Katsubet Casino абвінавачанне ў мультыаккаунце

Добры дзень! Сёння зарэгістраваўся ў Katsubet casino, зрабіў дэпазіт, бонус на першы дэпазіт не выдалі. У чаце адправілі запыт на вырашэнне праблемы.

Пазней на пошту мне прыйшоў ліст, што ў мяне ёсць дублік.

Мы хочам паведаміць вам, што наш аддзел бяспекі выявіў, што ў вас ёсць дублюючая ўліковая запіс. Згодна з Палажэннямі і ўмовамі нашага казіно, кожны гульцу можна стварыць толькі адзін асабісты ўліковы запіс карыстальніка, і кожны бонус дазволены для аднаго чалавека, сям’і, адраса, агульнага камп’ютара або IP-адрасу.

На просьбу прадаставіць доказы атрымаў адмова выгляду:

Гэта інфармацыя не можа быць прадастаўлена, згодна з палітыкай GDPR.
Інфармацыя можа быць прадастаўлена толькі па акаўнце, з пошты якога вы зараз звязаліся з намі, у мэтах прадухілення парушэння захаванасці асабістых дадзеных гульцоў.

А на якім падставе я павінен верыць казіно, што ў мяне дублік?

Як казіно можа даказаць, што ў мяне дублік?

Самое важнае, што я не адмаўляю, што ў мяне можа быць дублік, магчыма я калісьці рэгаўся ў іх, але я гэтага не памятаю, таксама не памятаю, што б я гуляў у гэтым установе!

І мая асноўная прэтэнзія ў тым, што казіно не прадастаўляе зусім ніякіх доказаў наяўнасці мультыаккаунта ў гульца. Следавіта, так можна кінуць каго заўгодна, асабліва пры вялікім выйгрышы!