BetUnlim Casino: хачу блакавання назаўсёды без магчымасці аднаўлення
Прэтэнзія BazukA5 да BETUNLIM Casino ад 4.04.24
Гуляць на праекце, як я казаў, не буду, няхай блакіруюць акаўнт назаўсёды без магчымасці аднаўлення, бо раней, калі банілі праз падтрымку, праз паўгода мой акаўнт быў разблакіраваны, хоць у той раз я баніўся за лудаманію праз чат.
Працэс абмеркавання (28)
Статыстыка скаргаў на BETUNLIM Casino
Прэтэнзіі да BETUNLIM Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на BETUNLIM Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | BazukA5 |
Скарга была адпраўлена ў казіно
Greetings, dear Player!
You can do this yourself in the “Профіль” – “Самавыключэнне” section by selecting “Навек” from the dropdown and clicking “Блакаваць рахунак”. This action is irreversible. There are no self-restriction requests or Chat inquiries recorded for your account in Arbitration.
If this account is not your first, then this is стварэнне некалькіх акаўнтаў.
Wishing you success and happiness! Play responsibly!
Я звяртаўся ў чат-падтрымку, гэта нават бачна ў рассылках, верагодна, маю гісторыю не захавалі, прайшло больш за год, прашу вас заблакаваць яго назаўсёды, каб калі вы зноў разбаніце рахунак у будучыні, я мог(ла) спаслацца на гэтую скаргу. Бана праз чат няма сэнсу – праз паўгода вы зноў разбаніце рахунак, тое ж самае, напэўна, і з профілем.
Апублікавана: 6 April 2024
Мы не “разбанваем” ўліковыя запісы
Гэта мой адзіны рахунак, у мяне няма іншых, калі ласка, папрасіце адміністрацыю казіно заблакаваць яго, каб у выпадку разблакіравання я мог(ла) спасылацца на гэтую скаргу
Апублікавана: 6 April 2024
Паколькі рашэнне аб пажыццёвым самавыключэнні – гэта ваш акт волі, дарагі Гулец, калі ласка, накладзіце забарону самастойна – гэта важна для вашага здароўя як Гульца.
У журналах вашага акаўнта няма інфармацыі пра самавыключэнне.
Выканайце апісаны вышэй працэс, і вы зможаце праверыць, ці адбудзецца зняццё забароны.
Поспехаў і шчасця!
Апублікавана: 8 April 2024
Вы ўзялі кэшбэк, вам трэба заблакаваць яго самім, каб я мог разлічваць на скаргу, інакш вы скажаце, што я не заблакаваў свой рахунак.
Нават Ленін гэта пацвердзіць, вам трэба заблакаваць рахунак на вашым баку, а не мне
Пасля таго, як ты разбаніў(ла) рахунак, я не хачу баніць яго зноў, ты зноў разбаніш яго і скажаш, што не ты гэта зрабіў(ла)
Апублікавана: 10 April 2024
Паважаны гульцом, на вашым рахунку (3646493) няма пазнак, якія сведчылі б пра ініцыяванне працэдуры самаадключэння, таксама няма пазнак «разблакіроўкі» і няма чатаў з такой просьбай. Мы не маглі вас «разблакіраваць», і на гэта дзве прычыны: механіка пастаяннага бану незваротная, інакш гэта супярэчыла б здароваму сэнсу, не кажучы ўжо пра стандарты GambleAware, і галоўным чынам таму, што мы не атрымлівалі ад вас такіх запытаў. У любым выпадку, прыняцце рашэння аб самаадключэнні – адказны крок для кожнага гульца, і ён павінен быць добра абдуманым.
Дарэчы, чаму вы вырашылі ўзгадаць пра меркавую «разблакіроўку» толькі праз тры Арбітражы? Чаму вы маўчалі пра наяўныя праблемы з азартнымі гульнямі? Адзіны сцэнар, пры якім вашыя заявы могуць быць праўдзівымі і не супярэчыць адсутнасці запісаў у базе – гэта выкарыстанне дубліката ўліковага запісу (Duplicate account), што з’яўляецца «Забароненай практыкай» і вельмі значным парушэннем Умоў і Палажэнняў.
Дазвольце прывесці некалькі важных вытрымак з нашых Умоў карыстання:
1.6 Калі вы не згодныя прыняць і выконваць Правілы, калі ласка, не адкрывайце рахунак і/або не працягвайце карыстацца сваім Рахункам.2.3 Перадаючы адкрыццё Вашага Рахунку, Вы гарантуеце, што: Вы не былі выключаныя з азартных гульняў; і
Мы не закрывалі ваш рахунак па якой-небудзь прычыне.
Ніякі зарэгістраваны кліент не можа быць паўторна зарэгістраваны як новы кліент (пад новым імем, з новым адрасам электроннай пошты і г.д.). Уладальнік Рахунку пацвярджае, што любыя дзеянні ў дачыненні да Рахунку выконваюцца ім самім.
3.7 У выпадку паўторнай рэгістрацыі (уключаючы рэгістрацыю пад новым імем), шматразовых парушэнняў Правіл, кампанія можа прыняць любое рашэнне, якое лічыць справядлівым і разумным, у тым ліку заблакаваць (закрыць) рахунак (уключаючы любыя дублікаты рахункаў) па завяршэнні расследавання.
5.5 Уладальнік Рахунку пацвярджае, што любыя дзеянні на рахунку выконваюцца ім самім.
15. Адкрыццё любых дублікатаў рахункаў і/або удзел у махлярскай практыцы складае «Забароненую практыку», не дазваляецца і будзе ўяўляць сабой істотнае парушэнне Правіл.
22. Вы павінны паведаміць нам як мага хутчэй, калі даведаецеся пра любую Памылку.
36.4 Ніколі не позна прызнаць, што ў вас залежнасць, і змагацца з ёй. Мы цэнім сваіх кліентаў і ні ў якім разе не будзем садзейнічаць прагрэсу гэтай хваробы.
36.5 Нашы кліенты маюць магчымасць самаадключэння.
Калі вы разумееце, што ў вас праблемы з азартнымі гульнямі - мы рэкамендуем устрымацца ад гульні і заблакаваць свой рахунак. Вы зможаце вярнуцца да гульні на BETUNLIM пасля заканчэння перыяду самаадключэння.
36.7 Мейце на ўвазе, што азартныя гульні не рэкамендуюцца, калі вы аднаўляецеся пасля любой формы залежнасці.
36.8 Прызнанне таго, што ў вас могуць развівацца праблемы з азартнымі гульнямі, - першы крок да вяртання кантролю.
Вы можаце абмежаваць свой доступ да гульні часова або пастаянна ў асабістым кабінеце ў раздзеле «Self-Exclusion», выбраўшы тэрмін са выпадаючага спісу.
BETUNLIM імкнецца падтрымліваць ініцыятывы па адказным гульні. Мы прапануем наведаць responsiblegambling( . )org або праглядзець наш раздзел «Responsible Gaming». Для дадатковай дапамогі звяжыцеся з намі. Калі вы адчуваеце, што азартныя гульні становяцца праблемай для вас, звярніцеся па кваліфікаваную дапамогу да спецыялістаў або грамадскіх арганізацый. Шэраг карысных матэрыялаў па тэме таксама можна знайсці на LatestCasinoBonuses.
Жадаем вам поспехаў ва ўсім!
Апублікавана: 10 April 2024
Тады скажы мне, чаму рассылкі раптам спыніліся?
Я гуляў і гуляў, і потым бац – і рассылкі скончыліся, так, бо ў той дзень я просіў падтрымку пра пожыццёвае забанаванне без разбану, я нават пісаў у чаце, што па вашай ліцэнзіі вы павінны адразу блакаваць гульцоў, ваш аператар спачатку не заблакіраваў, а потым заблакіраваў.
Яшчэ адна афера, няма ніякай блакіроўкі – праз год яны проста разблакуюць ваш рахунак. Lenin, я выкладаў вышэй скрыншот, які паказваў, што была рассылка, пасля блакіроўкі яна спынілася. Цяпер тлумачыш ім, што хочаш самавыключыцца, але казіно цябе не блакуе, яны чакаюць, пакуль ты прайграеш – менавіта гэта ім і трэба, яны не блакуюць і ім напляваць. Усё, што пішаш, ЗАБЛАКУЙЦЕ МЯНЕ, яны ўспрымаюць як гульню.
Калі ласка, дадайце гэта казіно ў чорны спіс, яны не вырашаюць скаргі, яны адменяюць стаўкі як ім захочацца па ўласнай волі.
Я папрабаваў у архівах і вось што знойшаў, вось дата рэгістрацыі ўліковага запісу
Мой рахунак быў актыўны з 13 красавіка 2023 года, гэта Avira, якой я тады карыстаўся для захавання пароляў
Цяпер паглядзі на рассылку – як відаць, я не адпісаўся, бо опцыя адпіскі ўключаная
Вось доказ таго, што рассылка раптам спынілася, і па якой прычыне яна магла спыніцца? Вядома ж, блакаванне ўліковага запісу з-за азартнай залежнасці.
Кампенсуйце ўсё, што вы ў мяне забралі, Ленін, калі ласка, паглядзі на скрыншоты, калі трэба – магу асабіста даць відэа, якое даказвае, што гэта не элемент кода. У мяне няма дубляваных уліковых запісаў, можаш правесці 1 000 праверак – ты не знойдзеш ніводнага, бо іх проста не існуе; напэўна вы выдалілі мой рахунак, калі блакавалі яго, а потым ваша сістэма нейкім чынам аднавіла мой рахунак, але ўся гісторыя на ім знікла. Я таксама адзначу, што ўсе дэпазіты былі зроблены ў той перыяд і яны таксама не паказваюцца ў сістэме, такім чынам яны заблакавалі рахунак, але не цалкам блакавалі яго і пакінулі
Трымайся ў межах прыстойнасці, дарагі Гулец, арбітраж – гэта публічнае месца, паважай яго ўдзельнікаў і невольных назіральнікаў
Апублікавана: 15 April 2024
Як я павінен заставацца цывільным, калі вы не заблакавалі мой рахунак – я б не страціў столькі грошай зноў?? У чым праблема – я сказаў заблакаваць яго навечна, вы б проста заблакавалі яго навечна, праблема вырашана, але не, вы чакаеце, пакуль гулец страціць яшчэ больш грошай, а тая прамо-акцыя з 35% кэшбэкам зроблена толькі каб абабраць яго
Яшчэ адна параза… Да гэтага часу няма блоку, казіно проста гуляе са мной
Трэба нешта рабіць, просіш пра блок і нічога, казіно проста заходзіць штодня, глядзіць на тваю скаргу і выходзіць, брыдота
Апублікавана: 18 April 2024
Заблакіруй сам, гэта тваё рашэнне і гэта важна для тваёй барацьбы з залежнасцю ад азартных гульняў
Зноў страціў дэпазіт, рахунак разблакавалі, дэпазіты зніклі з рахунку, коратка пра тое, як яны працуюць
Апублікавана: 18 April 2024
Разблакоўкі не было, бо рахунак не быў абмежаваны або заблакаваны
Каротка пра тое, як хлопец сядзіць і сцвярджае, што ён ашуканец, прадастаўлена адміністрацыяй і адказвае тут на форуме
Апублікавана: 18 April 2024
і што маё мінулае тут пры чым? (=
Апублікавана: 18 April 2024
Ты сам прызнаешся, што быў ашуканцам, пра што ты гаворыш? Асабліва з цёмнымі справамі, гэта ўжо значыць, што ты мог бы проста выдаліць гэтыя дадзеныя
Апублікавана: 20 April 2024
Я працую ў Whitehat, я працую з сапраўднымі джэнтльменамі, якія маюць прынцыпы. Таму і ў нашай Кампаніі таксама ёсць прынцыповая пазіцыя па шэрагу пытанняў. Адно з іх – самаабмежаванне і адказная гульня. Мы паважаем рашэнне кожнага гульца і, клапоцячыся пра іх дабрабыт, выключаем любую магчымасць разбану.
Што тычыцца махлярстваў – я перайшоў ад прафесійнага паляўніча за бонусамі па патрабаваннях вэйджынгу да Прадстаўніка. Але гэта не мае нічога агульнага з сутнасцю арбітражу.
Заўтра будзе абвешчаны вердыкт па скарзе гульца.
Апублікавана: 23 April 2024
Вячаслаў, можаш сказаць – можа табе патрэбныя якія-небудзь доказы? Я магу прадставіць усё
Апублікавана: 18 April 2024
Я дадам яшчэ адно, Vyacheslav – той факт, што, як сказаў той адмін Frod, ён заблакаваў мяне ва ўсіх сацыяльных сетках групы)
Гэта ўжо натяк, што яны спрабуюць замятаць сляды таго, што я бачыў у чаце))
https://www.dropbox.com/scl/fi/unwmcm8c70ti1ilzylziw/.mp4?rlkey=zmatyk3qixi1qe954mtxacncr&dl=0
Відэа, якое паказвае, што мяне заблакавалі
Апублікавана: 20 April 2024
Я цябе не забаніў, іншымі людзьмі займаецца адміністрацыя чата, мы зараз выпраўлім гэтае непаразуменне
і я кірую суполкай з рахунку Vayne, і мы там цудоўна чатыліся
Я публічна прымацоўваю “лагі”, каб пазбегнуць любых намёкаў
Заўважу, што я дагэтуль забанены ў іхнім TG-канале, канал проста недаступны, клацну адкрыць – і адразу напісана, што канал недаступны, я праверыў на YouTube, зрабіў пару праверак і аказалася, што гэта бан на канал)) Карацей, стаўкі адмяняюць, рахункі разблакоўваюць, Арбітраж кажа, што я махляваў (Для тых, хто не ведае, гэта азначае scamming) Я сам даведаўся з Google, вось такі вынік)) Яны ўсё прычысцілі, усё памянялі, дэпазіты таксама з рахунка зніклі, потым што я заблякаваў рахунак пасля таго, як я выйграў суму, я гэта дакладна памятаю
Я даю канчатковы вердыкт па скарзе:
Як вядома гульцу, праекты, у якіх ёсць праблемы з самавыключэннем гульца, альбо не маюць гэтай функцыі ў карыстальніцкім акаўнце, альбо паказваюць значок з надпісам – праблемы з самавыключэннем. У гэтым праекце значок быў выдалены толькі пасля таго, як гэтая функцыя была рэалізавана, і з папярэджаннем, што акаўнты, закрытыя праз яе, не падлягаюць паўторнаму адкрыццю! Толькі пасля абмеркавання ўсіх гэтых пунктаў і з’явы функцыі значок быў прыбраны.
Гулец вырашыў, абыйшоўшы афіцыйную і ЛЁГКА ДАСТУПНУЮ працэдуру, зачыніць свой акаўнт праз скаргу, і я б зразумеў матывацыю, калі б быў накладзены блакіроўка. Але ён быў зняты па просьбе. Нават тут у скарзе прадстаўнік праекта растлумачыў гульцу, што трэба зрабіць для блакіроўкі і што акаўнт не будзе паўторна адкрыты; замест гэтага гулец працягваў прайграваць і патрабаваць блакіроўку ў гэтай скарзе – гэта не правільная паводзіны.
Замест таго, каб закрыць акаўнт праз форму і паглядзець, ці будуць яго пераадкрываць або не, гулец пачаў шукаць прычыны, каб зрабіць гэта асабістым з прадстаўніком праекта, што зноў жа не з’яўляецца правільнай паводзінаю.
Таму: каб заблакіраваць акаўнт, гулец павінен зачыніць яго праз форму самавыключэння і ТОЛЬКІ ТАДЫ, калі ён будзе пераадкрыты, звяртацца са скаргай
Скарга адхіленая