Панч Казіно: не даюць 30 free spins з рассылкі за дэпазіт
Прычына
Скаргі на невыдачу бонусаў онлайн-казіно
Сума
$5
Аўтар
pashenm94
Статус
Вырашана
Дата
2.08.23
Прэтэнзія pashenm94 да Punch Casino ад 2.08.23
pashenm94
Добры дзень. Прыйшоў ліст на пошту 29.07 ад punch з акцыяй аб любой дэпазіце і 31.07 налічаць 30 фрыспінаў.Когда обратился в чат<мне ответили что письма рассылки вам не было и вы не можете обжаловать это решение.Хоць раней па гэтых рассылках атрымліваў фрыбеты за дэпазіт і праблем не было. Калі б падтрымка адказала што вам выпадкова прыйшла рассылка, то я б яшчэ паверыў. Але яны стаяць на сваім вам рассылкі не было і ўсё. Разумею дробязь, але непрыемна
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Скарга казіно
Працэс абмеркавання (11)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на Punch Casino
Вырашаных праблем
6 из 6
Працэнт вырашаных
100 %
Пар. час жыцця скаргі
6.3 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$279.9
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да Punch Casino
Адхілена
Punch Casino
Punch Casino: прадстаўнікі казіно перасталі адказваць і забралі 6500 USD
Акаўнт заблакаваны і ануляваны з-за таго што не паспеў прайсці верифікацыю за 30!дзён.
На рашэнне праблемы не спадзяюся, [...]
Вырашана
Punch Casino
Punch Casino: бясконцая верыфікацыя і адсутнасць выплаты на 135 000 RUB
Добры дзень,
Выigраў у гэтым казіно 135000 рублёў. Паставіў на вывад. Адмянілі, папрасілі прайсці верификацию (паспорт, [...]
Адхілена
Punch Casino
Punch Casino: адключылі рахунак, хоць верифікацыя была прайдзена
Зарэгістраваўся ў Punch каля года таму. Робиў дэпазіты і гуляў, потым вырашыў вывесці грошы і ў мяне папрасілі верыфікац [...]
Вырашана
Punch Casino
Punch Casino: не магу верыфікаваць віртуальную карту і вывесці 100 USD
Добры дзень,быў здзейснены дэпазіт у віртуальную карту банка,для верифікацыі запрасілі зрабіць яе фізічную копію,тэлефан [...]
Адхілена
Punch Casino
Punch Casino: тры разы адмянілі выплату і наогул зачынілі рахунак на 70 USD
Добры дзень! Прасю дапамагчы вырашыць пытанне з гэтым казіно. Зрабіла дэпазіт пад фрыспіны, я не чапаю фрыспіны, пакуль [...]
Вырашана
Punch Casino
Punch Casino: затрымлівае вэрыфікацыю і вывад сродкаў, патрабуючы ўсе магчымыя дакументы
Добры дзень! Сітуацыя такая: учора зарэгістравалася ў казіно punch, унесла дэпазіт, узяла бонус на першы дэпазіт, у выні [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Punch Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | pashenm94 |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень! Калі ласка, прадастаўце ваш ID, каб мы маглі вырашыць праблему.
Апублікавана: 9 August 2023
Ідэнтыфікатар гульца пазначаны ў загалоўку скаргі
НІК У КАЗІНО
1082275
1082275
Апублікавана: 9 August 2023
Гэты рахунак з нумарам 1082275 не быў у спісе рассылкі, усе праверылі.
Апублікавана: 9 August 2023
Гулец прадаставіў запіс экрана, які паказвае, што ён атрымаў паведамленне, і ў полі атрымальніка пазначаны яго электронны адрас.
Калі ласка, перашліце на гэты адрас электроннай пошты: help(@)punch(.)bet паведамленне ад нас (цалкам). Таксама вышліце асобны ліст на той жа адрас: help(@)punch(.)bet з прымацаваным файлам – запісам экрана, які паказвае поўны запіс усяго працэсу адкрыцця паведамлення з указанай паштовай скрыні. Малюнак, які вы апублікавалі на форуме, не выглядае як нашае паведамленне.
Апублікавана: 10 August 2023
Я ўсё даслаў
Апублікавана: 10 August 2023
Мы ўсё праверылі яшчэ раз. У нас здарыўся збой. Вам нарахавалі 30 FS і бясплатную стаўку. Дзякуй, што звязаліся з намі і даслалі ўсё – вы дапамаглі нам вырашыць сітуацыю. Жадаем вам поспеху і вялікіх выйгрышаў!
Так, сапраўды бонус быў залічаны і нават адыграны.Дзякуй вялікі за дапамогу
Скарга вырашана