Вітаю! Вырашыў паспрабаваць пляцоўку Tonplay. Занёс туды каля 20000$ на працягу двух дзён. Тут мне пашанцавала і злавіў выйгрыш. Канчатковы баланс 100000$. Паставіў на выйгрыш, сістэма прыняла вывад і падтрымка неаднаразова гэта пацвердзіла. Далей пачынаецца чарада перапіскі праз анлайн-чат і тэлеграм, у які не хацеў ісці, але яны сказалі, што толькі там можна нешта вырашаць. Перапіску праз пашту, што, здавалася б, стандартная працэдура, адхіляюць цалкам. У правілах кампаніі пазначана, што максімальны час выплаты ў крыпце складае 6 гадзін. Гэта не адбылося. Па факце вывад вярнуўся на рахунак з фармулёўкай, што ліміт перавышаны. У выніку мне паставілі ліміт у 3000$ за суткі. Пасля маіх неаднаразовых зваротаў у чат, у тэлеграм, лістоў у службу бяспекі, на якую яны спасылаліся, і майго намеру асвятліць гэтую сітуацыю, яны раптам павялічылі ліміт да 7000$. Лічу, што гэтае казіно наўмысна зацягвае выплату ў надзеі на тое, што гулец залье баланс. Азнаёміўся з водгукамі пра іх у інтэрнэце, дзе ўжо ёсць падобныя сітуацыі. З улікам таго, што ў мяне VIP-статус на сайце, прыдумляюць ліміты і вар’іруюць імі як хочуць. Які тады сэнс гуляць на гэтай пляцоўцы, калі няма гарантыі, што зможаш атрымаць свой выйгрыш. Пры рэгістрацыі на гэтай пляцоўцы ўлічваў апісанне казіно, у тым ліку тут, дзе пазначана, што няма ліміту на вывад. Прашу разабрацца ў гэтай сітуацыі. Пруфы прыкладаю.
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Скарга накіравана ў казіно