Shot Casino: не магу вывесці свой выйгрыш на 50 000 RUB
Прычына
Скаргі на праблемы з верыфікацыяй у анлайн-казіно
Сума
$500
Аўтар
Ruslan95
Статус
Адхілена
Дата
2.06.25
Прэтэнзія Ruslan95 да Shot Casino ад 2.06.25
Ruslan95
Добры дзень. Зарэгістраваўся ў новым казіно Shot casino. Не магу вывесці 50000р. І не могуць пацвердзіць маю вэртыфікацыю. Прашу разабрацца ў гэтым пытанні. З маёй боку магу даслаць любыя даныя для пацверджання свайго акаўнта. Падтрымка вечна знаходзіцца ў афлайн рэжыме. Мой id:88449271
Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы. Скарга казіно
Працэс абмеркавання (7)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на Shot Casino
Вырашаных праблем
6 з 10
Працэнт вырашаных
60 %
Пар. час жыцця скаргі
24.9 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$666.4
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да Shot Casino
Не вырашана
Shot Casino
Shot Casino: з 14.07.2025 няма маёй выплаты ў памеры 191 USD
14 ліпеня зрабіў дэпазіт пад бонус, адыграў. Стварыў заяўку на вывад на Пиастрикс.
Паведзеныя ў правілах 24 гадзіны на а [...]
Вырашана
Shot Casino
Shot Casino: шалёна пакутую ад доўгай верыфікацыі
Затрымка верифікацыі [...]
Вырашана
Shot Casino
Shot Casino: цярпаю да вычарпання праз затрымку выплаты ў 482 USD
Затрымка з вывадам [...]
Не вырашана
Shot Casino
Shot Casino: заблакавалі мой рахунак для праверкі
Добры дзень. Заблакавалі мой рахунак нібыта дзеля нейкай праверкі ў казіно shot, на маё пытанне "па якой прычыне" не адк [...]
Адхілена
Shot Casino
Shot Casino: праблемы з бонусам
Вы выведите так!!!
Вось толькі сябе на эмоцыі, а хто дапаможа гэта зрабіць, канечне ж саппорт, тэхнічны аддзел, онлайн-к [...]
Адхілена
Shot Casino
Shot Casino: не магу вывесці свой выйгрыш на 50 000 RUB
Добры дзень. Зарэгістраваўся ў новым казіно Shot casino. Не магу вывесці 50000р. І не могуць пацвердзіць маю вэртыфікацы [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Shot Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Ruslan95 |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры вечар! Праблема ўсё яшчэ не вырашана, вэрыфікацыя не прайшла, яны адказваюць шаблоннымі адказамі. Я не разумею гэта казіно.
Добры дзень. Ці быў адказ ад казіно? Калі ласка, не закрывайце скаргу,бо праблема не вырашана. Я б хацеў(а) атрымаць нейкую інфармацыю пра маю праблему.
Апублікавана: 5 June 2025
Праект паведамляе, што ваш рахунак усё яшчэ на разглядзе
Праверка ідзе ўжо больш за 120 гадзін. Яны не даюць мне адказу. Яны толькі кажуць, што праверка “памылковая”.
Адміністрацыя Shot-Casino ўважліва разгледзела ваш зварот адносна невыдачы сродкаў. Паведамляем вам наступнае.
На момант падачы першага запыту на вывад (29.05.2025 18:56) абавязковая працэдура аўтэнтыфікацыі і праверка, запытаная адміністрацыяй, не былі завершаныя. Згодна з п. 1.1 Правілаў, вывады немагчымыя да завяршэння аўтэнтыфікацыі, а п. 1.4 дае адміністрацыі права запатрабаваць праверку для любога запыту на вывад. Вы атрымалі адпаведнае апавяшчэнне ў вашым асабістым кабінеце, аднак аперацыі па вывадзе былі паданы раней, чым была завершана праверка.
Акрамя таго, на рахунку выкарыстоўваліся бонусныя сродкі. Для рахункаў, якія выкарыстоўвалі бонусныя прапановы, праверка з’яўляецца абавязковай у адпаведнасці з п. 1.6.1. Пакуль не пацверджаны асоба і плацежныя даныя, любыя запыты на вывад блакуюцца аўтаматычнай сістэмай бяспекі.
Рахунак быў паспяхова верыфікаваны толькі 06.06.2025 у 23:30:08. Да таго часу сродкі, якія вы запытвалі на вывад, ужо былі вам страчаныя ў наступных гульнявых сесіях, што пацвярджаецца журналам ставак. Правілы казіно не прадугледжваюць аднаўленне або кампенсацыю сродкаў, страчаных у выніку далейшай гульні да моманту верыфікацыі.
Такім чынам, дзеянні персаналу сайта цалкам адпавядаюць Правілам. Паўтараем: для вываду вы павінны перш за ўсё прайсці аўтэнтыфікацыю, дачакацца станоўчага рашэння па верыфікацыі і пераканацца, што гульнявыя сродкі застаюцца на рахунку пасля выканання ўсіх патрабаванняў.
Дзякуй за ваша разуменне. Калі ў вас ёсць пытанні, вы можаце звязацца з намі праз ваш асабісты кабінет, напісаць на help ( @ shot-casino.support або звярнуцца да афіцыйнага Telegram-бота падтрымкі.
Скарга зачынена