Fenix Casino: 26.05.2026 заблакавалі мой акаўнт

Добры дзень! Я даведалася зусім нядаўна пра казіно феникс ад сяброўкі. Яна там пачала гуляць, расказала пра турніры і прапанавала і мне зарэгістравацца. Пасля маёй рэгістрацыі ў феникс я зайшла ў турнір для пачаткоўцаў, у ім можна было ўдзельнічаць, не ўносячы дэпазіт. Даюць 2000 для старту, і вось, трохі пагуляўшы, у мяне на рахунку апынулася прыстойная сума, дзякуючы якой я была на 1-м месцы, прыз за якое 500000р. Турнір павінен быў доўжыцца яшчэ некалькі дзён, або такое ўспаміналася.. усе дні я там гуляла. І вось сёння апошні дзень. Канец турніру павінен быў быць у 12:00 (мск). І да гэтага часу я вырашыла зайсці праверыць, на якім я месцы. Можа хто абгануў. З мабільнага інтэрнэту сайт у мяне не працаваў, толькі калі выкарыстоўваць В@Н. Уключыла яго, сайт адкрыўся і выкінула з акаўнта. Папрасілі ўвайсці зноў. Я ўвайшла нанова, а мне піша, што акаўнт заблакаваны. Я звярнулася ў падтрымку. І трохі пазней акаўнт мне разблакавалі. Папрасілі для гэтага фота пашпарта і селфі з пашпортам на іх пошту адпраўіць. Я гэта зрабіла. І трэба было запоўніць профіль, прайшоўшы вэрыфікацыю ў самім акаўнце. Таксама ўсё было зроблена. Акаўнт вэрыфікаваны. Пасля я заходжу ў турнір, бачу, што па-ранейшаму 1-е месца. І вырашыла яшчэ трохі пагуляць, але націскаючы на любы слот у турніры, мне быў забаронены доступ. Я зноў звярнулася ў падтрымку. Пасля чаго мяне канчаткова заблакавалі, напісаўшы, што я парушаю правілы… а турнір ужо скончыўся 30 хвілін таму. У выніку, што з гэтым рабіць… дапамажыце, калі ласка. Акаўнт у мяне там толькі адзін.