Tonplay Casino: знізілі мой ліміт выплат і заблакавалі яго да канца месяца

Не ведаю, чым скончыцца гэтая скарга, але сродкаў на балансе больш няма, я словіў вельмі моцны тильт і спусціў усё да нуля, наўрад ці я атрымаю якую-небудзь кампенсацыю шкоды, адміны адказваюць што “Ліміт гэта нармальна, ён ёсць на ўсіх праектах” – на колькі гуляў, ніколі я такога бреду не бачыў, нідзе, зусім, або прынамсі павінны папярэджваць, а не ставіць перад фактам, у адваротным выпадку калі б не ліміт, я б ужо даўно ўсё вывёў і абналічыў, на радасці думаў, крэдыткі закрышу, з Жыгулёў перасяду, але не, Тон гэта проста не даў зрабіць, я зліў баланс, Тон дабіўся свайго, азарт узяў верх

Добры дзень, чакаю. Спадзяюся, у бліжэйшы час сітуацыя вырашыцца, вельмі непрыемна атрымалася.

@tonplay

Добры дзень, то бок я правільна разумею, што гулец, які выводзіць невялікія сумы, не сутыкнецца ні з якімі лімітамі, пры мне людзі ў чаце выводзілі сумы па 100т.р., па 200т.р., Вы ж разумееце, што такім чынам Вы людзей проста ў замяшанне ўводзіце, адштурхоўваючы ад свайго праекта. Многія праекты, якія я разглядаў, калі і маюць ліміты на выплаты, агучваюць іх як трэба – у асабістым кабінеце, у Вас такога няма, як я магу быць упэўнены ў тым, што правілы пра ліміты не з’явіліся пасля маёй скаргі? Як вы растлумачыце адказы Вашай тэхнічнай падтрымкі і мадэрацыі ў чаце “Нам невядома пра гэтую інфармацыю”? Прабачце мяне, канешне, але такія ліміты ўводзіць – гэта нейкі сюр, казіно гэта тое месца, дзе што-небудзь выйграць – гэта нешта надзвычай рэдкае, і тут упершыню мне пашанцавала, а мне павесілі ліміт на выплату​. Я ўжо два гады ў азартных гульнях, з такім сутыкаюся ўпершыню. Дата фарміравання правілаў пра ліміты? Даступная інфармацыя, якая павінна быць бачная ўсім і кожнаму адразу, як толькі заходзіш на праект, з гэтымі рэаліямі з Вашага боку я ніяк не магу пагадзіцца. Гэта проста ціск на гульца, любы гулец пасля такога проста спусціць увесь выйгрыш. Ці вы лічыце, што выводзіць 1/3 ад выйгрышу раз на месяц гэта нармальна? А калі яны ставяцца індывідуальна, дзе ўпэўненасць у тым, што мне не ўвяпнуць ліміт у наступным месяцы па 1000р у месяц? Я не згодны з правіламі, рамкі лімітаў павінны быць адкрытымі і абгрунтаванымі, а ў Вашых правілах, якія, мне здаецца, з’явіліся толькі што, напісана завуалявана, тыпу: Ну мы можам Вам паставіць ліміт, не скажам які, не скажам на колькі, не папярэдзім, проста паставім і ўсё. А потым спісваць усё на правілы)

У межах якой бяспекі Вы дзейнічаеце? Я не збіраўся выводзіць у банк, выплату я меў намер вывесці крыптавалютай, бо існуе выдатны 115ФЗ, пры якім вывад сродкаў у банк – гарантаванае блакаванне, гэта я выдатна разумею. Таму існуюць крыптавалютныя вывады, калі вы дзейнічаеце ў межах бяспекі, блакіруйце вывады на банкі, гэта мэтазгодна, але мне і крыптавалютай не далі вывесці. Я быў гатовы змірыцца з тым, што буду выводзіць раз на дзень па 500USDT, але прабачце мяне, ліміт на месяц – гэта абсалютны абсурд. Вы спасылаецеся на правілы, якія абсалютна не раскрытыя. Выглядае ўсё так, як пісаў вышэй – мы маем права паставіць Вам ліміт. Які? Можам дзённы, можам тыднёвы, можам месячны, гэта ўжо як Вам пашанцуе, паважаны гулец)). З-за чаго? Ды з-за бяспекі ж. Які ліміт па суме? Ды гэта таксама як пашанцуе)) Абсалютны рандом, роўна такі ж, як у слотаў, толькі слоты ўсё ж спасылаюцца на матэматыку, а ў Вас незразумела на што, на правілы са выпадковымі наступствамі)