Katsubet - адключэнне ўліковага запісу

Вас катэгарычна вітаю. Пасля вываду выйгрышу 77000р 31 авг у 1:41 (праз нейкі час вывёў 99000р 01 Sep 2021, 04:27 з казіно гэтай жа сеткі – DAMA N.V. – fightclubcasino – перайменаванага з LadyHammer – мне адключылі бонусы ў FightClub. Адключылі бонусы ў JOO – аккаунт у мінусе – не растлумачыўшы прычыну.) 31.08.2021 аккаунт быў даступны. Праз нейкі час вырашыў удакладніць у службы падтрымкі – выкананы ці ўмовы для бонуса па VIP праграме на выходныя – але зайсці на сайт не ўдалося… Першае, што я падумаў – забыў пароль – але пры спробе змены пароля – не прыходзіла ліста на email з спасылкай. Пры звяртанні ў чат тэхпадтрымкі – мяне папрасілі даслаць асабістыя дадзеныя і просьбу змяніць пароль уручную – на іх email. (Што і было зроблена). Па выніку мне прыйшоў ліст на пошту з часовым паролем – але пры спробе залогініцца па часовым паролі – зноў адмовілі. Саппорт нічога, акрамя як ваша зварот перададзеная ў адпаведны аддзел, не тлумачыць. Прайшло больш за 24 гадзіны з моманту падачы асабістых дадзеных – пытанне не вырашаецца, інфармацыі па аккаунту (рахунку) няма. Пытанні: “што яны змянілі, на якім аккаунце, у якім казіно сеткі DAMA N.V.” – старанна не заўважаюцца. Саппорт служба проста нулявая. Я дасылаў здымкі экрана і апісанне праблемы не менш за 8 разоў – і па выніку яны ўсё яшчэ перадаюць ….