Punch Casino: адключылі рахунак, хоць верифікацыя была прайдзена
Прэтэнзія s4astlivyi да Punch Casino ад 13.08.24
Зарэгістраваўся ў Punch каля года таму. Робиў дэпазіты і гуляў, потым вырашыў вывесці грошы і ў мяне папрасілі верыфікацыю, усё як трэба. Я ім усё, што патрабавалася, адправіў і мне хутка верыфікавалі акаунт без праблем, потым яшчэ быў вывад, здаецца, ужо ім карта, на якую яны без праблем вывелі, чамусці не спадабалася, пачалі прасіць іншую. Прайшло крыху часу, пару месяцаў, і я думаю – пайграю, заходжу ў акаунт і мне піша, што ён адключаны. Пішу ў падтрымку, а яны мне кажуць, што ваш акаунт адключылі, бо вы не прайшлі верыфікацыю. Тлумачу, што ўсё было прайдзена і вывады былі, але са мной проста перасталі камунікаваць і ўсё!!
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на Punch Casino
Прэтэнзіі да Punch Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Punch Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | s4astlivyi |
Скаргу адпраўлена ў казіно
Ад казіно мы атрымалі адказ:
Карыстальнік не даслаў ніякіх дадзеных для верыфікацыі. Ад яго няма ніводнага электроннага ліста. Ён таксама нічога не пісаў у чаце. Апошні раз заходзіў у чат 5 траўня. У пошце зусім няма зносін, акрамя апавяшчэнняў з нашага боку. Мы адправілі запыт на верыфікацыю 16 траўня, заблакавалі яго 24 чэрвеня.
Гулец не адказаў
Скарга адхілена