Спісанне часткі выйгрышу Rox Casino
Прэтэнзія robert0918 да ROX Casino ад 22.09.19
Добры дзень, сутнасць прэтэнзіі такая: мне на дзень нараджэння ROX Casino падарыла 3000т з вейджарам 50. Я два дні адыгрываў гэтую суму ў памеры 150 000т, пасля таго як я адыграў бонус у мяне на дэпо было 48 000т але казіно зняла ў мяне 28 000т, матывуючы тым што па гэтым бонусе можна выйграць толькі 20000т. Я азнаёміўся з правіламі і не знайшоў нічога, што гаварыла б пра гэта, у іх напісана вось што,,,,
Ваш Дзень нараджэння – важная падзея для ROX Casino, спецыяльна адзначаная ў нашым календары. У гэты дзень нам заўсёды прыемна паднесці Вам падарунак, кошт якога павялічваецца ў залежнасці ад Вашага статусу гульца. Падарунак ад ROX Casino – гэта не проста круглая сума, але і магчымасць выйграць да 100 000 ₽
Падарунок на Дзень нараджэння даступны толькі верифікаваным карыстальнікам. Яго можна атрымаць на працягу ўсяго тыдня пасля Дня нараджэння, звярнуўшыся ў службу падтрымкі. Як вы бачыце, тут гаворыцца, што ў мяне ёсць магчымасць выйграць да 100 000, і нічога пра тое, што я з маім статусам не магу выйграць, пры звароце ў тэхпадтрымку казіно не змагло мне паказаць, дзе ў іх пропісана, што я магу выйграць толькі 20000т, такім чынам казіно зняла ў мяне 28000т – абідна
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на ROX Casino
Прэтэнзіі да ROX Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на ROX Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | robert0918 |
Скарга апублікавана і адпраўлена ў казіно
Добры вечар, сума юбілейнага бонуса і вэйджар паказаны ў інфармацыі пра статусы гульца на сайце.
Кожны бонус у казіно мае максімальную суму выйгрышу, г.зн. суму, якую гулец можа вывесці пасля адыгрыша бонуса.
Гэтая ўмова пазначана на сайце для ўсіх бонусаў, акрамя бонуса на дзень нараджэння. Па бонусе на дзень нараджэння інфармацыя ўдакладняецца ў падтрымцы пры актывацыі бонуса.
Найважнейшая заўвага: сумы для гульца паказваюцца ў тэнге, у той час як умовы – у рублях. Кожны гулец ведае свой статус; бонусы па кожнай акцыі прызначаюцца ў залежнасці ад статусу.
Скарга адхілена.