MostBet Casino: ужо 1,5 месяца не адкрываюць мой рахунак і не выводзяць 448 USD
Прэтэнзія Doppler1 да MostBet Casino ад 13.12.23
Прывітанне ўсім, сутыкнуўся з праблемай вываду сродкаў на Mostbet пасля ўдалай перамогі. Ставіў грашовыя сродкі ў доларах, вывёў з канторы 900$ далей зрабіў дэпазіт, спіймаў кф 3+ і пакінуў грошы на рахунку – падумаў, раз яго ўсе рэкламуюць і сайт даў мне вывесці, то значыць ён надзейны, але як бы не так. Спачатку я здзівіўся замарозцы, бо я з’яўляюся карыстальнікам вельмі вялікай колькасці букінгавых кантор расійскіх і ў тым ліку амерыканскіх, але з замарозкай сродкаў я сутыкаўся ўпершыню. Падумаў – пустяк, пройду тое, што трэба будзе прайсці 1-3 дні і адпусцяць далей мяне ў свабоднае плаванне. Усё як бы не так. Звяртаўся ў падтрымку. Падтрымка бяссэнсоўная, апроч шаблонных прапаноў больш нічога не пішуць і ўсе спасылаюцца на пошту, маўляў там адкажуць на ўсе твае насущныя пытанні і што ўсе аддзелы дурня валяюць, але пошта – гэта святое і яны вырашаюць рэальна. Але ўсе мы цудоўна ведаем, што падтрымка любога сэрвісу па пошце – гэта проста зносіны раз у 2 дні. Навошта б проста не зрабіць верифікацыю праз WhatsApp або Telegram, як у іншых нармальных сэрвісах, і пасля праверкі момантальна даць доступ да вашага акаўнта. Хлопцы аказаліся хітрэй і каб прайсці верифікацыю вам трэба адправіць дакументы ім на пошту, што ўжо выклікае пытанні (я думаю, вы разумееце, куды потым вашы фатаграфіі пойдуць гуляць//) далей назначалі сустрэчу ў Skype (прывітанне 2010) на нязручны для мяне час, хоць я папярэджваў падтрымку адразу, што я жыву ў ЗША і падбярыце нешта не занадта пазней. Не справіліся, натуральна, з маім запытам, кліентаарыентаванасць на нізкім узроўні, але потым усё ж змог перавесці на зручны час. Прайшоў верифікацыю, пагаварыў з граматным чалавекам, які хаця б трошкі даў мне надзею. Потым падумаў – пасля праверкі павінна ж што-небудзь прыйсці на пошту ў якасці пацверджання, што сустрэча адбылася, удзячны б быў асобна, але і тут Mostbet на вышэйшым узроўні. У выніку прайшло ўжо больш за 1.5 месяца, падтрымка маўчыць, а мае грошы на рахунку дражняць мяне. Чытаў шмат водгукаў і я не адзін такі, кантора робіць так з усімі, а потым яшчэ і сыходзіць з грашыма ў шчаслівы канец. Але можа тут я знайду адэкватную дапамогу па вырашэнні сітуацыі – дзякуй!!!
Працэс абмеркавання (8)
Статыстыка скаргаў на MostBet Casino
Прэтэнзіі да MostBet Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 13 снежня 2023 г. у 08:09 |
| Апошняя рэдакцыя | 19 снежня 2023 г. у 07:38 |
| Праглядаў | 592 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на MostBet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
Doppler1
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне, дарагі Doppler1!
Нам шкада, што ў вас склалася негатыўнае ўражанне пра наш сэрвіс. Ваш рахунак быў замарожаны 14.10.2023. Праверка рахунку – гэта комплекс мер, накіраваных у першую чаргу на прадухіленне супрацьпраўных і махлярскіх дзеянняў супраць гульца, а таксама на забеспячэнне выканання ўстаноўленых правілаў. Вядома, падрабязнасці такой працы нельга раскрываць па відавочных прычынах. Падобныя праверкі праводзяцца ва ўсіх букмекераў без выключэння. У нашым букмекера праверка можа займаць да 60 дзён, а ў рэдкіх выпадках і даўжэй. З нашага боку нашы спецыялісты імкнуцца прыняць рашэнне як мага хутчэй. Рэгіструючыся ў нашым букмекера, вы пагаджаецеся з гэтымі правіламі (правілы можна знайсці на нашым сайце, пункт 2.9).
Па заканчэнні праверкі вы атрымаеце апавяшчэнне на ваш кантактны адрас электроннай пошты.
Добрaга дня!
З павагай, Mostbet.
Апублікавана: 14 снежня 2023 г.
Прывітанне, гэта стандартны шаблонны адказ, прайшло ўжо 60 дзён з моманту замарожвання і, канечне, цалкам зразумела, што ваш дамова можа казаць што заўгодна, і мы згодныя з гэтым перад выкарыстаннем вашай паслугі. Прашу вас паскорыць увесь гэты працэс, таму што проста няма прычыны для працяглай праверкі. Дзякуй за разуменне.
Апублікавана: 14 снежня 2023 г.
« and in rare cases longer. » гэта апісанне можна пралічваць бясконца. Документы, якія я вам даслаў, сапраўдныя, я магу прадставіць любыя пацверджанні «чыстаты» маіх дакументаў. Я проста не бачу сэнсу ў праверцы больш чым 60 дзён, калі праверка самой сябе на крымінальныя запісы або любыя правапарушэнні займае 2 дні. Мне здаецца, ваш аддзел займаецца чымсьці іншым замест праверкі
Я б таксама не склаў негатыўнай думкі пра ваш сэрвіс, калі б усё сапраўды рабілася па кнізе. Вы блакіруеце толькі звычайных гульцоў, па нейкай прычыне стримераў і блогераў не замарожваеце – магчыма, іх дакументы правярае нейкі сапраўдны аддзел…
Ці маглі б вы таксама даць абнаўленне па маім замарожванні? Астатнія 61 дзень набліжаецца, і няма ні апавяшчэння, ні якой-небудзь інфармацыі пра мой рахунак. Я пісаў(ла) на email, каб даведацца пра статус – яны не адказалі ўжо 2 дні. Mostbet, тэрмінова прашу вас хаця б тут адказаць. Атрымліваецца, я трапіў(ла) ў рэдкі выпадак, калі верыфікацыя займае больш за 60 дзён.
Прывітанне, дарагі DOPPLER1!
Мы атрымалі інфармацыю, што ваш рахунак быў размарожаны ў выніку перагляду. Калі ласка, праверце і пацвердзіце, што скарга вырашана.
З павагай, Mostbet.
Скарга вырашана