаўляюць у выплаце на крыптавалюту.
Выдалі 100фс бездэпазітных адыгрыш з рэальнага балансу і бонуснага. [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Fenix Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | ewgen99 |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга накіравана ў казіно
Гэта казіно з махлярскімі ўмовамі, яны могуць у любы момант змяніць іх пад сябе, не раю туды наогул заходзіць, можна застацца без грошай
“Пункт 9.10.1. Праект мае права ўносіць змены ва ўмовы бонусных прапаноў, акцый, кэшбэку, механікі Сіла агню, куфраў, дэпазітнага стрыку, бездэпазітных турніраў і VIP-праграмы, а таксама завяршаць, прыпыняць або замяняць такія прапановы ў любы час. Змены ўступаюць у сілу з моманту іх публікацыі на Вэб-сайце, калі іншае прама не ўказана”
У спіс назірання іх ужо пара адправіць і рэйтынг панізіць
Вітаем!
Па вашай сітуацыі была праведзена дадатковая праверка. Умовы бонуса сапраўды былі зменены па тэхнічных прычынах.
У сувязі з гэтым недастаючая сума была налічана на ваш гульнявы баланс. Прыносім прабачэнні за ўзніклую сітуацыю і дзякуем, што паведамілі пра яе. Са свайго боку пастараемся не дапускаць падобных выпадкаў у далейшым.
Скарга вырашана