BG Game: падтрымка ігнаруе больш за месяц і не дазваляе скончыць верыфікацыю
Прычына
Скаргі на праблемы з верыфікацыяй у анлайн-казіно
Сума
$360
Аўтар
relevant
Статус
Адхілена
Дата
17.07.23
Прэтэнзія relevant да BC.Game Casino ад 17.07.23
relevant
Добры дзень. BC Game для выводу сродкаў запатрабавала верифікацыю, я пачаў яе праходзіць, на апошнім пункте, дзе трэба зрабіць фота, адлучыўся на кароткі час ад кампутара, вярнуўся – абнавіў старонку, а верифікацыя ўжо была адзначана як завершаная. Напісаў у падтрымку пра гэта, яны нічога сказаць не могуць, проста адказваюць шаблонна, па маім пытанні ўвогуле няма ніякага адказу. У выніку прайшло ўжо больш за месяц, верифікацыя так і вісіць на разглядзе, падтрымка кажа пісаць на пошту – на пошце ніхто не адказвае.
Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы. Скарга казіно
Працэс абмеркавання (5)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на BC.Game Casino
Вырашаных праблем
77 з 82
Працэнт вырашаных
93.9 %
Пар. час жыцця скаргі
22.8 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$4049.6
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да BC.Game Casino
Закрываецца
BC.Game Casino
BC.Game Casino: адмовіліся залічваць або вяртаць мой дэпазіт у 125 000 USD
Добры дзень,
BC GAME заявіла, што дэпазіт не будзе залічаны, а токены будуць замарожаны і не будуць вернуты. Такая пазі [...]
Закрываецца
BC.Game Casino
BC.Game Casino: с 25.02.2026 не открывают мой аккаунт на 150 USD
Рахунак верыфікаваны, капій няма. Зрабіў дэпазіт з новага крыптакашалька, пры спробе выводу замарозілі рахунак, просяць [...]
Адхілена
BC.Game Casino
BC.Game Casino: з 04.02.2026 не зарахаваны дэпазіт на 3333 RUB
Добры дзень. Лічу, што тэрмін амаль у 3 дні цалкам дастатковы для напісання скаргі. Сітуацыя такая: у ноч з 3 на 4-ае на [...]
Вырашана
BC.Game Casino
BC.Game Casino: усталяваны ліміт на верыфікацыю і не магу вывесці грошы на 100 000 RUB
У агульным, не гуляў там даволі доўга, нядаўна далі бонус, з яго падняў 100к, вырашыў выслаць - запыталі дап. вериф: піш [...]
Адхілена
BC.Game Casino
BC.Game Casino: ужо які раз дасылаю выпіску, а майго дэпазіту на 328 USD няма
не зарахоўваюць дэпазіт 30 000 пастаянна просяць выпіску раз у 2-3 дні кідаў яе ўжо раз 7 [...]
Вырашана
BC.Game Casino
BC.Game Casino: знялі з балансу грошы і сказалі, што я сам адмяніў бонус на 800 USD
Гэта кантора прыслала мне промакод з бонусам на пошту. Паколькі ўмоў па максвіну не было, я вырашыў пагуляць на яго. У п [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на BC.Game Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | relevant |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Прывітанне.
Каб апрацаваць запыт, нам патрэбна:
1) uid
2) ID замовы
3) выпіска з банка
Калі ласка, адправіце іх у гэтую тэму.
Апублікавана: 25 July 2023
Дастаткова UID.
Паважаны гульняр. Ці плануеце вы адказаць на скаргу?
Гулец не адказаў на запыт.
Скарга адхілена