MostBet Casino: не вяртаюць 100% страхоўку стаўкі на 52 USD
Прэтэнзія Alik86 да MostBet Casino ад 22.03.24
Прывітанне! Хачу падзяліцца вельмі цікавай падзеяй. У гэтым казіно мне ў асабістым кабінеце афіцыйнага прыкладання ў раздзеле “статус” быў налічаны бонус нібыта па промакодзе MAR-4-2024 хаця ў ім у гэтым бонусе ёсць кнопка “перайсці да ставак” націсканне на яе перакідвае ў раздзел спорт. Я папярэдне зрабіўшы дэпазіт перайшоў па гэтай кнопцы, выбраў падзеі, гэты бонус (100% вяртанне стаўкі ў выпадку прайгрышу да 10 000 расійскіх рублёў) сьвяціцца як прымянёны, там была дадатковая графа “увядзіце промакод” пасля ўводу MAR-4-2024 і націску працягнуць нічога не змянілася і таксама гарэў што актыўны промакод. Далей я пацвердзіў, што згодны са зменай каэфіцыента і зрабіў стаўку ў памеры 4800 расійскіх рублёў 20.03.2024 у 19:19 па мясцовым часе. Пасля стаўка прайграла але вяртанне стаўкі не налічылі на гульнявы рахунак.
Мае дзеянні былі як на скрыншотах 2,3,4 а на скрыншоце 1 сама стаўка але на ёй дзіўным чынам промакод не прымяніўся і няма ніякай інфармацыі хоць пры здзяйсненні стаўкі ўсё было.
Праз некалькі дзён тэхпадтрымка адказала, што тэхнічны аддзел не бачыць прымянення промакода MAR-4-2024 хаця ён прымяняецца аўтаматычна пры пераходзе з гэтага бонуса і больш за тое я яго ўручную прапісваў пры здзяйсненні стаўкі.
Маё меркаванне проста адно і яно застанецца са мной. Я ніколі ў гэтым праекце не рабіў ставак на спорт і больш не буду і ўвогуле спыняю актыўнасць у гэтым праекце калі нават настолькі дробную сітуацыю не могуць вырашыць на карысць гульца не прызнаючы памылкі свайго сайта альбо гэта наўмысна, за ўвесь час ніводнага выводу але гэта зусім іншая гісторыя. Усё дабра!
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на MostBet Casino
Прэтэнзіі да MostBet Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 22 сакавіка 2024 г. у 13:44 |
| Апошняя рэдакцыя | 29 сакавіка 2024 г. у 11:12 |
| Праглядаў | 289 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на MostBet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга была адпраўлена ў казіно
Прывітанне, дарагі Alik86!
Нам шкада, што ў вас засталося негатыўнае ўражанне. Мы заўсёды імкнёмся дапамагчы вам і разабрацца ва ўсім.
Мы пераадправілі ваш запыт на дадатковую праверку і атрымалі адказ ад тэхнічнага аддзела, што прома-код не быў актываваны да названай стаўкі; з нашага боку збояў або памылак не выяўлена.
Гулец не зрабіў іншых ставак і, адпаведна, прома-код не быў выкарыстаны; на дадзены момант перыяд актывацыі гэтага прома-кода скончыўся.
Добрага дня!
З павагай, Mostbet.
Апублікавана: 29 сакавіка 2024 г.
Прывітанне! Пытанняў няма! Спадзяюся, табе гэта больш патрэбна!
Скарга адхілена