BitZamo Casino: 20.10.025 спісалі баланс на 53 000 RUB
Прычына
Скаргі на адмену выплат онлайн-казіно
Сума
$680
Аўтар
Alexsandr1
Статус
Адхілена
Дата
21.10.25
Прэтэнзія Alexsandr1 да BitZamo Casino ад 21.10.25
Alexsandr1
усім прывітанне, знайшоў гэта казіно выпадкова, яго піярылі ў тгк, зайшоў зарэгістраваўся, здзейсніў дэпазіт, выйграў 53000 рублёў, паставіў на вывад, суму больш 10000 адменялі(скрын прымацую), сказалі звярнуцца ў падтрымку там спачатку напісалі гэта з-за лімітаў ( у дзень 10кР, недзелю 25кР, месяц 50кР ), а пасля адразу ж спісалі ўвесь баланс, спытаў чаму спісалі, сказалі з-за парушэння сайта, тыпу выйграў сродкі з бонуса, хоць на самой справе з дэпазіту, не ведаю што рабіць, спадзяюся тут дапамогуць.
Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы. Скарга казіно
Працэс абмеркавання (13)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на BitZamo Casino
Вырашаных праблем
3 з 3
Працэнт вырашаных
100 %
Пар. час жыцця скаргі
4.9 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$167.7
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да BitZamo Casino
Вырашана
BitZamo Casino
BitZamo Casino: доўгі час правяраюць рахунак і не выводзяць грошы на суму 3.000.000 RUB
Добры дзень, выйграў у казіно bitzamo больш за 3000000, і цяпер яны пастаянна адмяняюць вывад сродкаў, спасылаючыся на т [...]
Вырашана
BitZamo Casino
BitZamo Casino: самі заплуталіся ў сваіх правілах
І зноў прывітанне, Битзамо, па-мойму, самі блытаюцца ў сваіх правілах, бо гэта немагчыма, як, у сэнсе, ставіць у заданні [...]
Адхілена
BitZamo Casino
BitZamo Casino: 18.03.2026 несколько раз обнуляли баланс
І так спісалі 2 выплаты пасля дэпазіту і напісалі, што гэта бонусныя грошы, ну першую яшчэ магчыма на балансе заставалас [...]
Адхілена
BitZamo Casino
BitZamo Casino: 09.03.2026 списали деньги с баланса на 70.000 RUB
Добры дзень. Ітак, казіно спісала сродкі, якія я выйграў у турніры, гэта значыць у двух турнірах. У падтрымцы пішуць дур [...]
Вырашана
BitZamo Casino
BitZamo Casino: спісалі выйгрыш з турніру на 20 000 RUB
14 лістапада атрымліваю промакод на суму 4тр з вейджарам 30 і максімальным вывадам 20тр
гульню ў слоты (прашу тут адзнач [...]
Адхілена
BitZamo Casino
BitZamo Casino: 20.10.025 спісалі баланс на 53 000 RUB
усім прывітанне, знайшоў гэта казіно выпадкова, яго піярылі ў тгк, зайшоў зарэгістраваўся, здзейсніў дэпазіт, выйграў 53 [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на BitZamo Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Alexsandr1 |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Прывітанне! Калі праблема ўсё яшчэ актуальная, калі ласка, вышліце ID вашага акаўнта і ID транзакцыі вываду сродкаў. Мы паспрабуем вырашыць сітуацыю як мага хутчэй!
@bitzamo, прывітанне, ID рахунку 184968, ID выплат 37669, 37672, 37673, 37675.
ідэнтыфікатар акаўнта 184968, ID выплат 37669, 37672, 37673, 37675.
Прывітанне!
Ваша скарга была разгледжана. Баланс быў скінуты ў адпаведнасці з правіламі: вы першапачаткова актывавалі бонус з Telegram, ставілі 20 000 рублёў, а потым зрабілі дэпазіт і працягвалі гуляць, што не дазволена пры выкарыстанні бонусных сродкаў. Паводле ўмоў бонусныя сродкі былі спісаныя, аднак ваш асабісты дэпазіт застаўся не закрануты ў балансе. Рэкамендуем азнаёміцца з правіламі акцыі, каб пазбегнуць падобных сітуацый у будучыні.
@bitzamo гэта не пазначана ў правілах, наступныя 33000 я выйграў з дэпазіту,і ў правілах няма забароны.
@bitzamo і ці будзе хоць нейкая доказная інфармацыя? або толькі словы без пунктаў правілаў
Мы разумеем, што бонусы заўсёды прыемныя, але важна памятаць: у кожнай акцыі ёсць свае ўмовы, якія мы сумленна пазначаем загадзя. Промакоды/бонусы – гэта дадатковы падарунак для актыўных гульцоў, а не альтэрнатыва дэпазіту. Каб бонусы былі справядлівымі і ўстойлівымі, сістэма пабудавана так: хочаш скарыстацца прома – будзь актыўным гульцом. Гэта стандартная практыка, якая абараняе і нас, і сумленных гульцоў.
Раздача бонусаў усім без абмежаванняў паставіла б увесь праект пад рызыку.
Усё працуе строга па правілах.
Пункты правілаў:
8.3. Дапаўненні праз актывацыю промакодаў / кручэнні кола / выпадзенне манет і іншыя віды бонусаў магчымыя толькі пры ўмове, што папярэдні бонус быў цалкам выкарыстаны (выплата выйгрышаў / страта сумы прома).
8.3.1. Мы не ўжываем вагер да бездэпазітных сродкаў. Калі ў акцыі не пазначана іначай, сума бонуса не патрабуе вагера. Таксама выдача выйгрышаў, атрыманых падчас гульні з рэгістрацыйнымі бонусамі і бясплатнымі бонусамі, для якіх НЕ патрабуецца дэпазіт, будзе магчымай толькі пасля ўнясення дэпазіту не менш за 300 RUB або эквівалентнай сумы ў іншай валюце.
Проста зарэгістравацца, атрымаць бонус і адразу ж зняць выйгрышы немагчыма. Бонусныя сродкі прадастаўляюцца для гульні і патрабуюць выканання ўмоў актывацыі.
@bitzamo дзе доказы маіх парушэнняў
Усе доказы былі адпраўлены прадстаўніку форума.
відавочна, яны даюць бонус і не дазваляюць табе гуляць з ім – цікавае казіно
@vyacheslavlenin чаму, што ты думаеш?
Пруф быў прадастаўлены
Гулец спрабаваў схаваць свой выйгрыш
Ж.скарга адхілена