Bc Game Casino: пасля рэгістрацыі і выйгрышу мне заблакавалі ўліковы запіс з балансам 2500 USD
Прычына
Скаргі на блакіроўку акаўнта ў онлайн-казіно
Сума
$2500
Аўтар
snilclucky
Статус
Вырашана
Дата
9.10.23
Прэтэнзія snilclucky да BC.Game Casino ад 9.10.23
snilclucky
Добры вечар. 7 кастрычніка прыблізна ў 5 раніцы па МСК зрабіў дэпазіт у памеры 1300$ на казіно bc game, пасля выйгрышу і адыгрышу вагера я паставіў на выснову, першую транзакцыю адмянілі, пасля я звярнуўся ў падтрымку за дапамогай, там адказалі што з акаунтам усё добра, і можаце падаць на выплату нанова, я паставіў і праз 5 гадзін мяне выкінула з акаунта, і вылезла вось такая памылка, напісаў ім на пошту ўсю інфармацыю, ігнаруюць ужо больш за 24 гадзіны, просьба дапамагчы з дадзенай праблемай
Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы. Скарга казіно
Працэс абмеркавання (9)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на BC.Game Casino
Вырашаных праблем
77 з 82
Працэнт вырашаных
93.9 %
Пар. час жыцця скаргі
22.8 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$4049.6
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да BC.Game Casino
Закрываецца
BC.Game Casino
BC.Game Casino: адмовіліся залічваць або вяртаць мой дэпазіт у 125 000 USD
Добры дзень,
BC GAME заявіла, што дэпазіт не будзе залічаны, а токены будуць замарожаны і не будуць вернуты. Такая пазі [...]
Закрываецца
BC.Game Casino
BC.Game Casino: с 25.02.2026 не открывают мой аккаунт на 150 USD
Рахунак верыфікаваны, капій няма. Зрабіў дэпазіт з новага крыптакашалька, пры спробе выводу замарозілі рахунак, просяць [...]
Адхілена
BC.Game Casino
BC.Game Casino: з 04.02.2026 не зарахаваны дэпазіт на 3333 RUB
Добры дзень. Лічу, што тэрмін амаль у 3 дні цалкам дастатковы для напісання скаргі. Сітуацыя такая: у ноч з 3 на 4-ае на [...]
Вырашана
BC.Game Casino
BC.Game Casino: усталяваны ліміт на верыфікацыю і не магу вывесці грошы на 100 000 RUB
У агульным, не гуляў там даволі доўга, нядаўна далі бонус, з яго падняў 100к, вырашыў выслаць - запыталі дап. вериф: піш [...]
Адхілена
BC.Game Casino
BC.Game Casino: ужо які раз дасылаю выпіску, а майго дэпазіту на 328 USD няма
не зарахоўваюць дэпазіт 30 000 пастаянна просяць выпіску раз у 2-3 дні кідаў яе ўжо раз 7 [...]
Вырашана
BC.Game Casino
BC.Game Casino: знялі з балансу грошы і сказалі, што я сам адмяніў бонус на 800 USD
Гэта кантора прыслала мне промакод з бонусам на пошту. Паколькі ўмоў па максвіну не было, я вырашыў пагуляць на яго. У п [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на BC.Game Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | snilclucky |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
яны ўсё яшчэ не адказалі на электронны ліст, прайшло 48 гадзін з таго часу, як я адправіў(ла) дадзеныя на электронную пошту
і што гэта? казіно мне на праблему абсалютна па**, ігнаруе мяне ўжо 100 гадзін
гэта шахрайскае казіно адказала на мой email праз 10 дзён, я перадаў(ла) ім усю інфармацыю, уключна з фота майго пашпарта і невялікай нататкай, калі ласка, дапамажыце звязацца з імі, каб гэта прайшло хутчэй і не яшчэ 10 дзён, таксама гэта поўная бязглуздзіца, што яны мяне тут ігнаруюць, я лічу, іх трэба занесці ў чорны спіс, якое нахабства – абуральна!!
Прывітанне.
Ваш запыт апрацоўваецца.
Калі ласка, вышліце UID.
як мне гэта вам даслаць?) калі я не магу ўвайсці ў рахунак, вы яго заблакавалі)
вось скрыншот
Прывітанне,
Выбачаюся за затрымку з адказам. Каб працягнуць апрацоўку вашага запыту, просім вас прайсці працэдуру Know Your Customer (KYC). Калі ласка, прадастаўце наступную інфармацыю і вышліце яе нам на support(@)bc(.)game:
1. BCGAME username
2. Зарэгістраваны адрас электроннай пошты
3. UID
4. Нумар тэлефона (калі ёсць) з кодам краіны
5. TXID або order ID з скрыншотам транзакцыі з адпраўляльнікавага кашалька
6. Часто выкарыстоўваемы IP-адрас
7. Часто выкарыстоўваемая прылада
Пасля атрымання вашых KYC-дадзеных мы іх праверым і працягнем апрацоўку запыту. Дзякуй за супрацоўніцтва.
Калі ў вас ёсць пытанні або патрэбна дапамога, смела звяртайцеся.
З павагай,
SAM – BC.GAME
Гульцу была прадстаўлена падрабязная інфармацыя пра тое, што трэба было зрабіць.
Гулец не адказаў. Скарга была зачынена як вырашаная.