Money-x Casino: 13.05.2026 заблакавалі мой рахунак на 1000 USD
Прычына
Скаргі на блакіроўку акаўнта ў онлайн-казіно
Сума
$1000
Аўтар
ksfdgjksfdgk
Статус
Адкрыта
Дата
14.05.26
Прэтэнзія ksfdgjksfdgk да Money-x Casino ад 14.05.26
ksfdgjksfdgk
Прывітанне! Зрабіў дэпазіт у 25000, выйграў каля 100к у белатре, спрабаваў паставіць на вывад – ён быў цалкам заблакаваны, пісала нешта кшталту “вывад недаступны”. Напісаў у тэхпадтрымку, там мне сказалі “чакайце адказу”, праз 40 хвілін – гадзіну прыйшоў бан. У тп не магу патрапіць
Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы. Скарга казіно
Працэс абмеркавання (4)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на Money-x Casino
Вырашаных праблем
36 з 41
Працэнт вырашаных
87.8 %
Пар. час жыцця скаргі
9.3 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$809.1
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да Money-x Casino
На рэакцыюказіно: 93г
Money-x Casino
Money-x Casino: 13.05.2026 заблакавалі мой рахунак на 1000 USD
Прывітанне! Зрабіў дэпазіт у 25000, выйграў каля 100к у белатре, спрабаваў паставіць на вывад - ён быў цалкам заблакаван [...]
Адхілена
Money-x Casino
Money-x Casino: сумняваюся ў сумленнасці RTP слотаў Belatra
Добры дзень! Скарга на правайдэра Belatra, слот Mummyland Treasures: у нечэснасці софту, rtp 96,5 хутчэй мінус 96,5, пат [...]
Адхілена
Money-x Casino
Money-x Casino: 18.04.2026 адабралі мой выйгрыш, патрабую вярнуць
17.04.2026, прыблізна ў 02:50, я паклаў дэпазіт у памеры двух тысяч рублёў і пайшоў гуляць у Book of Aztec правайдэра "A [...]
Адхілена
Money-x Casino
Money-x Casino: 18.04.2026 з майго балансу раптоўна знялі 230.000 USD
Добры дзень. Учора ноччу выйграла ў казіно Money-X 17000000 (17 мільёнаў) рублёў. Да гэтага такіх сум не выйгравала, выв [...]
Адхілена
Money-x Casino
Money-x Casino: 18.04.2026 адабралі мой выйгрыш у 118.219 USD
Добры дзень, у суботу 18.04.2026 г., як звычайна ад суму ўнёс дэпазіт у казіно Money-x., потым убачыў, што ў панэлі выйг [...]
Адхілена
Money-x Casino
Money-x Casino: 18.04.2026 адмянілі выплату і спісалі баланс на 500 000 RUB
рашыў задепнуць і пагуляць у казік, зайшоў, трохі паграў у Book of Aztec і, о цуд, ён нейкім чынам выдаў 500к, паставіў [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Money-x Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | ksfdgjksfdgk |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга накіравана ў казіно
Добры дзень! Па вашым акаўнце была праведзена праверка. Падчас яе ўстаноўлена, што ў перыяд тэхнічнага збою ў правайдэра Amatic на вашым акаўнце фіксавалася гульнявая актыўнасць у закранутых слотах.
Правайдэр афіцыйна пацвердзіў наяўнасць тэхнічнай памылкі на гульнявым серверы ў перыяд з 17 па 18 красавіка. У выніку інцыдэнту шэраг гульняў, уключаючы закранутыя слоты, працаваў некарэктна і мог фарміраваць выйгрышы значна часцей, чым прадугледжана механікай гульні.
Пасля завяршэння расследавання правайдэр таксама прадаставіў спіс акаўнтаў, прыцягнутых да выкарыстання гэтай памылкі. Па прадастаўленых даных ваш акаўнт прысутнічае ў гэтым спісе.
Дадаткова ўстаноўлена, што ў перыяд дзеяння гэтага збою па вашым акаўнце былі зроблены выплаты сродкаў на агульную суму 599 830 RUB.
У сувязі з пацверджаным тэхнічным інцыдэнтам, вынікамі праверкі і прадастаўленымі правайдэрам данымі да акаўнта былі ўжыты адпаведныя абмежаванні ў рамках правіл праекта аб тэхнічных збоях і выкарыстанні некарэктнай працы гульнявых прадуктаў.
Дадаткова ўдакладнім: абмежаванні былі ўведзены не з прычыны выйгрышу ці спробы выводу сродкаў.
Праверка праводзілася ў рамках расследавання па пацверджаным інцыдэнце ў правайдэра Amatic і грунтавалася не толькі на факце гульнявой актыўнасці, але і на даных, прадастаўленых самім правайдэрам, а таксама на выніках унутранай праверкі акаўнта.
Рашэнне прынята на падставе сукупнасці фактараў і з’яўляецца канчатковым.
Добры дзень! Дзякуй за адказ, але ўзнікае пытанне – у вас быў месяц, каб цалкам заблакаваць мой рахунак, замест гэтага вы проста заблакавалі вывад, доступ да сайта ў мяне быў, да дэпазітаў таксама, чаму не заблакавалі раней?
Блакаванне відавочна абгрунтаванае, я разумею, але чаму не зрабілі гэтага раней? Я хачу вярнуць альбо мой выйгрыш, альбо дэпазіт.