Tonplay Casino: 28.03.2026 мой рахунак быў заблакіраваны на 720 USD
Прэтэнзія Braynik0l0r да Tonplay Casino ад 30.03.26
Вітаю
Пасля таго як я ўнёс дэпазіт 250$ мне далі бонус у памеры 7% ад дэпазіту. На ўсю суму я зрабіў стаўку на спорт на каэфіцыент 2,7. стаўка выйграла, на балансе стала прыкладна 720$. пасля гэтага мне далі яшчэ прывітальны бонус 25$. Я пракруціў увесь дэпазіт і падаў запыт на вывад 400$. чакаў 3 гадзіны, рахунок заблакіравалі. было пазначана, што неабходна звязацца са службай бяспекі і прайсці верифікацыю. я адразу ж паспяхова яе прайшоў, апавясціў падтрымку. у адказ я атрымаў ліст пра тое, што неабходна чакаць да 72 гадзін. праблема ўжо больш за суткі і мой рахунак заблакіравалі цалкам. у лісце было пазначана:
Your account has been blocked due to violation of paragraph 6.6 of the Additional Sports Rules:
In case of suspicion of fraudulent actions, the Platform reserves the right to cancel any bets, suspend any payments and/or suspend the game account.
гэта нейкая памылка. я зрабіў усяго адну стаўку. у іх у гэтым пункце 6.6 напісана, што на іх меркаванне стаўка разлічваецца каэфіцыентам 1. але яны нават дэпазіт мне не аддаюць. на пошце больш не адказваюць!
мой аккаунт ID 81b48f1e-b1e6-4c68-ab42-10f8b1738d4d
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на Tonplay Casino
Прэтэнзіі да Tonplay Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 30 сакавіка 2026 г. у 10:52 |
| Апошняя рэдакцыя | 9 красавіка 2026 г. у 09:46 |
| Праглядаў | 161 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Tonplay Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Жалоба накіраваная ў казіно
Добры дзень, Braynik0l0r!
Каманда TonPlay!
З-за адной стаўкі вы зафіксавалі Арбітраж? Арбітраж – гэта сістэмнасць, наколькі я ведаю, а не адна стаўка!
У вас у правілах напісана разлік з каэфіцыентам 1. Гэта не дае права забіраць мой дэпазіт у памеры 250$
Дэпазіт вярніце!
Акрамя гэтай стаўкі, дарэчы, пацверджанай правайдэрам. У гульца знойдзены яшчэ некалькі акаўнтаў-дублікатаў/дропаў (пруфы прадастаўлены), а гэта ўжо спісанне ўсяго балансу
Калі б пытанне датычылася толькі арбітажу, то па дзеючых правілах казіно дэпазіт павінны былі б вярнуць. Праекту накіраванае паведамленне пра парушэнне правілаў. Але ў новых абставінах спісанне законнае
Скарга адхілена