Добры дзень! Зарэгістраваўся ў mostbet казіно 17.11.2025, наткнуўся на рэкламу ў інтэрнэце. Зрабіў дэпазіт криптай 200$. Граў пераважна ў live рулетку і ставіў на NBA экспрэсамі з маленькімі каэфіцыентамі, крыху выйграў, таму пасля вывёў 190$ таксама праз крипту. Праз некалькі гадзін замарозілі рахунак, на ім заставалася 264$. Далей дзеяў па інструкцыі на іх сайце. Прыслаў усе фота, праверылі, папрасілі выбраць дзень і час відэазванка ў zoom. Выбраў 21.11.2025 12:20 мск. Званок адбыўся, дзяўчына паспытала некалькі пытанняў, пашпарт ёй таксама паказаў. Сказала, што пытанне пра размарозку рахунку будуць разглядаць да 2 тыдняў, калі я правільна памятаю. А дагэтуль у чаце мне казалі, што да 60 дзён. І што там уласна трэба правяраць столькі дзён? За гэты час можна паўраёна праверыць, дзе я жыву… Лічу гэта не павагай да гульца і штучным замарожваннем сродкаў. Я нічога не парушаў, сумленны мінусавы гульнога. Вось, напрыклад, канкурэнты (не буду называць іх тут) праверылі ўсе дакі за некалькі гадзін. Хачу, каб хутчэй праверылі мае дакументы і размарозілі рахунак, а то ўжо моцна хочацца гуляць. Прайшло ўжо больш за 72 гадзіны пасля відэазванка, не разумею, што так доўга там глядзець. Відно, што такіх як я тут дастаткова, і калі падаеш скаргу, то адразу правяраюць дакі за некалькі дзён. Дапамажыце, калі ласка, у вырашэнні гэтай праблемы.
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне, дарагі martyy92!
Мы праверылі інфармацыю і радыя паведаміць вам, што ваш рахунак быў размаражаны 25.11.2025 пасля праверкі.
Будзем удзячныя, калі вы пацвердзіце, што скарга вырашана.
З павагай, Mostbet.
Скарга вырашана