Rox Casino: 17.01.2025 быў страчаны мой дэпазіт 11 USD
Прычына
Скаргі на незалічэнне дэпазіту ў онлайн-казіно
Сума
$11
Аўтар
rubinstaagen
Статус
Вырашана
Дата
20.01.25
Прэтэнзія rubinstaagen да ROX Casino ад 20.01.25
rubinstaagen
Зрабіў дэпазіт праз СБП, але сродкі на рахунак не паступілі. Прадаставіў копію чэка, выпіску па рахунку, але дэпазіт так і не прыйшоў. Падтрымка напісала, што ў ходзе праверкі плацежная сістэма вызначыла: гэтае спісанне не звязана з унясеннем дэпазіту на сайце ROX Casino, і сродкі былі пераведзены не на іх рэквізіты. Скажыце, а на чые рэквізіты я мог перавесці сродкі, калі я капіяваў гэтую інфармацыю, прадстаўленую мне плацежнай сістэмай. Напрашаецца толькі адзін варыянт – што гэтыя рэквізіты прыдумаў я сам(!)
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Скарга казіно
Працэс абмеркавання (9)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на ROX Casino
Вырашаных праблем
112 из 114
Працэнт вырашаных
98.2 %
Пар. час жыцця скаргі
12.1 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$1064.9
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да ROX Casino
Адхілена
ROX Casino
ROX Casino: 18.04.2026 мой рахунак быў заблакаваны на 100 000 USD
Добры вечар. Граю на праекце Rox Casino больш за 1 год, сума дэпазітаў у мяне нядрэнная. Учора ноччу вырашыў паграць у с [...]
Вырашана
ROX Casino
ROX Casino: прасяць усталяваць самаабмежаванне самастойна
За апошні час мной было зроблена больш за 40 дэпазітаў без ніводнага шанцу на гульню, што паказвае на штучнае зніжэнне а [...]
Адхілена
ROX Casino
ROX Casino: 23.02.2026 знялі частку балансу на 700 USD
На праэкте рокс гуляў па бонусу і адіграў яго з вейджэрам 50 баланс абнавіўся па макс-віну і пасля гэтага выйграў 70000 [...]
Вырашана
ROX Casino
ROX Casino: правялі разыгрыш і адмовіліся выдаваць мне ФС
Добры дзень! Выграў у розыгрышы ў тэлеграме 150fs у Rox casino. Мне выдавалі промакод на фрыспіны. Уводжу яго на сайце к [...]
Вырашана
ROX Casino
ROX Casino: з 04.02.2026 затрымліваюць выплату ў 379 USD
Гуляў тут з кастрычніка. Дэпазіты і выплаты на крыптакашалькі заўсёды былі імгненнымі.
Чарговы раз вырашыў выставіць на [...]
Вырашана
ROX Casino
ROX Casino: мой дэпазіт 38 USD не паступае з 12.02.2026
Добры дзень, 12.02.26 хацела папоўніць казіно Rox на суму 2900, адпраўляла грошы праз крыптакошт Altyn Wallet, але сродк [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на ROX Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | rubinstaagen |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Казіно адказала:
Вы адправілі грошы ў іншы банк, чым той, куды вам казалі перакласці
Даныя былі для TransCapitalBank, але пераклад пайшоў на Сбербанк
Апублікавана: 22 January 2025
Перавод не мог быць на Sberbank, бо Sber Online аўтаматычна блакуе пераводы, накіраваныя на Sberbank замест прызначанага банка-атрымальніка. Я толькі што спецыяльна паспрабаваў перавесці на Sber па гэтым нумары тэлефона, і з’явілася паведамленне: “You cannot transfer to Sber using this phone number.” Паспрабуйце самі: перавядзіце на тэлефон +7(910)134-06-32. Прымацаваны скрыншот квітанцыі. Нават калі нейкім містычным чынам перавод быў адправлены на Sberbank кімсьці, я ні ў якім разе не нясу адказнасці за памылкі іншых людзей. Мая праца – скапіяваць даныя, якія падае плацёжная сістэма, і адправіць перавод.
Я тлумачу зноў, калі што не зразумела. Я скапіяваў дадзеныя, прадастаўленыя плацежнай сістэмай (phone +7(910)134-06-32), уставіў гэты нумар тэлефона ў поле пераводу. Натуральна, з’явілася паведамленне: «Вы не можаце перавесці на Сбер, выкарыстоўваючы гэты нумар тэлефона. Пераклад па нумары карты або ў іншы банк.» Я націснуў кнопку «У іншы банк праз SBP», выбраў патрэбны банк (TransCapitalBank) і зрабіў перавод. Чаму ў квітанцыі напісана «Пераклад кліенту Сбербанка» – пытанне да плацежнай сістэмы, бо Сбербанк не быў у пераліку, які мне прапаноўвалі.
And now I repeat for those who are not lucky owners of a МІР card and who don’t have the Сбербанк Онлайн app installed on their computer.
The Сбербанк Онлайн app is set up so that when transferring money by phone number [+7(910)134-06-32] to any other bank it blocks the very possibility of sending them to Сбербанк itself and shows a list of possible recipient banks, which does not include Сбербанк. So the note on the receipt that the money went to Сбербанк is either a software glitch or the work of fraudsters.
Вы не можаце перавесці на Sberbank, выкарыстоўваючы гэты нумар тэлефона.
Нават калі дапусціць, што здарылася навагодняе цуда і ШІ перанакіраваў пераклад ад абанента (тэл. +7(910)134-06-32) у Сбербанк замест ТрансКапіталБанк, каму ён пайшоў, калі ў гэтага абанента няма рахунку ў Сбербанку?
Дэпазіт вернуты, дзякуй усім!
Скарга вырашана