Tonplay Casino: просьба разгледзець персанальны бонус для VIP-гульца
Прэтэнзія LegendsNeverDie да Tonplay Casino ад 8.06.26
Добры дзень, прашу казіно разгледзець персанальны бонус VIP-гульцу, за апошнія 2 дні там было пакінута каля 5000$ (хаця б 10-15% ад прайгрышу)
З менеджарамі зносіны ні да чаго не прывялі, спадзяюся тут будзе больш толку
Працэс абмеркавання (10)
Статыстыка скаргаў на Tonplay Casino
Прэтэнзіі да Tonplay Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 8 чэрвеня 2026 г. у 11:35 |
| Апошняя рэдакцыя | 10 чэрвеня 2026 г. у 22:38 |
| Праглядаў | 119 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Tonplay Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга накіравана ў казіно
@vyacheslavlenin (VyacheslavLenin) На дадзены момант скарга ўжо неактуальная, я пісаў яе ў суботу, у нядзелю ўдалося ўнесці, але казіно выставіла ліміты 1000$ у дзень, прашу @tonplay”>@tonplay (TonPlay) паспрыяць VIP-гульцу ў павелічэнні лімітаў! Я разумею, што ў вас ёсць ліміты, але прашу адзначыць, што я папаўняў праект больш як на 70 тысяч адной сумай, а мне ліміт выставілі каля 85к у дзень, што ўжо гучыць як абсурд, я б зразумеў, калі б вы паставілі мне ліміт пры дэпазітах па 100$, але я папаўняю перыядычна па 100-200к у дзень!
Скарга крыху змяніла сваю сутнасць, ужо гэта не скарга на бонус, а на павышэнне лімітаў гульцу, пры неабходнасці гатовы падаць скрыншоты з лімітамі, гэта рэальна брыдова, калі ты папаўняеш па 50-60-70к адным плацяжом, а ў дзень часам 100-200-300к, табе ставяць ліміт 1000$ у дзень… то-бок я максімум магу вывесці свой дэпазіт назад
@tonplay (TonPlay) Добры дзень, я чакаю ад вас зваротнай сувязі? Можаце павялічыць ліміты, ці вы лічыце нармальным, што я папаўняю 70к (адным плацяжом, а ў дзень 100-200к) і максімум магу назад вывесці 78к у дзень????
Ваш ліміт быў павялічаны да 1,5к у суткі
@vyacheslavlenin Так, бачыў, я напісаў мэнэджару, папрасіў зрабіць 2к, адмовілі, хоць гэта было б хоць неяк справядліва, я разумею, і так яны пайшлі на саступкі, але калі ты дэпаш 700-800$ а ў дзень 1200-1500$ а табе ставяць ліміт 1500$, ну такое, нават х2 ад дэпу не магу вывесці
@vyacheslavlenin (VyacheslavLenin) Дзякуй за дапамогу, але казіно адмовіла, і я прайграў сродкі, 1500$ у ліміт, няхай самі так і гуляюць, проста губляюць хайролераў, яны думаюць, што праз пару дзён гэтых грошай у іх усё роўна не апынецца, @tonplay (TonPlay) Прашу закрыць мой акаўнт назаўсёды з-за некампетэнтнай службы! Два разы ўжо кінулі, першы раз на бонус, другі раз на ліміты! Хваліліся, што ў іх гульцы там кайфуюць, у выніку ўсё аказалася хлуснёй
Запыт перададзены адміністрацыі казіно
@vyacheslavlenin акаўнт заблакавалі, пасля звароту праз асабістага менеджара, дзякуй, Вячаслаў
Скарга вырашана