Затрымка верыфікацыі ў Casino Rox
Прэтэнзія panyushev да ROX Casino ад 7.12.20
зарэгістраваўся ў casinoROX, завёў дэпазіт, выйграў на стаўках каля 25 тысяч чыстымі, падаў на вывад….верыфікацыя. Няма праблем, я быў да гэтага гатовы, даслалі спіс у якім усе дакументы былі больш-менш адэкватныя, акрамя аднаго СВІДОЦТВА АБ НАРАДЖЭННІ. Чорт, так гэта спецыяльна зроблена, каб проста стварыць праблемы. Я адправіў ім усе запытаныя фота, нават звязаўся з бацькамі, каб яны мне сфатаграфавалі маё сведчанне аб нараджэнні, яны іх прынялі, аператар напісаў, што магу стварыць заяўку на вывад і па шляху правераць мае дакументы. Прайшоў суткі – нічога. Пішу ім зноў, але на гэты раз яны апусціліся на дно. Ім трэба сэлфі са сведчаннем аб нараджэнні. ШТО ЗА БРЭД? Я прапанаваў зрабіць фота або ж сэлфі з іншым дакументам, які пацвярджае маю асобу, але ім трэба менавіта сведчанне аб нараджэнні. Я гатовы хаця б на відэаверыфікацыю, але ў дадзеным выпадку прынцыповасць у гэтым дакуменце не мае сэнсу, апроч аднаго – перашкодзіць выплате гульцу. Прашу звярнуць іх увагу, каб яны праявілі адэкватнасць. Дзякуй
Працэс абмеркавання (14)
Статыстыка скаргаў на ROX Casino
Прэтэнзіі да ROX Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на ROX Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | panyushev |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 8 December 2020
дзякуй
У якасці выключэння для вас зрабілі поблажку:
Каб зняць грошы, вам проста трэба загрузіць сэлфі з дакументам SNILS
Ваша скарга была пераадкрыта, каб атрымаць тлумачэнні ад вас адносна таго, што праблема не вырашана
Апублікавана: 17 December 2020
Я даслала селфі з SNISL, але пасля гэтага я напісала аператару, пытаючыся, якія мае наступныя крокі, і ён адказаў, што патрэбна селфі са сведчаннем аб нараджэнні. Узрушаная, я напісала, значыць ці каментар на сайце са скаргай – гэта хлусня? Ігнаруючы маё ўзрушэнне, аператар таксама папрасіў селфі са сведчаннем аб нараджэнні, таму я раблю выснову, што яны вырашылі пытанне фіктыўна!
Паспрабуйце паставіць яго на вывад
Апублікавана: 18 December 2020
Адмовілі зноў, па той самай прычыне – ім патрэбна селфі з пасведчаннем аб нараджэнні
Апублікавана: 17 December 2020
Я паведамлю пазней пра вынікі
Адхілілі зноў, па той жа прычыне, ім патрэбна селфі з пасведчаннем аб нараджэнні
Апублікавана: 18 December 2020
Напісаў іхняму менеджару, чакаю
Пастаўце на вывад зноў, мы ўсё ўрэгулявалі
Апублікавана: 18 December 2020
Усталяваў(ла), паведамлю пазней
Казіно выплаціла ўсе грошы, у мяне няма скаргаў, чаму яны не зрабілі так адразу – не разумею.
VYACHESLAVLENIN, дзякуй за падтрымку, калі можна, пакінь свае платжовыя даныя, каб я змог(ла) табе ахвяраваць
Дзякуй за цёплыя словы, мы заўсёды імкнемся дапамагчы гульцам
Скарга вырашана