Shot Casino: з 14.04.2025 не магу атрымаць выплату на 85 USD
Прэтэнзія Glassman да Shot Casino ад 29.04.25
Дзень добры! Увогуле сітуацыя такая, депнуў, выйграў, чакаў верыфікацыю больш за тыдзень пры рэгламенце ДА 120 гадзін(гэта іх першае парушэнне ўласнага рэгламенту). Пасля пацверджання верыфікацыі стварыў заяўку на выснову, якая была зацверджана самім казіно праз 1,5 або 2 сутак, пры рэгламенце 24 гадзіны(заяўку зацвердзілі пасля чарговага звароту ў чат і гэта іх другое парушэнне рэгламенту), далей мая заяўка, быццам бы, была перададзена плацежнаму правайдару(у чым я, вядома, сумняваюся, казіно без ліцэнзіі і даверу ім няма!), рэгламент якога таксама 24 гадзіны, але праз тыдзень заяўку адменілі, прычыну адмены мне не назвалі (думаю, прычыны зразумелыя, усімі сіламі спрабуюць дамагчыся майго прайгрышу гэтых грошай). У падтрымку пісаць зусім няма сэнсу, у іх на ўсё два адказы, мы перадаалі ваш запыт адміністрацыі і пішыце на пошту, запытаў адміністрацыі было штук дзесяць, а на пошце поўны ігнар. Прашу паспрыяць у вырашэнні пытання з высновай і як мінімум дадаць гэта казіно ў спіс назірання. Для іх парушэнне свайго ж рэгламенту – гэта ў парадку рэчаў.
Працэс абмеркавання (20)
Статыстыка скаргаў на Shot Casino
Прэтэнзіі да Shot Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Shot Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Glassman |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Учора а 18:00 MSK вывад быў зноў зацверджаны, і я ўсё яшчэ не бачу грошай, што з’яўляецца яшчэ адным парушэннем іх уласных правілаў!
І, відаць, яны нават не збіраюцца адказваць на скаргу – у іх нос у пуху, па-мойму, іх трэба проста кінуць у чорны спіс, ім зусім напляваць на гульцоў
Ці будзе з іх боку хоць якая-небудзь рэакцыя на гэтую скаргу?
Прывітанне, Міхаіл!
Дзякуй за тое, што звязаліся з намі і што абралі наш праект. Мы цалкам разумеем, наколькі важна для вас атрымаць аператыўную і якасную падтрымку, і робім усё магчымае, каб ваш ігравы досвед быў максімальна камфортным і прыемным.
На жаль, у нашай службы падтрымкі ў гэты момант назіраецца павышаны попыт у сувязі з вялікай колькасцю запытаў. Таму час адказу можа быць трохі даўжэйшым, і просім вас аднесціся з разуменнем і цярпеннем, чакаючы нашага адказу. Для нас вельмі важна апраўдаць вашу давер, і мы зробім усё магчымае, каб вырашыць вашу праблему як мага хутчэй.
Што датычыць вашага запыту ад 29.04 у 16:01 на суму 7 000,00 RUB: запыт у цяперашні час апрацоўваецца. Калі прайшло больш за 72 гадзіны з моманту яго падачы, калі ласка, стварыце новы запыт і ўкажыце яго нумар у гэтым дыялогу, каб мы маглі ўзяць вашу справу пад асаблівы кантроль і паскорыць яе вырашэнне.
Дзякуй за цярпенне і разуменне! Калі ў вас ёсць дадатковыя пытанні – не саромейцеся звязацца з намі, мы заўсёды рады дапамагчы.
Я не магу аднавіць гэта, бо яно ізноў застряла ў апрацоўцы ўжо тыдзень, няма і нумара справы для запыту, але, мяркую, вы і так усё гэта цудоўна ведаеце і проста трэба было нешта напісаць
так значыць, зняцце будзе адменена заўтра і потым мне давядзецца чакаць яшчэ тыдзень, праўда? Замкнёнае кола, ужо амаль месяц пройдзе
Яны ўжо два тыдні кажуць «мы адразу паведамім» – гэтае пытанне ўвогуле будзе вырашана?
Ну вось, пачаўся трэці тыдзень, рэп не даў ніякай зьвязнай адказы пра тое, што адбылося, парады былі цалкам дарэмныя, бо я ўпэўнены, што ён ведаў, што запыт апрацоўваецца і яго нельга адменіць, і таму ніякіх нумароў запытаў таксама няма – што азначае, што рэп непрафесійны і ніхто не збіраецца вырашаць гэтую праблему, і усё гэта робіцца наўмысна
Апублікавана: 7 May 2025
пытанні былі зададзены адміністрацыі гэтага казіно
Выплата была адмененая зноў
Зноў і зноў усё тое ж, абсалютна нічога не змяняецца, за 5 дзён будзе месяц
з размовы з падтрымкай цяпер зразумела, што вывад будзе віснуць яшчэ тыдзень і яны яго скасуюць, бо параілі падаць запыт на іншы спосаб, калі іх пастаўшчык зноў сутыкнецца з цяжкасцямі. Мне проста цікава, які такі пастаўшчык не можа апрацаваць крыпта-запыт на працягу трох тыдняў – можа, ніводнага пастаўшчыка і няма і гэта ўсё хлусня?
ці ёсць ад іх хоць якія-небудзь адказы? Заўтра будзе месяц, як працягваецца гэты цырк
Апублікавана: 13 May 2025
Яны адмянілі вашу выплату і просяць, каб вы паклалі яе на карту
Я паклаў(ла) яе на карту – чым яны гэта абгрунтавалі? Ці гэта проста іх капрызы?
Як запэўнівае праект, выплата ўжо была адпраўлена вам.
Пацвердзіць
усё правільна, праз месяц грошы вывелі. Ці будуць прабачэнні і якая-небудзь кампенсацыя?
Скарга вырашана