Добры дзень, хачу папярэдзіць гульцоў ад гэтага казіно. Дэпазіціў, гуляў, выводзіў, усяго дэпаў штук 6 было, выйграў 16 тысяч рублёў, паслалі на верифікацыю, вывады заблакаваныя, прайшоў верифікацыю па відэа, на пошту напісалі чакайце ліст, калі пройдзеце верифікацыю, вывады былі заблакаваныя. Цяпер захожу, на балансе грошай няма, стаіць вывад адобраны на карту 16к. Хоць дэпаліў я толькі з крыпты і ў іх жа напісана, што вывады толькі там, адкуль быў дэпазіт, у падтрымцы кажуць, гэта я ўвайшоў і вывёў на карту, хоць нават ліста не было, што акаўнт верыфікаваны. У гісторыі ўваходаў толькі адзін айпі, з якога заходзіў я, і ў гісторыі гульняў ёсць стаўкі ўчора вечарам, калі я нават не заходзіў у казіно. То бок яны самі пагулялі і спісалі ў мяне баланс.
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Скарга накіраваная ў казіно
Адрасат скаргі зменены
Гулец выбраў не той праект пры падачы…
Прывітанне! Паводле вынікаў праверкі па аккаунце ID 95724 паведамляем наступнае.
На аккаунце 30 сакавіка было ўстаноўлена часовае абмежаванне ў межах стандартнай працэдуры дадатковай праверкі (KYC), якое ўжываецца ў мэтах забеспячэння бяспекі і выканання рэгламентаў платформы.
Храналогія дзеянняў:
30 сакавіка – ініцыяваная дадатковая праверка, усталявана абмежаванне на аккаунт
31 сакавіка – праверка паспяхова завершана, абмежаванне знята
Пасля зняцця абмежаванняў карыстальнік паспяхова аформіў вывад сродкаў у памеры 16 000 рублёў
Звяртаем увагу, што:
Для ўдакладнення дэталяў па здзейсненаму вываду сродкаў ад 31.03.2026, калі ласка, звярніцеся ў падтрымку на нашым сайце або па адрасе [email protected] .
Адміністрацыі казіно зададзены шэраг пытанняў
Шмат пытанняў да праекта былі актуальныя да моманту праверкі на змену прылады
У гульца не мяняліся сесіі і прылады ў момант лагіну гульні і выплаты
Скарга адхіленая