Fenix Casino: гуляў у сябра і атрымаў блакаванне рахунку
Прэтэнзія andryxa да Fenix Casino ад 27.05.26
Зрабіў дэпазіт дзеля бонуса і паспяхова адыграў яго! Вывад мне адмянілі, залічылі грошы з бонуса і дэактывавалі рахунак.
Да паведамлення пра адмену выводу напісалі:
”Праверка вашага ўліковага запісу выявіла парушэнні правілаў нашага праекта.. Звяртаем вашу ўвагу, што ў адпаведнасці з пунктам правілаў 3.2. Кожнаму гульцу дазволены толькі адзін рахунак, што азначае, што на адзін адрас рэгістрацыі, IP-адрас або прыладу дазволены толькі адзін рахунак. На жаль, мы вымушаны прызнаць ваш выйгрыш несапраўдным і вярнуць апошні дэпазіт. Калі ласка, замоўце выплату, пасля чаго ваш рахунак будзе дэактываваны”.
Я распісаў у тэхпадтрымку Fenix па якой прычыне ў мяне быў уваход з аднаго ip на два рахункі:
“Добры дзень, мой рахунак не з’яўляецца мультырахункам! Рэгістраваў яго ў Браціславе, гуляў са свайго прылады! Калі я вярнуўся ў родны горад, я аднаразова ўвайшоў са свайго ноўтбука на вайфая ў сябра, у яго таксама ёсць верыфікацыя профілю як і ў мяне!”
На гэта яны мне адказалі:
“Я разумею, аднак такое жорсткае рашэнне прынята не проста так. Аспрэчваць рашэнне нашых спецыялістаў немагчыма.”
Ніякіх дадатковых дакументаў у мяне не запыталі!
Працэс абмеркавання (2)
Статыстыка скаргаў на Fenix Casino
Прэтэнзіі да Fenix Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Fenix Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | andryxa |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга накіравана ў казіно
Вітаем!
Праверка вашага ўліковага запісу выявіла парушэнне правілаў праекта. Звяртаем увагу, што згодна з пунктам 3.2 правілаў платформы, кожнаму карыстальніку дазволена мець толькі адзін гульнявы ўліковы запіс. Абмежаванне распаўсюджваецца ў тым ліку на IP-адрас, прыладу і іншыя звязаныя параметры.
Па выніках праведзенай праверкі былі ўжыты абмежаванні ў адпаведнасці з правіламі праекта. Рашэнне прынята службай бяспекі і перагляду не падлягае.
У вас не проста ўваход з інэту “друга”
Вы выкарыстоўвалі 2 аднолькавыя бонусы, абодва іх адыгралі і нават адыгрывалі аднолькава
Скарга адхілена