Sprut Casino заблакаваў мой уліковы запіс з-за ўліковага запісу мужа на 48 000 RUB
Прэтэнзія zystovich1 да Sprut Casino ад 10.04.23
Вітаю! Праблема ў тым, што гуляла ў Спрут казино, акаўнт быў верыфікаваны, як высветлілася ў канцы, у мужа таксама ёсць акаўнт. ён рабіў дэпазіты са сваёй карты і са свайго тэлефона, а я са свайго, у мяне атрымалася выйграць 48 тысяч рублёў усё нармальна паставіла на вывад. Вывады былі разбіты на часткі. 7000 выплатылі. Астатняе весела на вывад. Я чакала вывад і працягвала гуляць. але грошы не паступалі. Потым мяне выкінула, паспрабавала ўвайсці зноў, а мой акаўнт заблакіраваны, пачала вырашаць праблему ў Спрут казіно праз саппорт на што мне адказалі у вас мультыаккаунт, хоць я не рабіла мультыаккаўнтаў, у выніку пруфы перапіскі з саппортам, заблакавалі і мой акаўнт і мужа таксама, і на просьбу разабрацца ў гэтай праблеме з прадастаўленнем дакументаў з маёй стараны саппорт проста адказаў мы нічога не зможам зрабіць гэта служба бяспекі так вырашыла, у выніку акаўнт разблакоўцы не падлягае, у агульным такая гісторыя ў мяне, а прычына блакіроўкі як сказаў саппорт аднолькавы ip адрас у профілі, я проста ў шоку ад такіх правіл казіно, яны проста не захотелі выплочваць выйгрыш таму так зрабілі – гэта асабіста мая думка, але казіно нечэсна паступіла да сваіх гульцоў! Напісалі што ў мяне 2 дадатковыя акаўнты. 1 мужа, а другі я нават такую пошту не ведаю… Упершыню бачу! бред поўны! Прошу разабрацца і разблакаваць мой акаўнт разам з грашамі. Або хай хаця б выплацяць тое, што выйграла. Хаця б палову!
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на Sprut Casino
Прэтэнзіі да Sprut Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Sprut Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | zystovich1 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Прывітанне! Гулец быў заблакіраваны за парушэнне правіл.
5.4. Вы можаце адкрыць толькі адзін рахунак на Вэб-сайце на адзін email або IP-адрас, камп’ютар або іншае прылада. Усе рахункі, адкрытыя Вамі на Вэб-сайце, будуць лічыцца “Duplicate”. Калі стварэнне дубляванага рахунку звязана з стратаю доступу да першага рахунку або па любой іншай сапраўднай прычыне, Вы павінны паведаміць Кампаніі аб вашым жаданні адкрыць дублюючы рахунак і атрымаць адпаведны дазвол. У ўсіх іншых выпадках Кампанія мае права неадкладна заблакіраваць любыя дубляваныя рахункі і:
Абвясціць несапраўднымі ўсе транзакцыі, выкананыя з іх.
Абвясціць несапраўднымі любыя вяртанні сродкаў, выйгрышы або бонусы, якія Вы атрымалі або атрымлівалі, выкарыстоўваючы дубляваны рахунак. Гэтыя сродкі, выйгрышы і бонусы будуць канфіскаваныя Вамі і могуць быць прэтэндаваныя намі. Вам будзе патрабавана вярнуць нам любыя такія сродкі, якія былі выведзены з балансу дубляванага рахунку.
Рашэнне з’яўляецца канчатковым і не падлягае абскарджанню.
П.С.
У Telegram-чатае гульцу дэталёва ўсё растлумачылі, на іншым форуме, дзе ён апублікаваў скаргу, таксама, а ён працягвае падаваць скаргі.
Скарга адхілена