BC.Game Casino: с 25.02.2026 не открывают мой аккаунт на 150 USD
Прэтэнзія Matka да BC.Game Casino ад 16.03.26
Рахунак верыфікаваны, капій няма. Зрабіў дэпазіт з новага крыптакашалька, пры спробе выводу замарозілі рахунак, просяць прадставіць дадатковыя дадзеныя для разблакіроўкі. Паспрабаваў іх адправіць з пошты, якая ўказаная пры рэгістрацыі, Яндэкс не адпраўляе лісты на іх адрас, выдае памылку, у падтрымцы параілі адправіць з іншага адраса, адправіў з Gmail, адправіў 25 лютага дадзеныя, ужо прайшло 17 дзён, ані адказу, ані прывітання ад іх няма, хоць у падтрымцы сказалі паскорыць разгляд майго выпадку. Поўны ігнар з іх боку, прашу дапамагчы з вырашэннем і разблакіроўкай майго рахунку, казіно на сувязь не выходзіць.
Працэс абмеркавання (32)
Статыстыка скаргаў на BC.Game Casino
Прэтэнзіі да BC.Game Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на BC.Game Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Matka |
Скарга накіраваная ў казіно
адказалі на пошту, што не могуць разгледзець заяўку, бо я пішу не з пошты, указанай пры рэгістрацыі, але я ім тлумачу, што Яндэкс не дае адправіць ліст на іх адрас, пішу з пошты gmail, паведамленні даходзяць, на Яндэксе праз пару дзён прыходзіць ліст пра тое, што не дастаўлена да адрасата. спрабаваў адправіць лісты з пошты, указанай пры рэгістрацыі, увесь час прыходзіць адказ ад ТП пра тое, што ліст не можа быць дастаўлены
як я разумею, тут яны таксама адказваць не хочуць……. пачытаў треды, відаць давядзецца доўга чакаць
Яны там на лютым прыка́ле, я ім ужо адны і тыя ж дадзеныя па колу 4 разы адпраўляю, яны запытваюць тое самае, тупыя адпіскі. Не чакаў ад такога праекта.
Праект удакладняе, у вас ёсць пошта з даменам com?
так, я з яе ім пішу, пацверджанне, што я з’яўляюся ўладальнікам пошты, указанай пры рэгістрацыі, таксама ім з гэтай пошты высылаў, пошта, з якой я ім пішу
**[email protected]
як ім яшчэ растлумачыць, што ў telegram wallet няма магчымасці прадаставіць іншыя скрыншоты? я ўжо максімальна зрабіў усе скрыншоты з кашалька, якія мог, яны могуць у аглядальніку самі ўпэўніцца, што з гэтага кашалька быў зроблены дэпазіт, так верыфікацыю можна праходзіць год, гэта ўвогуле дурнота
адправіў запіс экрана з кашалька, дзе відаць усе дадзеныя, калі і пасля гэтага яны скажуць, што гэта не падыходзіць, я не ведаю, хутка ўжо другі месяц пачнецца, як не могуць вырашыць маю праблему, цяпер хоць пачалі на лісты адказваць
@vyacheslavlenin“>@vyacheslavlenin (VyacheslavLenin) Вячаслаў, можна падключыць менеджэра казіно да сітуацыі? Цяпер ад мяне чамусьці патрабуюць пацверджанне старых дэпазітаў маіх, а дэпазіты ў гэта казіно я рабіў у 2020 годзе, як я ім цяпер пацвярджу іх, палову кашалькоў у мяне ўжо няма, застаўся адзін стары кашалёк, але знайсці патрэбную транзакцыю будзе праблемна, бо я не ведаю ні нумара кашалька ад казіно, ні іншай інфармацыі, уся інфармацыя, па якой я мог бы знайсці патрэбную транзакцыю ў кашальку, знаходзіцца на акаўнце казіно, а ён замарожаны. Для чаго ўвогуле пацвярджаць старыя дэпазіты, калі я пацвердзіў апошні і пиастрикс нават пацвердзіў, верифікацыя цалкам пройдзе, усё, што мог, ужо прадаставіў, сума смяшная, а прабачце за выражэнне – мяне ўжо другі месяц дрочаць. Такім чынам можна паўгода вырашаць праблему. Чаму яны не абмяжоўваюць проста вывад, а блакуюць сам акаўнт, я б даўно ўжо ў адзін пакет сабраў бы ўсё, што ім трэба
Апублікавана: 1 April, 22:47
Адміністрацыя на сувязі для дыялогу
як-неяк знайшоў стары крыптакашалёк, пацвердзіў яго, цяпер просяць Піастрыкс, які я да гэтага ўжо прадастаўляў, але паўторна запытваюць, скінуў, чакаю цуда. Наступны запыт, відаць, будуць аналізы з бальніцы…..
Бясконцая верыфікацыя і паўторныя запыты праз 150 долараў……
Гэта ніколі не скончыцца, я ім ужо прадастаўіў усе відэазапісы і запісы відэа з пацверджаннямі, дзе відаць мае асабістыя даныя з piastrix кашалька і патрэбныя ім крыпта дэпазіты з хэшамі транзакцый крыпта-кашалька, у мяне не было дэпазітаў у фіятнай валюце за апошнія 60 дзён у казіно, я гатовы запісаць відэа з пашпортам у руках і любой паперай на фоне пашпарта, каб пацвердзіць, што менавіта я валодаю акаўнтам, чаму ўвогуле яны лічаць акаўнт узламана, калі я заказваю вывад сродкаў на той крыпта-адрас, з якога і зрабіў апошні дэпазіт (гэта я таксама ўжо пацвердзіў), я прадастаўіў усе пацверджанні апошніх транзакцый, вывад апошні раз я рабіў на piastrix, там у відэа пазначаныя ўсе мае даныя, з гэтымі данымі я і праходзіў верыфікацыю на праекце. @vyacheslavlenin (VyacheslavLenin) гэта ўжо нейкі тупік якісь,
Апублікавана: 4 April, 11:52
Ваш каментар перададзены ў адміністрацыю казіно
Гэта ўжо клоўнада, шчыра кажучы, прашу тое самае ўжо другі раз, я прадастаўляў гэтыя дадзеныя, яны іх прынялі і зноў пытаюць
@vyacheslavlenin (VyacheslavLenin) казіно не адказвае ні на пошту, ні ў тредзе ўжо тыдзень, яны зусім не зацікаўлены ў вырашэнні скаргі, што рабіць у такой сітуацыі? ужо вось-вось пройдзе два месяцы, як яны элементарную праблему, якую самі стварылі, не могуць вырашыць. Застаецца толькі прынесці ім даведку з паліклінікі, астатнія дадзеныя я ім у поўным фармаце перадаў……
Апублікавана: 13 April, 09:41
Адміністрацыя казіно паведамляе, што рэгулярна дасылае вам запыты на мэйл
@vyacheslavlenin (VyacheslavLenin) раней сапраўды адказвалі дзень у дзень, як бачыце на скрыне, ужо тыдзень няма адказу ад іх. Проста кінуў мяне, атрымліваецца
Адказалі, і зноў усё спачатку. Вячаслаў, з вашага боку будзе якая-небудзь дапамога? Іншыя скаргі як-небудзь вырашаюцца, менеджары выходзяць на сувязь, тут гульня ў адны вароты і ваш рэсурс нічым не дапамагае вырашыць праблему
![]()
Апублікавана: 15 April, 09:52
А вы лічыце, што дапамогі няма? Ці вы думаеце, што вам адказвае казіно і піша толькі таму, што вы тут?
калі казіно думае, што мой акаунт узламалі і г.д., хай проста зробяць вывад на piastrix або на крыптакашалёк, на які раней былі мае вывады, і ўсё, праблем у гэтым не бачу, акаунт можна не разблакоўваць, у казіно я цалкам расчараваўся, гэта несур’ёзнае стаўленне да гульцоў.
Казіно адказвае мне адно і тое ж, не імкнучыся ісці насустрач. Я ўжо даў усё, што мог, ім гэтага мала – цяпер яны просяць дэпанаты і вывады, якія я рабіў да 2024 года. Яны павінны разумець, што гэта практычна немагчыма: у мяне на крыптакошальках тысячы транзакцый і не адзін крыптакошалёк у карыстанні. Я і так максімальна пастараўся знайсці апошнія дэпазіты і вывады. Прабачце, вядома, але іх адпіскі зусім не выглядаюць, быццам мэнэджар спрабуе як-небудзь вырашыць праблему. Ад іх “адказаў” сэнсу няма – ім усё мала і мала, з-за 150 баксаў яны проста другі месяц круцяць галаву, быццам я вывожу мільёны.
Яны проста насміхаюцца надо мной, я зноў даў ім апошні дэпазіт з крыпты і апошні вывад на пиастрикс, цяпер яны хочуць, каб я прад’явіў ім дэпазіты 2020 года, якія я рабіў – іх фізічна знайсці нерэальна, не маючы доступу да акаўнта ў казіно. Кашалькі ў мяне на руках, я не вангa і не магу адгадаць, калі і ў які час я рабіў дэпазіт менавіта ў іх казіно. Гэта поўны сюр, ні адно крыпта-казіно і звычайнае таксама не запытвае ўсю гісторыю дэпазітаў, я ўжо пацвердзіў апошнія транзакцыі, яны так і будуць цягнуць галаву месяцамі, у мяне ўжо рукі апускаюцца, гэта не верыфікацыя, гэта проста нежаданне разблакаваць акаўнт і выплаціць сродкі.@vyacheslavlenin (VyacheslavLenin) магчыма можна з імі дамовіцца, каб яны зрабілі вывад на пиастрикс, з якога ў мяне неаднойчы былі вывады і дэпазіты ў казіно, гэты метад у мяне на акаўнце казіно даўно захаваны, гуляць у іх я дакладна больш не буду, я гатовы на любы відэазванок і г.д., каб пацвердзіць, што я валодаю гэтым акаўнтам, але вось гэта вось, прабачце за вызначэнне, “дрочево” ужо надакучыла, усё па крузе
Ну як з імі размаўляць? Я ім ужо ў трэці раз прадастаўляю відэа з trust wallet, дзе дата 21.11.2024, яны мне пішуць, што транзакцыя ад 2026 года, і я пераходжу на відэа ў блокчейр з кашалька, дзе цалкам бачэн будзе TXID, бо trust wallet яго цалкам не паказвае. Дата транзакцыі да 2026 года (2024), TXID выразна бачны на відэа.
Гэта проста знущанне, я адмаўляюся разумець гэты ідыятызм, яны проста не хочуць разблакіроўваць мой акаўнт, ігнаруючы ўсе мае карэктныя пацвярджэнні аплаты
не загрузіўся скрыншот, прабачце, менеджар відаць сюды на сувязь не выйдзе, каб паглядзець на “працу” сваёй “падтрымкі”
![]()
Прадастаўіў новыя плацяжкі, ужо трэці раз просяць тыя самыя дадзеныя, якія я адпраўляў два месяцы і месяц таму, каротка гэта ўсё бессэнсоўна, як я разумею, у падтрымцы ў мяне па коле просяць адны і тыя ж дадзеныя, менеджар не соізволіць выйсці на сувязь на форуме, як я разумею, я марную час дарма, ніякай дапамогі, тупыя адпіскі. Проста скралі грошы і ўсё на гэтым. Хоць бы дэпазіт вярнулі, буду значыць пісаць скаргу ў ліцэнзію.
проста здзек: праз капейкі па кругу запытваць адны і тыя ж дадзеныя, вам, Вячеслав, відаць, не асабліва цікава вырашэнне гэтай праблемы
Шаноўны спадар, прашу прабачэння за прычыненыя нязручнасці. Я з’яўляюся менеджарам казіно BC.GAME. Калі ласка, вышліце свой адрас электроннай пошты і UID на [email protected], і я неадкладна звяжуся з камандай аднаўлення. У цяперашні час я не магу знайсці ваш рахунак.
@hsnk (Matka) Вельмі хітрая спроба маніпуляцыі, таварыш Hamk
паведамленне менеджэра і маё паведамленне былі апублікаваныя ў адзін і той жа час, хоць ён пісаў учора. Я ўжо зміріўся, што нічога не вырашыцца
@hsnk Група аднаўлення звязалася з вамі. Калі ласка, прадастаўце неабходную інфармацыю, выкарыстоўваючы свой бягучы ўліковы запіс Gmail. Пасля праверкі мы непасрэдна дапаможам вам змяніць адрас электроннай пошты, звязаны з вашым уліковым запісам. Прыносім свае прабачэнні за нязручнасці.
@bcgameglobal (BCGAMEGlobal) няма ліста ад іх, уся праблема ў тым, што я ім кідаю адно і тое ж, і яны праз час кажуць, што ўсе дадзеныя няправільныя. Платэжкі з крыпты знайсці вельмі складана, не ведаючы даты і дакладнага часу – яны час мне не прадастаўляюць, толькі дату. У мяне за дзень праходзіць некалькі дзясяткаў аперацый па крыптакошельках, і знайсці патрэбную транзакцыю цяжка. Чаму б проста не заблакаваць вывад і ўсё, як у іншых казіно, каб я спакойна мог знайсці патрэбныя дэпазыты – вывады і пашукаць іх у сябе ў крыптакошельках