BitZamo Casino: спісалі выйгрыш з турніру на 20 000 RUB
Прэтэнзія Sportsmen да BitZamo Casino ад 17.11.25
14 лістапада атрымліваю промакод на суму 4тр з вейджарам 30 і максімальным вывадам 20тр
гульню ў слоты (прашу тут адзначыць, што ты можаш гуляць у слоты, нават не ведаючы, што ўдзельнічаеш у турніры)
паднімаю баланс да 60тр, баланс спісваюць да 20тр, і паспяхова вывожу іх, тут жа ў чаце саппорту казіно выплывае паведамленне ўдзельнічайце ў турніры, я не надаю гэта значэння, бо чакаю вываду.
16 лістапада захожу на сайт і бачу што ў турніры я на 7-м месцы з 1766 ачкамі, вырашаю падняцца вышэй у турніры і раблю дэпазіт 5тр.
Я са свайго дэпазіту набіваю 4157 ачкоў, дэпазіт прайграю.
Залічваюць 20тр за турнір, стаўлю іх на вывад, пасля чаго абнуляюць выйгрыш і пішуць “Грошы былі спісаны, так як перамогу ў турніры вы атрымалі за кошт промакода.”
але па-першае промакод быў адверачаны, пасля чаго я мог гуляць як заўгодна, я зрабіў новы дэпазіт і гуляў на свае грошы.
потым мне пішуць, што большую частку ставак я зрабіў з промакода, але гэта не так, большую частку ставак я зрабіў са свайго дэпазіту! прадаставіў доказ скрыншотаў.
г.зн. атрымліваецца я мог зрабіць дэпазіт 100тр, гуляць у турніры, прайграць дэпазіт, і ўсё роўна не атрымаць выйгрыш!
усе пруфы прымацоўваў!
Працэс абмеркавання (12)
Статыстыка скаргаў на BitZamo Casino
Прэтэнзіі да BitZamo Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на BitZamo Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Sportsmen |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Дадам таксама, што 14 лістапада падчас стаўкі па промакодзе я зрабіў дэпазіты на суму 6k, г. зн. я гуляў на ўласныя грошы і на суму з промакода.
таксама ў правіле 8.5.4 вы напісалі “. Заўважце, што вы павінны спачатку зняць выйгрышы, атрыманыя ад бонуса без дэпазіту, а потым, па жаданні, зрабіць новы дэпазіт, каб працягнуць гульню без якіх-небудзь абмежаванняў на выйгрышы.”
Я зрабіў менавіта так, зняў выйгрышы, пасля чаго зрабіў дэпазіт і гуляў на ўласныя грошы! каб не было абмежаванняў на выйгрышы!
Прывітанне! Калі праблема яшчэ актуальная, калі ласка, вышліце свой ID рахунку і ID аперацыі па зняцці сродкаў. Мы паспрабуем вырашыць сітуацыю як мага хутчэй!
ID транзакцыі: 41574
ID транзакцыі: 41573
а дзе знайсці ID акаўнта
ты павінен убачыць электронны ліст
Калі ласка, прадастаўце ваш партнёрскі UID. Яго можна знайсці на ўкладцы “Партнёры” – ён адлюстроўваецца ў фармаце #12345.
ID партнёра: #81514
ID аперацыі: 41574
ID аперацыі: 41573
Прывітанне!
Мы ўважліва праверылі гісторыю вашых ставак, дэпазітаў і ўдзелу ў турніры. Паводле праверкі, пацвярджаем, што выйгрыш, зарахаваны ў рамках турніру, быў атрыманы не за кошт дэпазітавых сродкаў, а за кошт бонуснага балансу, атрыманага праз промакод.
Ваш дэпазіт быў зроблены пазней, пасля таго як вы ўжо атрымалі выйгрыш ад промакода. Вы выкарысталі той дэпазіт у слоце Big Bass, дзе ён быў цалкам страчаны. Пасля яго заканчэння гульня працягнулася з выкарыстаннем бонусных сродкаў – і менавіта тыя стаўкі бралі ўдзел у турніры і прыносілі вам ачкі.
Такім чынам, сістэма правільна вызначыла крыніцу ставак:
дэпазітавыя сродкі не ўдзельнічалі ў турніры, а асноўны выйгрыш і гульня ажыццяўляліся з дапамогай бонуснага балансу.
Я не згодзен з табой!
Калі ласка, дайце доказы адміну форуму!
Вы можаце праверыць гісторыю дэпазітаў і ставак!
Першы дэпазіт быў зроблены 14 лістапада, калі я ачыšťваў бонус, канкрэтна каб павялічыць ліміты вываду. Усё гэта таксама пацьверджана ў асабістым кабінэце і ў перапісцы з падтрымкай.
Таксама я выклаў скрыншоты вышэй, дзе відаць, што большасць балаў было зараблена на турніры 16 лістапада, калі я зрабіў другі дэпазіт! Ёсць доказы – скрыншоты і дэпазіт!
Доказ быў адпраўлены адміністрацыі форуму.
Мы падрабязней разглядзелі сітуацыю, сродкі гульца былі вярнуты.
дзякуй
усё было залічана, праблема вырашана .
Я больш не буду браць промакоды)
Скарга вырашана